5
Çözüldü
Kupon Kodu Hatası Nedeniyle İptal Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
23 Ağustos 19:3428
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet işleminizi gerçekleştiremiyoruz
1.062 şikayet
5
Çözüldü
İptal Edilemeyen Bilet Nedeniyle 750 TL Kayıp Ve İade Talebi
23 Ağustos 18:43111
"Anında ulaşıldı hız ve çözüm için teşekkürler"
23 Ağustos 2026 saat 22.30 Burhaniye–Bursa seferi için VİB Turizm bileti al...dım. Bileti Obilet üzerinden satın aldım ve PNR numaram 198435855, bilet tu
İptal Butonunun Aktif Olmasına Rağmen Bilet Ücreti Tam İade Edilmedi
21 Ağustos 02:0268
Obilet uygulaması üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasından 21 Ağustos saat 02.30 Ankara–Karacabey seferi için 950 TL’li...k otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkış saatinden yaklaşık 2,5 saat önce AŞTİ’ye ulaştım ve daha erken giden bir otobüse bilet alabilmek için mevcut biletimi iptal edip edemey
4
Çözüldü
Varan Turizm Ve Obilet Bileti Görmüyor, İptal Ve İade Talebi
20 Ağustos 22:1746
"Teşekkürler hızlı dönüş için"
Kamil Koç Bilet Alımında Haksız Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
20 Ağustos 22:0545
19.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti almak için işlem yaptım. İşlemi tamamlam...aya çalıştığım sırada ekranda “firma kaynaklı işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı çıktı ancak buna rağmen kartımdan 1.189 TL tutarında çekim yapıldı. İşleme ait herhangi bir re
Obilet Üzerinden Alınamayan Bilet İçin Çifte Kart Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
20 Ağustos 17:3369
19.08.2026 tarihli, 23.59 Bursa-İzmir seferine Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir bilet almaya çalı...ştım. Fakat bilet alırken hata oluştu. Akbank kartımla harcamayı yaptım; iki kere aynı bileti almaya çalıştım. Hata verince ikisinde de kartımdan para, Obilet Bilişim Sistemleri ad
1
Obilet İade İşlemi Gerçekleşmedi, Banka Kayıt Yok
20 Ağustos 12:5452
06-07-2026 tarihli Eskişehir–Alanya seferi için Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasına ait iki adet bilet satın aldım v...e toplam 2.200 TL ödedim. Ödemeleri Ziraat Bankası kartımla yaptım. 30 Haziran’da bilet iptalini yaptım ve bana 1–7 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Bu s
5
Çözüldü
19 Ağustos 23:0813
İrem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Bilet Kesilmedi, İade Ve Destek Bekliyorum
19 Ağustos 22:5368
"Şikayetimden 1 saat kadar sonra Obilet müşteri temsilcisi arayarak iletişime geçti, para iadesi yapılacağını belirtti. Bugün para iadem yapılmış. Sorunu hemen çözdükleri için Obilet'e teşekkür ediyorum"
19 Ağustos’ta Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 20 Ağustos Perşembe gü...nü saat 15.05 için otobüs bileti almak isterken, kart bilgilerimi girdim ve
4
Çözüldü
Obilet'te Ödeme Alındı, Bilet Oluşturulmadı: 2.629 TL İadesi Talep Ediyorum
19 Ağustos 22:3740
19.08.2026 Çarşamba günü saat 20:05’te Obilet internet sitesi üzerinden Kam...il Koç firmasının 01.09.2026 Salı günü saat 14:00 Artvin–İzmit seferinde 1
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet’te Kamil Koç Açık Bilet Kuponu Kullanılamıyor Ve Çözüm Bekleniyor
19 Ağustos 21:2840
"Teşekkürler"
Bilet Kesilmedi, 1.550 TL Ücret Çekildi, Hemen İade Talebi
19 Ağustos 20:4980
19 Ağustos saat 18.24’te Obilet üzerinden Kamil Koç Ankara AŞTİ – Bodrum Muğla 23.08.2026 tarihli saat 20.30 seferi için... bilet almaya çalıştım. Bilgilerimi girip doğrulama kodunu da onayladım ancak sistem işlemi gerçekleştiremiyoruz uyarısı verdi. Daha sonra tekrar denediğimde işlem alınmış gibi gör
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Ödeme Alındı Ama Bilet Kesilmedi
19 Ağustos 20:0652
"Çok çok teşekkür ederim şikayetimi yazdım neredeyse yarım saat olmadan geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü müşteri temsilcisinin konuşması üslubu ve yardımcı olması apayrı bir konu zaten tekrardan çok teşekkür ederim çok memnun kaldım"
