to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde saat 18:00 için Obilet üzerinden, Rize Ses firmasına ait İstanbul–Rize otobüs bileti aldım. PNR numaram: 3F2OORVC8. Yaklaşık iki gündür biletimi iptal etmeye çalışıyorum ancak hem web sitesi üzerinden hem de telefonla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. “PNR bulunamıyor” hatası alıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, hiçbir muhatap bulamıyorum.
Ayrıca Rize Ses firmasını aradığımda, biletimin sistemlerinde alınmış olarak gözüktüğünü ve iptal işlemini yalnızca Obilet’in yapabileceğini belirtiyorlar. Ancak Obilet üzerinden işlem yapılamıyor.
Biletim indirimsiz ve iade kapsamındadır. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum. Biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
31.08.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Aras Seyahat firmasından 1R000LDAL PNR kodlu, Sivas’tan Gebze’ye 02:30 hareketli otobüs bileti satın aldım. ...
22.08.2025 tarihli bir sefer için Obilet uygulaması üzerinden 2.600 TL tutarında bilet aldım. Ancak sefer saatine 6 saatten az bir süre kaldığı için biletimi iptal etmek istediğimde iade işlemi kabul edilmedi. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım ve müşteri hiz...
3 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, Aksaray Otogarı-Kayseri Otogarı seferi için aldığım otobüs biletini Obilet üzerinden iptal ettim. PNR numaram: 3285340952, koltuk numaram 37’dir. İptal işleminden sonra 7 gün geçmesine rağmen, 450 TL tutarındaki bilet ücretim banka kartıma iade edilmed...
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 01.00 için Obilet internet sitesinden Ankara-İstanbul güzergahında bir otobüs bileti satın aldım. Ancak biletimi yanlışlıkla iptal ettim ve iptal işlemini seferden 3 saatten önce yaptığım halde ücret iadesi yapılmadı. Aynı bileti tekrar satın almak zorunda kaldım. Kayı...
Yorumlar