5
Çözüldü
İptal Sonrası 2.000 TL Eksik İade
5 Eylül 07:3919
"Kendisine teşekkür ederim"
04.09.2026 saat 17:45 seferi için Enver Geçgel firmasından Obilet mobil uyg...ulaması üzerinden 2.300 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Biletime ya
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet enver geçgel
66 şikayet
5
Çözüldü
Metro Turizm Ve Obilet’in Yanıltıcı Sefer Saati Nedeniyle Erken Varış Ve İade Talebi
3 Eylül 18:3754
03.08.2026 tarihinde saat 15.15’te Metro Turizm’in Erdek–Bursa seferini Obi...let uygulaması üzerinden, aktarma süreme uygun olduğu için özellikle varış
İptal Butonunun Aktif Olmasına Rağmen Bilet Ücreti Tam İade Edilmedi
21 Ağustos 02:0238
Obilet uygulaması üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasından 21 Ağustos saat 02.30 Ankara–Karacabey seferi için 950 TL’li...k otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkış saatinden yaklaşık 2,5 saat önce AŞTİ’ye ulaştım ve daha erken giden bir otobüse bilet alabilmek için mevcut biletimi iptal edip edemey
5
Çözüldü
Obilet’te Yanıltıcı Varış Saati Bilgisi 3 Saat Gecikmeye Neden Oldu
18 Ağustos 13:3559
17 Ağustos Pazartesi günü Obilet üzerinden Enver Geçgel firmasına ait Antal...ya–Gaziantep otobüs bileti satın aldım. Bu bileti Obilet’te yer alan varış
5
Çözüldü
17 Ağustos 00:467
"İlginiz için teşekkür ederim."
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
Bilet Oluşmadı, 3600 TL Çekildi Ve İade Talep Ediyorum
15 Ağustos 23:3879
15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 03:30 civarında o Biletten uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasından Şanlıurfa’da...n İstanbul’a otobüs bileti satın aldım. Ödeme sırasında kupon kullandım ve işlem sonunda kartımdan 3.600 TL çekim yapıldı, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir bilet görünmedi,
5
Çözüldü
İptal Ekranındaki Yanıltıcı Kupon İadesi Ve Eksik İade Tutarı
8 Ağustos 18:45104
"O bilete teşekkür ediyorum. Şikayetime hemen dönüş yapıldı ve ücret iadesi sağlandı. Ozan isimli müşteri temsilcisi ile maillestik. Problemi çözdü. Bravo o bilete"
Obilet uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasına ait 08.08.2026 tarihli K...ozan–Ankara seferi için KP004UGAT kodlu otobüs biletini 1.099 TL ödeyerek s
5
Çözüldü
Otobüs Erken Kalktı, Müşteri Bilgilendirilmedi Ve Destek Yanıt Vermedi
7 Ağustos 13:3863
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgili ve yardımcı oldu teşekkür ederim"
07.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasına ait Ada...na Otogarı – Birecik Otogarı seferi için saat 08:15 kalkışlı, 5 ve 6 numara
5
Çözüldü
5 Ağustos 21:1454
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet’te Yanıltıcı Varış Saati Ve Kaba Hizmet
31 Temmuz 18:2057
"Müşteri temsilcisiyle sorunu çözdük, teşekkür ediyorum"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Vefat Nedeniyle Bilet İptali Sonrası Eksik İade Ve Uzayan Çözüm Süreci
23 Temmuz 13:3780
"Süreç uzasa da iade etmemek çok direnselerde sorunu çözdüler"
5
Çözüldü
Obilet Ve Enver Geçgel Turizmde Bilet İptalinde 2200 TL Kesinti Açıklanmadı Ve İade Talep Ediliyor
20 Temmuz 10:0062
18 Temmuz 2026 tarihli Enver Geçgel Turizm otobüs bileti satın almıştım. Bu... bileti Obilet üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Ödediğim ücret üzerind
5
Çözüldü
2200 TL Bilet İptalinde Sadece 275 TL Kupon Ve İade Yok
