Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet bilet iptal etme otobüs bileti iptali

1.202 Şikayet

Obilet
91100
(6.421 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet İptal Edilen Biletin İadesi Hala Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yıldız
13 Kasım 2025 11:36
94

Obilet üzerinden Q0FG143 kodlu iki adet otobüs biletimi yaklaşık bir hafta önce iptal ettim. Toplam 400 TL’lik iade tutarının kartıma yansıtıldığı belirtilmesine rağmen, Türkiye Finans banka hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. İade işlemini online olarak gerçekleştirdim ve Obilet hesabımda da “İad...

obilet-iptal-edilen-biletin-iadesi-hala-hesabima-ulasmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emrah
12 Kasım 2025 22:13
244

"Kaç gündür online müşteri hizmetlerinden hiçbir bilgi alamadım sürekli görüşmeyi sonlandırıp durdular ama buraya yazdım ve beni aradılar sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim"

10 Kasım 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasına ait Diyarbakır-Yozgat otobüs biletimi iptal ettim ve ücret iadesi talebi...

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Obilet.com'dan İptal Edilen Biletin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Muhammed
12 Kasım 2025 13:01
692

02.11.2025 tarihinde Obilet.com web sitesi üzerinden 2LS0162Y5 numaralı otobüs biletimi iptal ettim. İade tutarı olan 1000 TL’nin kredi kartıma 1-7 iş günü içinde yatırılacağı belirtildi ancak bu süre geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işleminin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin gid...

Otobüs Gelmedi Bilet İptal Edilemiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ebru
11 Kasım 2025 22:51
739

11.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm’in 21.30 Sakarya-Gebze seferi için 7W001YUHA kodlu bileti kredi kartı ile 840₺ ödeyerek satın aldım. 21.35’te Sakarya Otogarı’ndaki Buzlu Turizm yazıhanesine gittiğimde, otobüsün ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi; “Çok geç gelecek,...

Obilet Ve Kale Seyahat Arasında Mağduriyet: Bilet İptalinde Çifte Mağduriyet

profile
İsmail
11 Kasım 2025 21:22
421

01:00 tarihinde Kale Seyahat firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Obilet üzerinden bilet alırken tarih konusunda hata yaparak bir gün öncesine bilet aldığımı fark ettim. Sefer saatine 5 saat kala iptal etmek istedim, ancak Obilet müşteri hizmetleri 6 saatten az süre kaldığı için değişiklik veya ...

Obilet Ve Kale Seyahat Arasında Mağduriyet: Bilet İptalinde Çifte Mağduriyet
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Bileti İptali Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
Sibel
10 Kasım 2025 20:55
161

"Sorunum kısa süre içerisinde çözüme ulaştı. Tekrarı gelmemesi temennisi ile. Teşekkür ediyorum."

Oz Erciş Seyahat İzmir Otogarı - Kayseri Otogarı arası 27.10.2025 12:00 sefer tarihli Koltuk No:12, 31D0123YT PNR'li otobüs biletiniz iptal edilmiştir...

5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Sağlık Sorununda Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Doğukan
10 Kasım 2025 19:23
157

Denizli-Ödemiş arası aldığım otobüs biletiyle ilgili olarak, sağlık sorunu nedeniyle hastaneye gitmek zorunda kaldım ve biletimi iptal etmek istedim. ...

acil-saglik-sorununda-bilet-iptali-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Levent
10 Kasım 2025 15:49
59

"Yardımlarınız için teşekkür ederim"

Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Beyza
09 Kasım 2025 11:14
291

"Teşekkürler"

09.11.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Aksel firmasına ait otobüs bileti satın aldım (PNR: 1A701ATQY). Biletin tarihini yanlış seçtiği...

İptal Edilen Sefer İçin Bilgilendirme Yapılmadı, Ücret İadesi Alamadım

profile
Nur
08 Kasım 2025 13:05
54.346

7 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Lider Turizm firmasına ait 21.00 Ankara (AŞTİ) - Akkuş (Ordu) seferi için VH330UD PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Seferin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık saat 16.00 civarında, biletimin hala aktif olmasına r...

iptal-edilen-sefer-icin-bilgilendirme-yapilmadi-ucret-iadesi-alamadim-1.jpg
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nur
08 Kasım 2025 00:46
1

"Teşekkürler"

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Edilen Biletin İadesi Aylardır Yapılmıyor Ve Sürekli Oyalandım

profile
Ayfer
08 Kasım 2025 00:13
409

28.10.2025 tarihinde saat 00:45 Pamukkale seferi için Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 750 TL tutarındaki iadem banka kartıma bir türlü yapılmadı. Bu süreçte hem Obilet hem de Pamukkale ile iletişime geçtim, bana sürekli tarih verildi fak...

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
07 Kasım 2025 15:17
414

"Teşekkürler"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Müjdat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Müjdat
07 Kasım 2025 11:38
121

"Şikayetimden sonra hızla geri dönüş aldım ve söz verdikleri tarihte iade işlemini gerçekleştirdiler."

Obilet üzerinden Arda Tur firmasına ait 4560480 PNR kodlu otobüs biletimi iptal ettirdim ve yaklaşık 1 aydır bilet ücretimin iadesini bekliyorum. Topl...

Bilet İptali Sonrası 2.000 TL İadem Yapılmadı, Mağdurum

profile
Ülkü
06 Kasım 2025 17:01
178

Obilet üzerinden 3 Kasım tarihinde Can Dersim Tunceliler firmasına ait KWOI00Q numaralı otobüs biletimi 2.000 TL karşılığında banka kartımla satın aldım. İki gün sonra biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iadem hesabıma yatırılmadı. ...

Bilet İptali Sonrası 2.000 TL İadem Yapılmadı, Mağdurum
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Ve İade Talebimde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Merve
06 Kasım 2025 15:36
246

"Hızlı çözümünüzden ve müşteri hizmetlerde çalışan O*** Bey'den teşekkür ederim. Bir öğrenci olarak beni mağdur bırakmadığınız için minnettarım."

6 Kasım Perşembe günü saat 16.30’daki Metro Turizm otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: ylgxlf8). Ancak biletimi iptal etmek istediği...

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Yanıltıcı İptal Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet Ücreti İade Talebi

profile
Esra
06 Kasım 2025 15:11
101

"Arayan yetkili kişiye de şikayet vara da çok teşekkür ederim. Çok kısa bir süre içerisinde sorunum çözüldü."

obilet-yaniltici-iptal-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-ucreti-iade-talebi-4.jpg
obilet-yaniltici-iptal-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-ucreti-iade-talebi-3.jpg
obilet-yaniltici-iptal-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-ucreti-iade-talebi-2.jpg
obilet-yaniltici-iptal-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-ucreti-iade-talebi-1.jpg
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kısa Sürede İptal Edilen Bilette Haksız Kesinti Ve Yetersiz İade Süreci

profile
Demet
06 Kasım 2025 13:33
125

"Geri dönüş ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Güvenimizi tekrar sağladınız"

06.11.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Hazar Turizm’in Malatya-Giresun arası 20:30 seferi için vfq957 kodlu otobüs biletini kredi kartı ile 1.400 T...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör