5
Çözüldü
Bilet İptalinde 1.800 TL Ücretin Sadece 189 TL İadesi Ve Çözüm Sunulmaması
22 Nisan 18:39213
"Lamia hanıma çok teşekkür ederim çok sağ olsun hemen yardımcı oldu"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet enver geçgel
66 şikayet
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 1.207 TL İadesi Hâlâ Beklemede
20 Nisan 13:25138
"Para iadesi oldu teşekkür ederim"
16/04/2026 tarihinde Obilet üzerinden Enver Geçgel firmasına ait 16/04/2026... saat 23.15 Birecik–Konya seferi için 1.350 TL tutarında bilet satın aldım.
Bilet Olmadan Çekilen 1800 TL Ödeme İçin İade Talebi
12 Nisan 12:17208
6 Nisan 2026 tarihinde, Enver Geçgel firmasına ait 7 Nisan kalkışlı, Şanlıurfa–Mersin rotasında saat 08.00’de hareket ed...ecek otobüse 5 ve 6 numaralı koltuklar için Obilet üzerinden bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında banka kartımdan 1.800 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen sistemde bil
5
Çözüldü
Yanlış İptal Edilen Biletin Tam İadesi Talebi
25 Mart 18:23163
"Obilet firmasıyla 23 Mart yani olay günü 3 saate yakın olan telefon görüşmemizde sorun çözülmemiş ve mağdur edilmiştim. Fakat daha sonra firmadan arandım ve sorun sıkıntısız bir şekilde çözülmüştür. Firmanın ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
23 Mart sabah 07.30 Ankara–Gaziantep seferi için aldığım, yan yana olan 2 v...e 3 numaralı koltuklardan 2 numaralı bileti yanlışlıkla iptal ettim. En geç
İptal Edilen Biletlerin 3000 TL İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
24 Mart 10:42102
17 Mart tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Star Diyarbakır ve Enver Geçgel firmalarından Konya–Şanlıurfa arası gidiş–...dönüş olmak üzere toplam 2 adet bilet satın aldım. Aynı gün içinde biletleri iptal etmeme rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi, iade süresi geçmesine rağmen bankama
Obilet'ten 1.600 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
19 Mart 07:00146
Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasına ait 26 Şubat 2026 Perşembe tarihli, Bursa – Ceylanpınar yönünde tek yön b...ir otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 25 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim ve PNR numarası KP003AUMT olan bu bilet için 1.600 TL tutarındaki iademin yapılmasını bekliyorum. Arada
Otobüs Gecikmesi Ve İade Talebinin Reddi
11 Mart 17:57165
11.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Enver Geçgel Turizm üzerinden şehirler arası otobüs bileti satın aldım. Otobüs...ün kalkış saati 14:15 olarak görünüyordu ancak bu saatten itibaren hâlâ bekletiliyorum. Sefer önce rötarlı denildi, başka bir saate alınacağı söylendi fakat bu yeni saatte de otobü
5
Çözüldü
Obilet’te Yanıltıcı Sefer Bilgileri Ve Uzun Gecikme Nedeniyle 970 TL Taksi Masrafı Mağduriyeti
10 Mart 15:28240
"Obilet müşteri temsilcisi sağ olsun çok iyi dinledi ve konuyu gerekli yerlere taşıdı teşekkürler Obilet'e"
Obilet uygulaması üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasına ait 10.03.2026 ta...rihli, saat 13.15 kalkışlı Dudullu Ataşehir Terminali – Ankara AŞTİ seferi
5
Çözüldü
8 Mart 21:36247
"Teşekkürler dönüş için"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet Kupon Kodu Geçersiz Ve Yeni Bilet Alamıyorum
7 Mart 14:40142
"Müşteri hizmetlerinden Rabia Hanıma, (Obilet Firmasına) ilgilerinden ve çözüm odaklı yaklaşımından ve de sorunu tamamen çözdüklerinden dolayı çok teşekkür ederim."
08 Şubat 2026 tarihinde saat 13:14’te İstanbul–Ankara seferi için Enver Geç...gel Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden 500 TL tutarında bilet satın ald
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
İptal Sonrası Kupon Tekrar Kullanılamıyor
6 Mart 16:16174
"Şikayetten 1 saat sonra arayıp kupon kodunu tekrardan ilettiler arayan kişi çok nazikti teşekkür ederim."
