Obilet’te Sistem Hatası Nedeniyle Tek Bilet İçin 5 Kez 1.700 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

09.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Tekirdağ – Salihli arası otobüs bilet...i almaya çalışırken sistemde hata yaşadım ve işlem birkaç kez tekrarlanmak


09.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Tekirdağ – Salihli arası otobüs bilet...i almaya çalışırken sistemde hata yaşadım ve işlem birkaç kez tekrarlanmak


Obilet'ten bugün İstanbul’dan İzmir’e gitmek üzere, gece 23.30 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak sonrasında ...mail kontrolü yaptığımda, biletin sistemde İzmir’den İstanbul’a olacak şekilde düzenlendiğini gördüm. Yani, almak istediğim yön ile bana verilen bilet yönü tamamen ters ve bu hata

"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"

17 Mart tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Star Diyarbakır ve Enver Geçgel firmalarından Konya–Şanlıurfa arası gidiş–...dönüş olmak üzere toplam 2 adet bilet satın aldım. Aynı gün içinde biletleri iptal etmeme rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi, iade süresi geçmesine rağmen bankama

23.03.2026 tarihinde saat 15:53:46’da O-Bilet’in web sitesi üzerinden Kontur firmasının Akşehir–Afyon 23:45 seferi için ...20 numara kadın, 40 numara erkek koltuklarını seçip onayladım. Ödemeyi yaptım, kartımdan 900 TL çekildi ve bunun dekontu da elimde mevcut. Kartımda bu tutar dışında para olmadığı i

Uzun zamandır Obilet üzerinden bilet alan bir yolcuyum. Yeni Diyarbakır firmasından Obilet aracılığıyla aldığım bir otob...üs biletini yanlışlıkla bugüne aldım, oysa yarın için almak istiyordum. Bunun üzerine bileti açığa alıp, aynı firma üzerinden 24.03.2026 tarihi için yeniden bilet almak istedim. İ
20.03.2026 tarihinde Kenttur firmasının Kırıkkale–Ankara 20.30 seferi için Obilet üzerinden otogar çıkışlı bir bilet sat...ın aldım. Bilet üzerinde açıkça otogar kalkışlı yazmasına rağmen, hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala otobüsün içerisindeki muavin beni arayarak otogara giremeyeceklerini, tran

Obilet üzerinden otobüs bileti almam gerekiyor ancak Obilet’ten aldığım kupon kodunu ödeme aşamasında girdiğimde “Girile...n kupon kodu bu işlem için geçersizdir” hatasını alıyorum. Kuponu ilk kez kullanmaya çalışıyorum ve yaklaşık 2 saattir farklı denemeler yapmama rağmen aynı hata devam ediyor. Kupo

"Obilet hızlıca bana ulaştı ve gerekli bilgilendirmeyi yapıp üstüne zorunda olmamalarına rağmen mağduriyetimi gidermek amacıyla para iadesi yaptı, çok teşekkür ediyorum kendilerine."

"Obilet benden kaynaklı hatayı, sizlere ulaşmadığım için buraya yazmak zorunda kaldım. Şikayet var ve Obilet zamanlarınızı aldığım için kusura bakmayın yine sizlere çok teşekkür ederim Obilet e ayrıca de teşekkürler sorun hızlı bir şekilde çözüldü."

"Ceren hanım bana konuyu detaylı bir şekilde anlattı kendisine teşekkür ediyorum"
14.02 tarihinde Obilet üzerinden Öz Haz Bingöl firmasının Hatay’dan Iğdır’a... giden seferi için 1540 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Dah

"Teşekkürler"
20 Mart 2026 tarihinde gece saat 02.00 sularında Obilet üzerinden Ali Osman... Ulusoy firmasına ait saat 09.30 Samsun–Ankara seferi için bilet almaya çal

Ali Osman Ulusoy firmasından Kırıkkale–Turhal seferi için bugün sabah 08:30 tarih ve saatli bir otobüs bileti almıştım. ...Bu bileti yaklaşık 2 saat önce Obilet üzerinden online olarak iptal ettim ancak ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetl
"Verdiğiniz hızlı dönüt ve sağladığınız çözüm için size çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde saat 08.30 seferi için Kırklareli – Balıkesir arası Ul...udağ firmasından Obilet üzerinden bilet satın aldım. Kart bilgilerimi girip

24 Şubat tarihinde Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, Muğla’dan ...Kayseri’ye 1 Mart saat 16:40’da hareketli bir otobüs bileti satın aldım. Bi

"Obilet müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. En kısa zamanda ilgilendiler."


28 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı İzmir Otogar – Ankara seferi iç...in Obilet üzerinden Öz Elbistan firmasından 450 TL’ye bilet satın aldım. Ot

"Müşteri hizmetlerinden Rabia Hanıma, (Obilet Firmasına) ilgilerinden ve çözüm odaklı yaklaşımından ve de sorunu tamamen çözdüklerinden dolayı çok teşekkür ederim."

O Biletten üzerinden önce Yeni Bingöl firmasına, daha sonra da bileti açığa alıp Ede Turizm’e bilet satın aldım. Biletim...i birden fazla kez açığa almama rağmen şu anda sistemde açıkta görünen biletlerim duruyor. Bugün için yeniden bilet almak istediğimde, sistemin bana verdiği kupon kodunu girdiğimd

Obilet üzerinden hem web sitesi hem de mobil uygulama aracılığıyla uçuş araması yaparken ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum.... Aynı tarih ve aynı uçuşlar için arama yaptığımda, bir sefer arama sonuçlarında görünen uçuşlar, birkaç dakika sonra yaptığım aramada hiç görünmüyor. Bugün itibarıyla defalarca den

Obilet üzerinden toplam beş adet uçak bileti satın aldım. Bu biletler için yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra b...ir tanesini bayram gününe denk geldiği için, diğer dördünü ise uçuş tarihine yaklaşık bir ay varken iptal ettim. Buna rağmen bayram gününe denk gelen biletimin iptalinde hiçbir ücr

21 Şubat saat 19.01 tarihli Öz Diyarbakır otobüs bileti için Obilet üzerinden işlem yaptım ancak günlerdir faturamı indi...remiyorum. Obilet hesabıma b***************@gmail.com adresimle giriş yapıyorum, bilet PNR kodum vk54176 ve bu işlem için banka kartımla 1.400 TL ödeme yaptım. Uygulamada faturayı
Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasına ait 26.02.2026 tarihli saat 06.30 otobüs bileti aldım. Aslında 16.00 seferini al...mak isterken saati yanlış görüp 06.30 bileti almışım. Yanlış saati seçtiğimi fark ettiğim anda, yalnızca 2 dakika içinde iptal etmek için hemen Obilet’e ulaşmaya çalıştım. Ancak O
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100