Nourra'dan Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Destek

8 Ekim’de Nourra markasının kendi internet sitesinden kıyafet siparişi verdim. Ödememi yapmama rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Instagram hesaplarına da durumu ilettim ancak oradan da cevap alamadım. Hem ürünümü göndermeyerek hem de hiçbir iletişim kurmayarak müşterilerini tamamen mağdur eden, son derece ilgisiz bir sayfa ile karşı karşıyayım.

Artık ürünün gönderilmesini istemiyorum, ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İnsanları bu şekilde yanıtsız bırakarak mağdur etmelerinin dikkate alınmasını ve para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.