to read complaints and reviews, or file yours.
Nutella ürünlerinden çıkan kampanya kapsamındaki kupon kodumu bugün kullandım ve karşılığında Popeyes Tıkla Gelsin üzeri...nden kullanabileceğim bir kupon tanımlandı. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde sistem “bu kupon kampanyaya uygun değil” benzeri bir uyarı vererek işlemi tamamlamama izin vermiyo
"Teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde Bodrum Turgutreis M***** H**** Caddesi’indeki Carrefour mağazasından satın aldığım Nutella ürününde... sorun yaşadım. Ürünün kapağını açtığımda, üst kısmının normal görünümünde olmadığı, yüzeyinin kabar kabar olduğu dikkatimi çekti. Bu durum beni endişelendirdiği için ürünü hiç tük
Nutella markalı 750 gr’lik bir kavanoz ürünü dün mahalle bakkalımdan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihini kontrol e...ttiğimde bir problem olmadığını gördüm, ancak kavanozu açar açmaz üst kısmında beyaz renkli, elastik kıvamda bir tabaka olduğunu fark ettim. Normal şartlarda Nutella’da böyle bir g
Nutella uygulamasını kullanarak Anpa Gross marketten yaptığım alışverişlerle yaklaşık 3–4 aydır puan biriktiriyorum. Şu ...anda 6 bin küsur puanım olmasına rağmen uygulamada bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden termos ve tava gibi hediyeleri seçmek istediğimde tüm ürünlerde sü
Yıllardır düzenli olarak Nutella tüketiyorum ve uzun süredir Nutella uygulamasını kullanarak puan biriktiriyorum. Şu and...a hesabımda 9.550 puan birikti, ancak yaklaşık 3–4 senedir bu puanları anlamlı bir şekilde harcayamıyorum. Uygulamada Nutella ile ilgili ürünler stoklara girer girmez hemen tükeni
27 Aralık’ta Trabzon Ortahisar Yalıncak Mahallesi’nde bulunan Migros marketten aldığım Nutella marka çikolatanın içinden... ertesi gün kahvaltıda kurt çıktığını gördüm. Ürünü alırken son kullanma tarihine özellikle baktım ve tarihinin geçmesine neredeyse bir yıl daha vardı; yani son kullanma tarihiyle
Yılbaşı kolisi içerisinde gelen 750 gr Nutella kavanozunu açtığımızda, ürünün üzerinin bir kısmının beyazladığını fark e...ttik. Üründe bu görüntüyü görünce hiçbir şekilde tüketmedik. Nutella gibi bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili gerekli inceleme
Nutella’nın puan kazandıran kavanoz kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır uygulama... üzerinden sürekli olarak “11-2023 öncesi puanlar silinecek” şeklinde uyarı mesajları alıyorum. Bunun yanında yılbaşı kazası, tava, bıçak gibi hediyelerle ilgili mesajlar geliyor;
Nutella uygulamasında bir süredir puan biriktiriyorum ve şu anda yaklaşık 7000 puanım dolmak üzere. Ancak uygulamada kay...da değer bir hediye bulamıyorum, anlamlı bir hediye geldiğinde ise çok kısa süre içinde anında “tükendi” ibaresiyle karşılaşıyorum. Bu nedenle elimizdeki puanları fiilen kullanamıy
Yaklaşık 2 yıldır Nutella uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulamaya y************@hotmail.com adresi...mle kayıtlıyım. Ancak uzun süredir hediye stoğu ve puan kullanımı konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uygulamada mantıklı, işe yarar bir hediye stoğu neredeyse hiç bul
Nutella uygulamasından yılbaşı kazağı kampanyasına katılmak için aralığın başından beri düzenli olarak puan biriktiriyor...um. Ancak uygulamada ciddi bir stok sorunu yaşıyorum. Genelde saat 14.50 civarında stok geldiğine dair bildirim geliyor, saat tam 15.00’te uygulamaya giriyorum fakat anında “stok
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bugün Nutella tüketirken ürünün içinden iki adet kürdan gibi tahta parçası çıktı. Bunları ağzımda fark edip çıkardım. Ya...şadığım durum son derece rahatsız edici ve kabul edilemezdi. Bir gıda ürününde böyle yabancı maddelerle karşılaşmak hem sağlık açısından risklidir hem de markaya duyulan güveni ci
"Teşekkürler Nutella"
Nutella mobil uygulamasını birkaç aydır düzenli olarak kullanıyorum ve kampanyalardan biriktirdiğim puanlarla uygulamada...ki hediyelere ulaşmaya çalışıyorum. Ancak bildirim gelir gelmez saniyesinde uygulamaya girmeme rağmen ya uygulama hiç açılmıyor ya da stok yok uyarısı alıyorum. Tava, termos, bıça
"Sıkıntımı çözdüler teşekkür ederim"
Uzun süredir Nutella firmasının mobil uygulamasını kullanıyor ve yıllardır düzenli olarak kod girerek puan biriktiriyoru...m. Sistemi yaklaşık 3-4 senedir aktif olarak kullanmama rağmen şimdiye kadar sadece 2 ürün alabildim. Şu an ise içeride birikmiş 5.000 puanım olmasına rağmen hiçbir üründen faydala
Uzun süredir Nutella uygulamasında biriken puanlarımı kullanarak XS beden kazak almaya çalışıyorum, ancak aylardır alamı...yorum. Uygulamada sürekli ürünün görseli yer alıyor fakat stokta hiç bulunmuyor. Yaklaşık 2-3 aydır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde "stok yok" durumuyla k
Nutella uygulamasında yaklaşık 1 aydır puanlarımı kullanmaya çalışıyorum. Uygulamada 2050 puanım olmasına rağmen neredey...se her gün, hatta saat başı kontrol etmeme karşın ne kazak ne bıçak ne de özellikle almak istediğim tava için hiçbir zaman stok bulamıyorum. Her seferinde ürünlerin tükendiğiyle ka
Nutella uygulamasındaki hediyeler kısmında yer alan yılbaşı kazağı ve Nutella bıçağı hediyelerini yaklaşık bir yıldır hi...çbir şekilde alamıyorum. Uygulamada her denediğimde sürekli 'stok tükendi' uyarısı ile karşılaşıyorum ve uzun süredir bu durum hiç değişmiyor. Bu konuyla ilgili bir kez müşteri hi
Yaklaşık üç gün önce 400 gramlık Nutella satın aldım. Ürünü, ambalaj üzerinde yazan saklama koşullarına ve genel kuralla...ra dikkat ederek muhafaza etmeme rağmen, kavanozu açtığımda Nutella kesinlikle alışık olduğum kıvamda değildi; neredeyse tamamen katı çikolata formundaydı. Bu durum, normalde bildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99