Obilet bilet canlı destek hattı

Obilet üzerinden havayolu bileti satın aldım. Daha sonra 5 Mayıs tarihinde Obilet’in canlı destek hattı üzerinden biletimin tarihini değiştirmek istedim. Görüşme sırasında bana tarih değişikliği ile ilgili ücret bilgisi verildi ve bunu onayladım. Ancak yapılan işlem sonucunda benden adeta yeniden b...

Obilet, parayı kesti, koltuğu başka bir yolcuya sattı. Peşine düşmesem de, herhangi bir dönüş yok; ciddi mağduriyet yaşıyorum. Parayı kesip haber bile vermiyorlar. Müşteri temsilcisi ile iletişim kurma şansımız zaten yok; sabit hatları otomatik sistem üzerinden ilerliyor. Canlı destek ile iletişime ...

16 Nisan Perşembe günü Obilet uygulaması üzerinden Başkent Turizm’den Çanakkale – Bursa seferi için saat 16.30’a bilet aldım. Ancak uygulamada yönü yanlış seçtiğim için bilet Bursa – Çanakkale olarak kesilmiş. Hemen ardından bunu fark edip bileti iptal ya da değişim yaptırmak için müşteri hizmetleri...

Obilet üzerinden ajet hava yollarına ait, 28 Mart 2026 tarihli Sabiha Gökçen (SAW) – Ankara Esenboğa (esb) uçuşu için 850 TL ödeyerek bilet satın aldım. İlgili biletin PNR numarası 3UERDA’dır. Bu bileti 25 Mart 2026 tarihinde, saat 19:06 sularında açığa alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem so...

17 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Taşıyıcı firmanın seferi iptal etmesi üzerine yaşadığım sorunu çözmek için bu kez Obilet ile iletişime geçmek istedim; ancak karşımda hiçbir canlı destek hattı ya da telefonla ulaşabileceğim bir yetkili bu...

11 Mart 2026 tarihinde saat 21:30 İzmit Otogarı kalkışlı, Ceyhan Otogarı’na giden Günsaş Turizm seferi için Obilet internet sitesi üzerinden 5M7000AQW PNR numaralı, toplam 2.400 TL tutarında bileti kredi kartı ile satın aldım. Ancak firma seferi iptal ettiği halde tarafıma hiçbir şekilde iptal bilgi...

21.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Bursa Ulu City Otel için 24-25.01.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere biri 4 kişilik, diğeri 3 kişilik iki oda rezervasyonu yaptım. 4 kişilik oda için 2.110 TL, 3 kişilik oda için 1.832 TL ödedim. 24.01.2026 tarihinde Uludağ’da gün boyu kayıp eğlendikten so...

Uzun yıllardır Obilet uygulamasını kullanan bir müşterinizim. 1 Mayıs tarihindeki biletimi 2 Mayıs tarihine almak isterken yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Canlı desteğe bağlanarak bilet değişikliği için işlem yapmak istedim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi bana değişiklik ü...

30 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım Düzce Güven firmasına ait 22.30 seferli otobüs biletimi iptal ettim. 1.300 TL tutarındaki bu biletin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İşleme ait PNR numaram 31L01C7BG’dir. İptal işlemine rağmen ne uygulama ne de sistem üzerinden bir iade hareketi gör...

16.12.2025 tarihinde saat 14.25 sularında Obilet canlı chat üzerinden görüştüğüm Z*** isimli personel, beni defalarca kez konuşma sırasında hiçbir şekilde dinlemeden ve açıklama yapmama fırsat vermeden sohbetten attı. Konuşma boyunca üslubu da oldukça kötü ve rahatsız ediciydi. Obilet canlı destek ...

18.11.2025 tarihinde saat 21.54’te Garanti Bankası’ndaki banka kartımdan Obilet.com adına hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen 1.200 TL tutarında çekim gerçekleşti. Ne Obilet üzerinden ne de başka bir yerde herhangi bir bilet ya da rezervasyon oluşturmadım, buna rağmen hesabımdan para çekildi ve buna...