İptal Politikası Olmayan Firmadan Bilet İadesi Talebi

Obilet.com üzerinden 02.03.2026 tarihi 19:30 Rize ses firmasından İstanbul ...Esenler Rize yönüne bilet aldım. 01.02.2026 tarihinde Rize sesten arayıp o

Obilet.com üzerinden 02.03.2026 tarihi 19:30 Rize ses firmasından İstanbul ...Esenler Rize yönüne bilet aldım. 01.02.2026 tarihinde Rize sesten arayıp o

Obilet uygulaması üzerinden Rize Ses firmasından 07.11.2025 tarihli sefer için 3 kişilik, toplam 3.500 TL tutarında bile...t satın aldım. Sefere 2 gün kala, 05.11.2025 tarihinde sefer firma tarafından iptal edildi. Sefer listeden tamamen kaldırılmış olmasına rağmen biletlerim sistemde hâlâ "aktif" görü
07.09.2025 tarihinde saat 18:00 için Obilet üzerinden, Rize Ses firmasına ait İstanbul–Rize otobüs bileti aldım. PNR num...aram: 3F2OORVC8. Yaklaşık iki gündür biletimi iptal etmeye çalışıyorum ancak hem web sitesi üzerinden hem de telefonla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. “PNR bulunamıyor” hatası al
"R** hanıma ilgi alakasında dolayı teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi"
15 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Rize Ses firmasına ait oto...büs seferi için 31 numaralı koltukla bilet aldım ve ücretini kart ile ödedi

"Geri dönüş sağlandı gerekli bilgilendirme sağlandı."

22 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden eşime, çocuğuma ve kendime Rize Ses Seyahat firmasından saat 21:00 aracı için ...bilet aldım. Yarım saat önceden otogarda bulundum ve valizlerimizi yerleştirdiler. Eşimin dikiş makinesi olduğu için benden 1000 TL ek ücret talep ettiler. Ücreti veremeyeceğimi, m

Obilet'ten aldığım 17 Mart Pazartesi günü için İstanbul Harem-Rize seferi, Rize Ses ile gidecektim. İlk önce 18 Mart'a e...rtelediler. Sonra 18 Mart'a Allah bilir kaç gün daha gidecekler. Ayrıca o bilette ne bir müşteri temsilcisi var ne başka bir şey. Rize Ses firması da aynı. Ne bir daha o biletten b


"2-3 saat içerisinde hemen çözüm sağladılar, başka firmadan da biletimi aldım. Ancak yine de Obilet gibi büyük bir firma böyle kötü otobüs firmalarına gerekli cezaları vermeli. Teşekkürler..."





"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Otobüs biletimi açığa alamıyorum. Obilet üzerinden Rize Ses firmasına aldığ...ım otobüs biletimi açığa almak istedim, uygulama sorun çıktı diyor, müşteri


"Obilet'e beni mağdur ettiği için çok kızmıştım fakat bir çok kez arayıp benim mağduriyetimi bir şekilde gidermeye çalıştılar. Teşekkür ederim"


Bursa Mustafakemalpaşa'dan 24.08.2024 tarihinde saat 16:30'da iki kişilik bilet aldım. Saat 19:00 oldu ve ben o saate ka...dar bekledim, kimse aramadı. Araç Bursa'ya gitti. Biletimin parasının iadesini istiyorum. Rize Ses firması ile kiminle iletişime geçeceğimi bilmiyorum.


8 Temmuz 2024 tarihinde Rize Ses Seyahat firmasından 12 Temmuz akşam 18:00 saatinde aldığım bileti 8 Temmuz aynı gün içe...risinde iptal ettim (3 gün öncesinden). Sistem, 49 dakika kala iptal edildiği söyleniyor. İade miktarı hesabıma geçmedi, yardımınızı rica ederim.
"Rabia hanım bizimle çok ilgilendi kendisine kibar ve çözümcü yaklaşımından ötürü çok çok teşekkür ederim🧡"
Obilet'ten 22.15 sefer saatli Ordu-Ankara seferi için iki koltuk satın aldı...m. Bende PNR'ı, SMS'te, mailde hatta uygulamada biletleri mevcut ancak Rize
"Geri dönüş için teşekkürler"


6 Nisan cumartesi akşamı için Obilet sitesinden Rize ses firmasından aldığı...m bilet bana bilgi verilmeden iptal edildi. Bu konuyla alakalı ne Obilet si


Obilet uygulamasından Rize Ses Seyahat firmasından almış olduğum 10:45 kalk...ışlı Tekkeköy-Fatsa otobüsüne, tam saatinde kalkış yerinde olmama rağmen, f

"Obilet.com a teşekkür ederim"


"Sonrasında arayan müşteri temsilcisi Bahar hanım gayet nazik bir şekilde konuyla ilgilenerek sorunu çözdü. Teşekkürler"
Obilet'ten internet üzerinden Rize ses firmasından 20.08.2023 günü 16.30 ot...obüsüne bilet aldım. Bir saatten fazladır İzmit otogarındayım otobüs gelmes

Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldık ama otobüs gelmedi mağdur olduk. Mail de attık ama bir haftadır ne iade alabi...ldik ne Obilet müşteri hizmetlerine ne de Rize ses otobüs firmasına ulaşamadık Obilet üzerinden bilet alınmasını kimseye tavsiye edemem

Rize Ses Seyahat isimli firmadan Obilet üzerinden Samsun Rize arası bir otobüs bileti satın aldık. Biletimizin saati gel...diğinde otobüsün bizi alacağı noktada beklemeye başladık. Daha sonra firma üzerinden şoföre ulaştık şoför bizim koltukta başka yolcu olduğunu bizi alamayacağını söyledi ve telefonu

"Herhangi bir problem yok ilgileri için teşekkür ediyorum."
Obilet isimli firma aracılığıyla 06 Haziran 2023 tarihinde; Kurban Bayramı öncesi 26.06.2023 gününe Ankara'dan Balıkesir... Akçay a Otobüs bileti almıştım. Tam yolculuktan 4 saat önce Rize Ses firmasından tarafıma bir SMS geldi ve otobüs arızası nedeniyle seferin iptal edildiği yazıyordu. Tabi ben bile


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100