Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Otobüs Gecikmesi Ve Bilet İadesi Sorunu Yaşadım

Serhat
Serhat
Obilet
19 Aralık 2025 22:58212
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum Obilet müşteri temsilcisi arkadaş tarafından çözüldü memnuniyet duydum son derece ilgisi için teşekkür ederim

19.12.2025 tarihinde saat 21:30'da Niğde Otogarı - Adana Otogarı arası Aydoğanlar firmasından aldığım 19-12-2025 21:30 sefer tarihli, aeqq099 PNR'li biletimle ilgili mağduriyet yaşadım. Otobüs, sefer saatinde perona gelmedi ve ciddi şekilde geç kaldı. Bu gecikme nedeniyle planlarım aksadığı için biletimi iptal ettirmek istedim ancak firma biletimi iptal etmedi.

Otobüsün geç gelmesi sonucu mağdur oldum ve mecburen başka bir firmayla seyahat etmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ikinci bir bilet ücreti ödemek durumunda kaldım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 23:04 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

19 Aralık 2025 23:11

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Serhat
Serhat
19 Aralık 2025 23:16

Sorunum Obilet müşteri temsilcisi arkadaş tarafından çözüldü memnuniyet duydum son derece ilgisi için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmeyerek Mağdur Edildim

Arda
Arda
Obilet
28 Ağustos 2025 21:29477

28 Ağustos 2025 tarihli, Aydoğanlar Turizm firmasına ait Adana-Ankara 19:00 seferi için Obilet üzerinden RN0P099 kodlu o...

4
Çözüldü

Otobüs Seferinin Son Dakika Ertelenmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Ayşenur
Ayşenur
Obilet
25 Mayıs 2025 18:55344

25 Mayıs 2025 pazar günü Nigde den Adana ya saat 19.00 daki otobüs ertelenm...

Otobüs Seferinin Son Dakika Ertelenmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Geç Gelen Otobüs Ve Personel Saygısızlığı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Mehtap
Mehtap
Obilet
25 Ağustos 2025 00:16187

24.08.2025 tarihinde, Ali Osman Ulusoy firmasının Adana Otogarı–İskenderun Otogarı 22:30 seferi için Obilet üzerinden PN...

5
Çözüldü

Obilet Otobüs Gelmemesine Rağmen Biletin İptal Edilememesi

Gamze
Gamze
Obilet
19 Kasım 2023 22:04360

"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi çok teşekkür ederim"

Obilet Rötarlı Otobüs Bilet İptal Etmediler

Nuri
Nuri
Obilet
26 Ocak 2024 18:37753

26.01.2024 tarihinde Adana Niğde-Ankara 17.15 seferini yapan otobüse sitenizden bilet aldım. Terminale vardığımda, AS Ad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular