5
Çözüldü
Vefat Nedeniyle Bilet İptali Sonrası Eksik İade Ve Uzayan Çözüm Süreci
23 Temmuz 13:3786
"Süreç uzasa da iade etmemek çok direnselerde sorunu çözdüler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet enver geçgel
80 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Ve Enver Geçgel Turizmde Bilet İptalinde 2200 TL Kesinti Açıklanmadı Ve İade Talep Ediliyor
20 Temmuz 10:0069
18 Temmuz 2026 tarihli Enver Geçgel Turizm otobüs bileti satın almıştım. Bu... bileti Obilet üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Ödediğim ücret üzerind
5
Çözüldü
2200 TL Bilet İptalinde Sadece 275 TL Kupon Ve İade Yok
14 Temmuz 21:34128
"Sayenizde iade yapıldı çok teşekkür ederim"
Enver Geçgel Turizm üzerinden, Obilet aracılığıyla 14.07.2026 tarihli, Şanl...ıurfa Otogarı – Mersin Otogarı saat 23:54 seferi için 2 adet bilet satın al
Obilet Uygulamasında Yanıltıcı Varış Saati Bilgisi Ve İade Talebi
13 Temmuz 23:0491
Obilet.com uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasından 13 Temmuz tarihinde saat 19:00 Alanya Otogarı çıkışlı, Ankara A...ŞTİ varışlı bir otobüs bileti satın aldım. Uygulamada otobüsün Ankara AŞTİ’ye varış saati 04:50 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek 14 Temmuz için yaklaşık 10.000 TL tutarında
Obilet'te İptal Bildirimi Yok, Müşteri Temsilcisi İlgisiz, 400 TL İade Talebi
18 Haziran 17:24100
Obilet uygulaması üzerinden, daha önceden 21.06.2026 tarihi için Enver Geçgel firmasına ait Adana’dan Ankara’ya 2 adet o...tobüs bileti satın aldım. Her bir bilet için 948 TL, toplamda 1.896 TL ödeme yaptım. Seferin saat 07.30 olması tercih sebebimdi. Daha sonra otobüs firmasından telefonla aranarak se
5
Çözüldü
Rötarlı Otobüs Ve İade Reddi Nedeniyle 1.200 TL Tam İade Talebi
18 Haziran 09:47118
Enver Geçgel Turizm’den 18.06.2026 tarihinde saat 02:00 hareketli Niğde Oto...garı – Gaziantep Otogarı seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet PN
4
Çözüldü
Obilet'ten 2.100 TL Bilet İadesi 13 Gün Boyunca Gelmedi
16 Haziran 18:4568
"Bir saat içinde dönüş yapıp ilgilendiler umarım banka ile de sorun çözülmüş olur teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Erken Sefer İçin Fazla Ücret Ve Araç Temizliği Sorunu
10 Haziran 16:5069
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Obilet'ten Yetersiz İade: 770 TL Bilet Ücreti Geri Ödenmedi
9 Haziran 22:3271
"Sorunum hemen çözüldü Teşekkür ederim"
09 Haziran 2026 günü Ankara’dan Balıkesir’e, Enver Geçgel Turizm firmasına ...ait, AŞTİ’den kalkacak 23.00 seferine Obilet üzerinden 11 numaralı koltuk i
Acil İşim İçin Biletim İznim Olmadan İptal Edildi Ve Satıldı
30 Mayıs 20:56155
Enver Geçgel firmasından Obilet üzerinden 31.05.2026 tarihinde saat 20:30 Gaziantep – Isparta seferi için, PNR kodu KP00...3YGLS olan bileti günler öncesinden satın almıştım. O gün Isparta’ya gitmem gereken acil bir işim vardı ve bu yolculuğu özellikle bu nedenle planlamıştım. Ancak Obilet’ten biletim
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
İptal Hakkı Verildiği Söylendiği Halde 900 TL Tam Kesildi
22 Mayıs 15:11188
"Teşekkürler hesabıma yatacağı söylendi bekliyorum"
22.05.2026 tarihi için Niğde’den Ankara’ya Enver Geçgel firmasıyla otobüs b...ileti aldım. Toplam 900 TL ödememi kartımla yaptım. Seyahat öncesinde işler
5
Çözüldü
Obilet Bilet İptalinde Taksitli Ödemeye Ait Vade Farkı İadesi Yapılmadı
15 Mayıs 17:28171
"Renk yu"
İptal Edilen Sefer Ve İade Sorunu Nedeniyle Gece Yarısı AŞTİ'de Mağduriyet
11 Mayıs 11:41161
Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasından 24.04.2026 tarihli, saat 01:30 kalkışlı Ankara - İstanbul seferi için b...ilet satın aldım. Seferin başlamasına yaklaşık 40 dakika kala tarafıma ulaşılarak seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Firma yetkilileri önce bizi bir sonraki sefere aktaracakl
5
Çözüldü
Bilet Alınamadan Ücret Kesildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
4 Mayıs 23:5130
"Teşekkür ederim mağdur etmediler 12 saat içinde hatta tarafıma ulaşıldı"
5
Çözüldü
Bilet İptalinde 1.800 TL Ücretin Sadece 189 TL İadesi Ve Çözüm Sunulmaması
22 Nisan 18:39220
"Lamia hanıma çok teşekkür ederim çok sağ olsun hemen yardımcı oldu"
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 1.207 TL İadesi Hâlâ Beklemede
20 Nisan 13:25139
"Para iadesi oldu teşekkür ederim"
16/04/2026 tarihinde Obilet üzerinden Enver Geçgel firmasına ait 16/04/2026... saat 23.15 Birecik–Konya seferi için 1.350 TL tutarında bilet satın aldım.
Bilet Olmadan Çekilen 1800 TL Ödeme İçin İade Talebi
12 Nisan 12:17215
6 Nisan 2026 tarihinde, Enver Geçgel firmasına ait 7 Nisan kalkışlı, Şanlıurfa–Mersin rotasında saat 08.00’de hareket ed...ecek otobüse 5 ve 6 numaralı koltuklar için Obilet üzerinden bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında banka kartımdan 1.800 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen sistemde bil
5
Çözüldü
Yanlış İptal Edilen Biletin Tam İadesi Talebi
25 Mart 18:23163
"Obilet firmasıyla 23 Mart yani olay günü 3 saate yakın olan telefon görüşmemizde sorun çözülmemiş ve mağdur edilmiştim. Fakat daha sonra firmadan arandım ve sorun sıkıntısız bir şekilde çözülmüştür. Firmanın ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
23 Mart sabah 07.30 Ankara–Gaziantep seferi için aldığım, yan yana olan 2 v...e 3 numaralı koltuklardan 2 numaralı bileti yanlışlıkla iptal ettim. En geç
İptal Edilen Biletlerin 3000 TL İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
24 Mart 10:42102
17 Mart tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Star Diyarbakır ve Enver Geçgel firmalarından Konya–Şanlıurfa arası gidiş–...dönüş olmak üzere toplam 2 adet bilet satın aldım. Aynı gün içinde biletleri iptal etmeme rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi, iade süresi geçmesine rağmen bankama
Obilet'ten 1.600 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
19 Mart 07:00147
Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasına ait 26 Şubat 2026 Perşembe tarihli, Bursa – Ceylanpınar yönünde tek yön b...ir otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 25 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim ve PNR numarası KP003AUMT olan bu bilet için 1.600 TL tutarındaki iademin yapılmasını bekliyorum. Arada
Otobüs Gecikmesi Ve İade Talebinin Reddi
11 Mart 17:57168
11.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Enver Geçgel Turizm üzerinden şehirler arası otobüs bileti satın aldım. Otobüs...ün kalkış saati 14:15 olarak görünüyordu ancak bu saatten itibaren hâlâ bekletiliyorum. Sefer önce rötarlı denildi, başka bir saate alınacağı söylendi fakat bu yeni saatte de otobü
5
Çözüldü
Obilet’te Yanıltıcı Sefer Bilgileri Ve Uzun Gecikme Nedeniyle 970 TL Taksi Masrafı Mağduriyeti
10 Mart 15:28245
"Obilet müşteri temsilcisi sağ olsun çok iyi dinledi ve konuyu gerekli yerlere taşıdı teşekkürler Obilet'e"
Obilet uygulaması üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasına ait 10.03.2026 ta...rihli, saat 13.15 kalkışlı Dudullu Ataşehir Terminali – Ankara AŞTİ seferi
5
Çözüldü
8 Mart 21:36247
"Teşekkürler dönüş için"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet Kupon Kodu Geçersiz Ve Yeni Bilet Alamıyorum
7 Mart 14:40142
"Müşteri hizmetlerinden Rabia Hanıma, (Obilet Firmasına) ilgilerinden ve çözüm odaklı yaklaşımından ve de sorunu tamamen çözdüklerinden dolayı çok teşekkür ederim."
08 Şubat 2026 tarihinde saat 13:14’te İstanbul–Ankara seferi için Enver Geç...gel Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden 500 TL tutarında bilet satın ald
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100