to read complaints and reviews, or file yours.Kayıt Olurken Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Üye Olamıyorum
Yaklaşık 1 aydır Nkolay’a üye olmaya çalışıyorum. Kayıt işlemi sırasında “telefon numarası kayıtlı olandan farklı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce hiç üye olmadım ve sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum, bu nedenle müşteri olamıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Numaramı uygulamadan güncelleyerek sorunun çözüleceği söylendi fakat denememe rağmen sorun devam etti. Kayıt olmaya çalıştığım telefon numarasının son 4 hanesi 3137’dir ve işlemleri Android telefon üzerinden Uşak’ta deniyorum. Sorun her denememde aynı şekilde tekrar ediyor.
Üyelik işlemlerimin bir an önce sağlıklı şekilde tamamlanmasını ve bu sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Geri dönüş yapılmadı bile