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin Ücret İadesi 7 Gün İçinde Gelmedi
4 Mart 16:01139
Enver Geçgel firmasından Obilet üzerinden Gaziantep–İstanbul seferi için 27... Şubat 2026 saat 00.59 kalkışlı bileti 1.200 TL tutarında banka kartı ile s
5
Çözüldü
Obilet Ve Enver Geçgel Turizm Arasındaki İade Çatışması: 1600 TL Bilet İçin Sadece 88 TL İade Edildi
28 Şubat 19:22224
"İlginiz için teşekkür ederim"
28.02.2025 tarihinde Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasına ait KP0...03BLRE PNR numaralı bileti toplam 1600 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma
5
Çözüldü
Otobüs Firmasının Evcil Hayvan Taşıma İzni Reddi ve Obilet'ten Tam İade Talebi
28 Şubat 01:08507
"Benimle iletişime geçen Rabia hanıma çok teşekkür ederim"
23 Şubat saat 23:30 Antalya–Adana seferi için enver geçgel firmasından, Obi...let üzerinden PNR 0kp003b880 numaralı otobüs biletini satın aldım. Seyahat
5
Çözüldü
Obilet Enver Geçgel Turizm Bilet İptalini Reddetti, Para İadesi Talep Ediliyor
3 Şubat 21:23218
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Obilet'ten aldığım bugün gece 01:30 da otobüs biletimi 6 saat önce iptal et...tirmek istedim ama enver geçgel turizm iptal etmezmiş bu nasıl oluyor daha
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış Cinsiyet Bilgisi Nedeniyle Otobüsten İndirildim Ve 1300 TL Ek Ücret Aldı!
26 Ocak 00:01146
"Obilet firmasına teşekkür ediyorum aynı sorumluluğu Enver geçgel firmasından beklerdim sonuçta iade etmesi gereken o firma ve beni Mağdur eden o firma Ancak obilet.com yetkililerine teşekkür Ediyorum müşteri memnuniyeti kapsamında para iadesi gerçekleştirecekleri için👏🏽"
5
Çözüldü
Obilet'te Çifte Gecikme Ve İade Reddi
15 Ocak 06:25342
"“Obilet'e ve ilgilenen müşteri danışmanına teşekkür ederim. Obilet sorunu çözdü. Metro şirketi hakkında ise yorum yapmıyorum"
5
Çözüldü
Bilet İadesi 13 Gün Boyunca Yansımıyor, Hızlı Geri Ödeme Talebi
12 Ocak 15:10165
"Çözümlendi Teşekkür ederim"
31 Aralık tarihinde Enver Geçgel firmasının Şanlıurfa–Adana seferi için O-B...ilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini, yine aynı uygulama üzeri
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin Ücreti Çekildi, İade Gelmedi
12 Ocak 13:00463
"Problem çözüldü"
11.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Enver Geçgel firmasına ait bir sefer ...için 1.100 TL tutarında bileti Ziraat Bankası kredi kartımla tek çekim olar
1
Obilet Üzerinden Alınan Biletin Habersiz İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet ve Telafi Talebi
16 Kasım 2025 10:1261
14 Kasım 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasına ait 15 Kasım 2025 saat 22:30 Anamur Otogarı–Şanl...ıurfa Otogarı seferi için iki adet bilet aldım (Koltuk: 5 ve 6, PNR: KP0028Y12, Obilet b002). Ancak, Obilet tarafından biletlerim 14 Kasım saat 11:11’de iptal edilmiş. Tarafıma gel
5
Çözüldü
10 Kasım 2025 15:4959
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Levent şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet Bilet İptalinde Yüksek Kesinti ve Bilgilendirme Eksikliği
9 Kasım 2025 16:4451
"Teşekkür eder"
09.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasına ait... bir otobüs bileti aldım. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, herhangi
Obilet Son Dakika Sefer Saati Değişikliği Mağduriyeti
8 Kasım 2025 15:5262
Enver Geçgel Otobüs Firması'nın 8 Kasım 2025 tarihli Sakarya-Adana seferi için obilet.com üzerinden KP002DFE4 PNR kodlu ...iki adet bilet satın aldık. Biletimizde otobüsün saat 15.00'te Sakarya Otogarı'ndan kalkacağı belirtilmişti. Ancak, 14.29’da tarafımıza sefer saatinin 16.00 olarak değiştiği bilgis
Obilet İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Yapılmadı!
3 Kasım 2025 14:27106
28 Ekim 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Enver Geçgel Turizm’e ait Nevşehir Otogarı–Şanlıurfa Otogarı se...feri için aldığım otobüs biletini iptal ettim. Toplam 2.200 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. İptal işlemini uygulama üzerind
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100