Obilet'te İade Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

12.03.2026 tarihinde saat 09.00 seferi için Obilet üzerinden 700 TL tutarında, banka kartımla bilet aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ve iade sürec...

Obilet üzerinden Kanberoğlu Turizm firmasından 17.03.2026 tarihli Sinop–Zonguldak seferi için Nuran K***** adına yaklaşık 1.200 TL tutarında bilet satın aldım. Aslında 24.03.2026 tarihi için almam gerekirken hatalı şekilde 17.03.2026 tarihine bilet almışım.
Bu durumu fark edince, bugün bileti iptal edip doğru tarih için yeniden bilet almak istediğimde, iptal sonrasında hesabıma 132 TL iade edileceği bilgisi verildi. Ödediğim tutarın çok büyük bir kısmının kesilmesi ve yalnızca 132 TL iade edilecek olması nedeniyle maddi olarak ciddi şekilde mağdur oldum.
Ödediğim 1.200 TL’nin kesintisiz veya makul bir kesintiyle tarafıma iade edilmesini, Obilet ve Kanberoğlu Turizm’in bu mağduriyeti inceleyip çözmesini talep ediyorum.

12.03.2026 tarihinde saat 09.00 seferi için Obilet üzerinden 700 TL tutarında, banka kartımla bilet aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ve iade sürec...

Obilet üzerinden 15.01.2026 tarihinde saat 20.00 hareketli Ankara–Diyarbakır seferi için Özçiçek firmasından 2 adet bilet satın aldım. Ayrıca yine Obi...

13 Mart 2026 tarihli, saat 20.40 Kaynarca – Amasya seferi için yaklaşık 15–20 gün önce Obilet üzerinden Zile Barış Turizm’den 1.800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Seferden sadece 2 gün kala telefonuma “biletiniz iptal oldu” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine firma yetkilisini aradığım...

12.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajet için 14.01.2026 tarihli uçuşuma bilet satın aldım. Bu akşam Obilet’in internet sitesine girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan biletimin iptal edildiğini gördüm. İptal edildiğine dair ne SMS ne e-posta ne de başka bir bildirim almadım. Durumu öğrenmek...
Yorumlar