Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Yanlış Tarihli Bilet İptalinde Yetersiz İade Şikayeti

profile
Nuran
17 Mart 00:48
130
Nuran'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum çözüldü”

Obilet üzerinden Kanberoğlu Turizm firmasından 17.03.2026 tarihli Sinop–Zonguldak seferi için Nuran K***** adına yaklaşık 1.200 TL tutarında bilet satın aldım. Aslında 24.03.2026 tarihi için almam gerekirken hatalı şekilde 17.03.2026 tarihine bilet almışım.

Bu durumu fark edince, bugün bileti iptal edip doğru tarih için yeniden bilet almak istediğimde, iptal sonrasında hesabıma 132 TL iade edileceği bilgisi verildi. Ödediğim tutarın çok büyük bir kısmının kesilmesi ve yalnızca 132 TL iade edilecek olması nedeniyle maddi olarak ciddi şekilde mağdur oldum.

Ödediğim 1.200 TL’nin kesintisiz veya makul bir kesintiyle tarafıma iade edilmesini, Obilet ve Kanberoğlu Turizm’in bu mağduriyeti inceleyip çözmesini talep ediyorum.

17 Mart 09:31 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

17 Mart 11:08
Nuran
Nuran
03 Nisan 16:27

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'ten Alınan Biletin Son Dakikada Fiyat Artışı Nedeniyle Keyfi İptali Ve Saygısız Üslup

profile
Mehmet
10 Mart 11:55
168
obiletten-alinan-biletin-son-dakikada-fiyat-artisi-nedeniyle-keyfi-iptali-ve-saygisiz-uslup-1.jpg

Obilet'ten Bildirimsiz Bilet İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
14 Ocak 00:11
383
Benzer Şikayet Yaz