to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaram Zaten Kayıtlı Diyor Ve Nkolay’da Hesap Açamıyorum
23.02.2026 tarihinde Nkolay mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için kayıt olmaya çalıştım; ancak sistem sürekli olarak telefon numaramın zaten kayıtlı olduğunu söyleyen bir uyarı veriyor. Bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Ziraat Bankası ve ING gibi bankaların uygulamalarında aynı numarayla hiçbir sorun yaşamazken Nkolay’da bu şekilde engelleyici bir hatayla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, çünkü sistemin baştan düzgün çalışması ve basit bir kayıt işleminin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Telefon numaramla ilgili bu kayıt hatasının giderilerek hesabımın açılmasını ve Nkolay uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
