to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasının 14.02.2026 tarihli, saat 08.10 Ankara Esenboğa – Çukurova Havalimanı tek yön seferine bilet almaya çalışırken sorun yaşadım. İşlem yaptığım anda bilet ücreti 1.258 TL olarak görünüyordu ve 125 TL’lik kuponumu da kullanarak satın alma adımına geçtim. Ancak ödeme sırasında sistem hata verdi ve kısa süre içinde aynı seferin fiyatı 1.570 TL’ye yükseldi.
Daha sonra, 10.02.2026 tarihinde aynı seferin fiyatını tekrar kontrol ettiğimde bilet ücretinin yeniden 1.258 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesi için PNR numarası 3Q4RJ5 olan biletimle ilgili olarak Obilet müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım fakat bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler.
İnternette yaptığım araştırmalarda, aynı durumu yaşayan bazı müşterilerin Obilet tarafından fiyat farkı iadesi alabildiğini görünce bu durumu da müşteri temsilcileriyle paylaştım; ancak buna rağmen bana iade yapılamayacağı söylendi. Diğer müşterilere iade yapılırken bana yapılmaması, Obilet açısından ciddi bir prensip ve tutarlılık sorunu olarak görünmektedir.
Obilet’i sık kullanan ve bugüne kadar benzer bir sorun yaşamamış bir müşteri olarak, 09.02.2026 tarihindeki fiyat değişimi nedeniyle oluşan farkın, kullanılan kupon dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden Ajet firması için 01.02.2026 tarihinde, 17.02.2026 tarihli Diyarbakır–Ankara tek yön uçuşu satın aldım. Normal bilet fiyatı yaklaşık 1.800–1.900 TL civarındayken, değiştirme hakkı olsun diye üzerine ek ücret ödedim ve toplamda 2.287 TL ödedim. Buna rağmen, şu anda tarih değişikliği ...
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 29 Ocak 2026 tarihli uçak bileti satın almıştım. Operasyonel nedenlerle uçuş saatimiz değişikliğe uğradığı için 17 Ocak tarihinde Obilet’i arayarak biletimin iptalini talep ettim. Görüştüğüm temsilciye özellikle ücret kesintisi olup olmayacağını sordum ve bana hiç...
21/11/2025 tarihinde saat 21:00’da A Jet firmasının Rize-Artvin Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na olan uçuşu için Obilet üzerinden aldığım 1.200 TL tutarındaki biletimi, aynı gün saat 16:00 civarında uygulama üzerinden “açığa alma” seçeneği ile işleme aldım. Uygulamada bu işlemi yaptığım...
10.10.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 4087 ve 4090 numaralı uçuşlar için, PNR 3azbrh ile toplam 3.366,59 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Annemi kaybettiğim için gidiş biletimi erkene almak istedim. Ancak 09.10.2025 tarihine almak isterken, uygulamada yanlışlıkla t...
Yorumlar