to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Arda Tur firmasına ait 4560480 PNR kodlu otobüs biletimi iptal ettirdim ve yaklaşık 1 aydır bilet ücretimin iadesini bekliyorum. Toplamda 1.231,99 TL’lik iade için defalarca Obilet müşteri hizmetleriyle mail yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde işlemin incelendiği ve sorunun çözüleceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bir an önce ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
18 Mayıs 2025'de Nilüfer Turizm’in Ankara-Edirne 10:00 seferi için Obilet üzerinden aldığım 6849125 PNR numaralı otobüs biletimi iptal ettim. Üzerinden 80 gün geçmesine rağmen 1200 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Obilet ile chat üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde “iadeni...
31.08.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Aras Seyahat firmasından 1R000LDAL PNR kodlu, Sivas’tan Gebze’ye 02:30 hareketli otobüs bileti satın aldım. ...
5 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım otobüs biletini iptal ettim. İptal işlemi sonrası, bilet ücretinin bir hafta içinde kredi kartıma iade edileceği bildirildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, PNR numarası 31D00DKZP olan biletimin ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Müş...
25.08.2025 tarihinde saat 15:20’de Obilet üzerinden Arda Turizm firmasından aldığım otobüs biletini, aynı gün saat 16:00’da iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri, 12 saat geçtiği için iptal veya açığa alma işlemi yapılamayacağını ve 1050 TL’lik bilet ücreti için hiçbir işlem yapılamayacağını...
Yorumlar