5
Çözüldü
Onay Almadan Rezervasyon Değişikliği, Çifte Ödeme Ve İade Reddi
6 Temmuz 13:11198
"Yarın para iadesi gerçekleşecek ilginiz için çok teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilişim sistemleri
46 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'ten Alınan Ödeme Sonrası Bilet Yok Ve İade Talebi
17 Mayıs 00:21135
"Geri dönüşünüz teşekkür ederim."
16.05.2026 tarihinde saat 22:06 civarında Obilet üzerinden annem için 22 Ma...yıs tarihli İstanbul Havalimanı – Şanlıurfa Havalimanı arası Türk Hava Yoll
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer İçin Bilet Ücret Farkı Ve Mağduriyetimin Tazmini
8 Mayıs 17:07469
"Müşteri destek ekibi ilgilendi ve sorunları çözdü. Otobüs şirketinin iptalinden ve arada oluşan ücret farkını Obilet firması ödedi. Müşteri yetkilisi yaklaşımı olumlu oldu teşekkür ederim."
1
Obilet'te Tekrarlanan Yüksek Tutarlı Ödemeler Ve Rezervasyonun Onaylanmaması
18 Nisan 01:04400
Marvida Club Palmeras Pascha oteline 8 Ağustos 2026 giriş, 14 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde Obilet üzerinden rezerva...syon yapmak istedim. İlk olarak 65.611,29 TL tutarında bir rezervasyon ücreti çıktı ve bu tutar kartımdan 6 defa çekildi. Ardından “Rezervasyonunuz tamamlanamadığı için kartınızdan
5
Çözüldü
Obilet'te Ödeme Alındı, Bilet Verilmedi Ve İade Gelmedi
10 Mart 06:23264
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
Obilet üzerinden gerçekleştirdiğim uçak bileti alımı sırasında sistem hatas...ı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk bilet alımımda herhangi
5
Çözüldü
Bilet Alımı Sonrasında Bilgilendirilmeden Ek Ücret Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
12 Ekim 2025 13:55359
"Müşteri hizmetlerinde benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim çok ilgiliydi"
11 Ekim 2025 tarihinde saat 07:45’te Isparta Petrol firmasıyla Bucak-Antaly...a güzergahında Obilet üzerinden standart bir otobüs bileti satın aldım. Bil
5
Çözüldü
Bilet Alımından Aylar Sonra Ek Ücret Yansıtılması Ve İade Talebi
2 Ekim 2025 21:11650
26 Ocak 2025 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak 30... Eylül 2025 tarihinde, Obilet Bilişim Sistemleri adı altında Gmail adresime
5
Çözüldü
Açıklamasız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
2 Ekim 2025 15:15231
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
30-09-2025 tarihli, obo2025001054827 numaralı otobüs biletimle ilgili olara...k Obilet Bilişim Sistemleri A.Ş. tarafından tarafıma bir e-Arşiv Fatura düz
5
Çözüldü
30 Eylül 2025 12:27
Şamil şikayetini yayından kaldırdı
Obiletten İşlem Yapmadan Banka Komisyonu Ücreti Kesildi
25 Eylül 2025 16:23254
Obilet Bilişim Sistemleri tarafından, herhangi bir işlem veya bilet alımı yapmamama rağmen 17,54 TL tutarında “Banka Kom...isyonu” açıklamasıyla e-fatura düzenlenmiştir. Hiçbir hizmet veya işlem gerçekleştirmemiş olmama rağmen bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini anlamış değilim. Ücretin hangi işlem
Öne ÇıkanKonular
Bilet Alımında Bilgilendirme Yapılmadan Banka Komisyonu Kesilmesi Ve İade Talebi
20 Ağustos 2025 00:14447
