Nutella Puanlarım Stok Sorunları Nedeniyle Kullanılamıyor Ve Silinecek

Yıllardır düzenli olarak Nutella tüketiyorum ve uzun süredir Nutella uygulamasını kullanarak puan biriktiriyorum. Şu anda hesabımda 9.550 puan birikti, ancak yaklaşık 3–4 senedir bu puanları anlamlı bir şekilde harcayamıyorum.

Uygulamada Nutella ile ilgili ürünler stoklara girer girmez hemen tükeniyor ve yıllardır aktif olarak takip etmeme rağmen hiçbirine denk gelemedim. Stokta kalan hediyeler çoğunlukla belli miktarlarda marka indirimleri ve benim için bunların da kayda değer bir anlamı yok. Buna ek olarak, şimdi de bazı puanların yılbaşı itibarıyla silineceği bilgisi veriliyor. Yıllardır biriktirdiğim puanlarla hiçbir ürün alamazken, şimdi bu puanların silinecek olması beni ciddi anlamda mağdur ve mutsuz ediyor.

Ben puanlarımı gerçekten kullanabileceğim, anlamlı Nutella ürünleriyle değerlendirmek istiyorum. Uygulamadaki hediye seçeneklerinin ve stokların kullanıcıların erişebileceği şekilde düzenlenmesini ya da yıllardır biriken tüm puanlarım karşılığında bana düzgün bir Nutella ürünü gönderilmesini talep ediyorum. Hesabım, uygulamada kayıtlı olan 0535********63 numaralı telefon üzerinden bulunabilir ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.