to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Kayıt Hatası: Telefon Numarası Uyuşmazlığı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Nkolay mobil uygulamasına kayıt olmaya çalışırken uzun süredir aynı hata ile karşılaşıyorum. Kayıt ekranında işlem adımlarını doğru şekilde tamamlamama rağmen “Telefon numarası kayıtlı olanlardan farklı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve kaydı tamamlayamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Şu anda hesabıma/kayıt ekranına erişemediğim için uygulamayı kullanamıyorum.
Telefon numaramın sistemlerinde doğru şekilde güncellenmesini, kayıt işleminin tamamlanmasını ve bu hata mesajının neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