4
Çözüldü
Obilet Platformunda Sistem Hatası Nedeniyle Bilet Kesilmedi, Ücret Çekildi; İade Talebi
19 Ağustos 19:2765
"Hemen geri dönüş yapıldı ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Obilet platformu üzerinden, Kamil Koç firmasına ait 19 Ağustos saat 22.45 k...alkışlı Kayseri–Antalya seferi için bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim
5
Çözüldü
İki Defa Çekilen 5.040 TL İadesi Ve Açıklama Talebi
19 Ağustos 18:5280
"Hemen ilgilendiler"
Obilet üzerinden 19.08.2026 tarihinde Sakarya–Bodrum seferi için Kamil Koç ...firmasından otobüs bileti satın almak istedim. İlk denememde sistem “İşlemi
5
Çözüldü
Başarısız Ödeme Sonucu Çifte 2.900 TL Kesinti Ve Bilet Oluşturulmadı
19 Ağustos 18:4555
"Bu kadar hızlı sonuç alacağımı düşünmemiştim. Şikayetimi ilettikten sonra yanlış hatırlamıyorsam 30-40 dk içinde geri dönüş yapıldı, para iade edildi. Uygulamanızdan bilet almaya devam edeceğim. Teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 21.08.2026 Cuma günü saat... 05:30 Ankara–Sorgun (Yozgat) seferi için bilet almaya çalıştım. Uygulama b
5
Çözüldü
Kartımdan Çekilen 1.559 TL İçin Bilet Oluşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
19 Ağustos 16:51105
"Para iadesi yapılmış. Bankamın 24 saat içerisinde hesabıma yansıtacağını belirtmişler"
Obilet üzerinden Ziraat Bankası’na ait sanal banka kartımla Konya–Samsun ar...ası 21.00 Kamil Koç seferine 19.08.2026 tarihinde bilet almaya çalıştım. İl
5
Çözüldü
Obilet Araç Kiralama İptalinde 2800 TL İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
18 Ağustos 20:32123
"Favrica Car Rental firmasına da ilgisi için teşekkür ederim."
Obilet Ve Lüks Aksel Arasındaki Sorumluluk Reddi 2800 TL İade Talebi
17 Ağustos 21:2955
17.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Aksel firmasından Ataşehir Dudullu Terminali kalkışlı, Sultandağı varışlı, 21...:00 seferi için 28 ve 29 numaralı koltuklardan oluşan, PNR numaraları 1A703VKF1 olan biletleri toplam 2800 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün saat 14:14 itibarıyla biletleri iptal e
Obilet’ten Yetkisiz Kart İşlemine İade Ve Açıklama Talebi
17 Ağustos 19:24180
13 Ağustos 2026 tarihinde bir phishing dolandırıcılığının mağduru oldum ve bu olay sonucunda Commerzbank’a ait Mastercar...d kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 94.094,89 TL, yani yaklaşık 1.755,36 EUR tutarında bir işlem gerçekleştirildi. İşlem dökümünde satıcı adı “obılet bilişim sistemleri / Ob
1
Obilet'ten Ajet Bilet Açığa Alma İşleminde Haksız 2.204,93 TL Kesinti
17 Ağustos 14:0449
20 Eylül tarihli Ajet uçuşum için Obilet üzerinden 2.368,48 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra biletimi öne çekme...k amacıyla sistem üzerinden açığa alma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında sistem, son derece yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti uygulayarak tarafıma sadece 16
İptal Hakkı Kullanılamadı Ve Bilet Açığa Alınamıyor
17 Ağustos 02:5854
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 16 Ağustos saat 19:01 İstanbul – Adıyaman seferi için 2.769 TL tutarın...da otobüs bileti aldım. Bileti satın alırken bana, seferden 1 saat öncesine kadar iade hakkım olduğu söylendi. Sefer saatine 1 saat kala bileti iptal etmek istediğimde sistem ipta
5
Çözüldü
Sistemde İptal Sağlanamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
16 Ağustos 14:2666
"Teşekkürler"
16 Ağustos 2026 tarihli, saat 18:15'te Elbistan seferi için Obilet üzerinde...n Öz Elbistan firmasından 4 adet bilet aldım ve toplamda 3.800 TL ödedim. S
5
Çözüldü
Obilet'te Değişiklik Ve İptal Hakkı Kullanılamıyor
16 Ağustos 14:1186
"Arayarak destek olan Yasemin Hanıma hem yaklaşımı hem desteği için çok teşekkür ederim. ☺️"
Obilet üzerinden Mardin’deki Ankahan Otel için yaklaşık iki gün önce bir re...zervasyon yaptım. Rezervasyon ekranında 22 Ağustos’a kadar iptal edilebilir
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100