14 Temmuz 21:34107
"Sayenizde iade yapıldı çok teşekkür ederim"
Enver Geçgel Turizm üzerinden, Obilet aracılığıyla 14.07.2026 tarihli, Şanl...ıurfa Otogarı – Mersin Otogarı saat 23:54 seferi için 2 adet bilet satın al
Obilet Uygulamasında Yanıltıcı Varış Saati Bilgisi Ve İade Talebi
13 Temmuz 23:0487
Obilet.com uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasından 13 Temmuz tarihinde saat 19:00 Alanya Otogarı çıkışlı, Ankara A...ŞTİ varışlı bir otobüs bileti satın aldım. Uygulamada otobüsün Ankara AŞTİ’ye varış saati 04:50 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek 14 Temmuz için yaklaşık 10.000 TL tutarında
Obilet'te İptal Bildirimi Yok, Müşteri Temsilcisi İlgisiz, 400 TL İade Talebi
18 Haziran 17:2486
Obilet uygulaması üzerinden, daha önceden 21.06.2026 tarihi için Enver Geçgel firmasına ait Adana’dan Ankara’ya 2 adet o...tobüs bileti satın aldım. Her bir bilet için 948 TL, toplamda 1.896 TL ödeme yaptım. Seferin saat 07.30 olması tercih sebebimdi. Daha sonra otobüs firmasından telefonla aranarak se
5
Çözüldü
Rötarlı Otobüs Ve İade Reddi Nedeniyle 1.200 TL Tam İade Talebi
18 Haziran 09:47113
Enver Geçgel Turizm’den 18.06.2026 tarihinde saat 02:00 hareketli Niğde Oto...garı – Gaziantep Otogarı seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet PN
4
Çözüldü
Obilet'ten 2.100 TL Bilet İadesi 13 Gün Boyunca Gelmedi
16 Haziran 18:4562
"Bir saat içinde dönüş yapıp ilgilendiler umarım banka ile de sorun çözülmüş olur teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Erken Sefer İçin Fazla Ücret Ve Araç Temizliği Sorunu
10 Haziran 16:5069
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Obilet'ten Yetersiz İade: 770 TL Bilet Ücreti Geri Ödenmedi
9 Haziran 22:3255
"Sorunum hemen çözüldü Teşekkür ederim"
09 Haziran 2026 günü Ankara’dan Balıkesir’e, Enver Geçgel Turizm firmasına ...ait, AŞTİ’den kalkacak 23.00 seferine Obilet üzerinden 11 numaralı koltuk i
Acil İşim İçin Biletim İznim Olmadan İptal Edildi Ve Satıldı
30 Mayıs 20:56152
Enver Geçgel firmasından Obilet üzerinden 31.05.2026 tarihinde saat 20:30 Gaziantep – Isparta seferi için, PNR kodu KP00...3YGLS olan bileti günler öncesinden satın almıştım. O gün Isparta’ya gitmem gereken acil bir işim vardı ve bu yolculuğu özellikle bu nedenle planlamıştım. Ancak Obilet’ten biletim
5
Çözüldü
İptal Hakkı Verildiği Söylendiği Halde 900 TL Tam Kesildi
22 Mayıs 15:11181
"Teşekkürler hesabıma yatacağı söylendi bekliyorum"
22.05.2026 tarihi için Niğde’den Ankara’ya Enver Geçgel firmasıyla otobüs b...ileti aldım. Toplam 900 TL ödememi kartımla yaptım. Seyahat öncesinde işler
5
Çözüldü
Obilet Bilet İptalinde Taksitli Ödemeye Ait Vade Farkı İadesi Yapılmadı
15 Mayıs 17:28164
"Renk yu"
İptal Edilen Sefer Ve İade Sorunu Nedeniyle Gece Yarısı AŞTİ'de Mağduriyet
11 Mayıs 11:41156
Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasından 24.04.2026 tarihli, saat 01:30 kalkışlı Ankara - İstanbul seferi için b...ilet satın aldım. Seferin başlamasına yaklaşık 40 dakika kala tarafıma ulaşılarak seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Firma yetkilileri önce bizi bir sonraki sefere aktaracakl
5
Çözüldü
Bilet Alınamadan Ücret Kesildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
4 Mayıs 23:5128
"Teşekkür ederim mağdur etmediler 12 saat içinde hatta tarafıma ulaşıldı"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100