Obilet üzerinden 17 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Erzurum-Gümüşhane (13:00) ve 18 Ağustos 2025 tari...hinde Gümüşhane-Samsun (23:15) otobüs seferleri için bilet aldım. Gümüşhane-Erzurum seferinde toplam 51,5 TL, Gümüşhane-Samsun seferinde ise 82,40 TL ödeme yaptım. Ancak her iki bi
5
Çözüldü
9 Ağustos 2025 16:1232
"Hemen geri dönüş sağladılar. İlgilerine teşekkür ederim"
Kaan şikayetini yayından kaldırdı
Suit Oda Yerine Apart Daire, Hijyen Eksikliği Ve Eksik İade Mağduriyeti
7 Ağustos 2025 13:56705
4 Ağustos 2025 tarihinde Obilet Bilişim Sistemleri a. Ş. Üzerinden mtm Plus Konaklama (Mersin) adlı işletmeden 5-6 Ağust...os gecesi için toplam 3.264 TL tutarında suit oda rezervasyonu yaptım. Ancak otele giriş yaptığımda bana verilen oda suit oda değildi. Resepsiyonla yaptığım görüşmede bu otelde hi
+1
5
Çözüldü
Obilet'ten Gelen Beklenmedik E-belge Maili Ve Ek Ücret Endişesi
30 Temmuz 2025 15:55641
"Hızlı dönüş ve bilgilendirme için teşekkürler ☺️"
Obilet bilişim sistemleri adı altında bir mail geldi ve e-belge tutarı altı...nda belirtilmiş, hiçbir şekilde görüntüleme yapmadım söylenilen fatura link
5
Çözüldü
E-Belge İçin Beklenmedik Ücret Talebi Ve Mağduriyet
17 Mayıs 2025 12:03139
"Kısa zamanda geri dönüş ve açıklama için teşekkür ederim"
Obilet Bitmek Bilmeyen Sistem Sorunları
27 Mayıs 2024 16:37980
Kampanya kodları asla çalışmıyor. Bu şirketten bu zamana kadar belki 50 defa kayıt olarak veya kayıtsız bilet alışı yapt...ım. Komisyon farkını bile bile elli defa gittim şu uygulamadan bilet aldım. Sürekli adama sürekli biletim bir sebepten iptal ediliyor, son 1 -2 saat kala biletimi iptal etmeler, ve
5
Çözüldü
Obilet Ücret İadesini 9 Aydır Yapmıyor
10 Mayıs 2024 17:25347
Ben engin han, 09 temmuz 2023 tarihinde, son 4 hanesi 6596 olan Akbank kred...i kartımla, Obilet bilişim sistemlerinden, Trabzon'dan İstanbul'a, 31 Ağust
5
Çözüldü
Obilet İki Kez Kartımdan Para Çekti
17 Nisan 2024 11:42185
"Kibar davranışınız ve anlayışınız için çok teşekkür ederim"
08.04.2024 tarihinde Obilet'ten Ankara-Tokat bileti satın aldım. 800 TL ola...rak Obilet Bilişim Sistemleri tarafından hesap ekstremde görünüyor. Ancak a
5
Çözüldü
Obilet Bilet Ücretinin Yarısı İade Edildi
18 Şubat 2024 18:22806
"Çok teşekkür ederim"
Obilet Bilişim Sistemleri Yeşilce Mah. Yunus Emre Cad. No: 8 Kat: 5 İstanbu...l İş Yeri No: 1801619791 Terminal No: 67834668 Peşin Satış - E-Ticaret Müşt
Obilet Sefer Saatleri Ve Mağduriyetim
18 Şubat 2024 17:48273
Obilet Şirketi, sefer saatlerini sistemde bilerek kısa göstererek yanıltıcı davranıyor ve insanları mağdur ediyor. 18 Şu...bat'ta JYJH111 PNR kodlu otobüs seferini iniş saatine bakarak satın aldım ve inişin 17.15 olduğunu gördüm. Bu sefere bağlı olarak Bodrum Havalimanı'ndan 1ZC9NJ PNR kodlu uçak sefer
5
Çözüldü
Obilet'in Onayım Olmadan Aldığı Para
14 Ekim 2023 21:29494
12.10 2023 tarihinde Obilet'ten 1600 TL'lik bilet tutarı haricinde, onayım ...olmadan 160 TL'lik para kesilmiştir. Bilgiler belgeler kısmında bankanın gö
5
Çözüldü
Obilet İptal Etmiyor Rötar Anlaşmaları Firmayı Kayırıyor
3 Ekim 2023 09:20617
"Bartan beye çok teşekkür ederim"
PNR:3110785191 numaralı otobüs biletim 3 Ekim saat 09:00 Aksaray'dan Konya ...aracıydı. Beni firma Kamil Koç aradı ve 45 dakika rötar olduğunu bildirdi.
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100