Nkolay İptal Talebi

17.10.2026 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında artan taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi esnasında tarafımdan onay alınmadan hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan sigorta primi ve buna bağlı kesintiler yapıldı. Hayat sigortası ve buna bağlı kesintileri ...

Aktif Bank’ın Nkolay uygulaması üzerinden 08.10.2026 tarihinde 30.000 TL tutarında, 12 ay vadeli tüketici kredisi kullan...dım. Bu krediye bağlı olarak 98059782 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve kredi kullanımında hesabımdan yaklaşık 1.000 TL tutarında sigorta primi kesilmiştir. Bu poliç...

Aktif Yatırım Bankası’ndan dün gece saat 22.00 civarında “Nkolay Kredi Başvurunuz hakkında.” başlıklı bir e-posta aldım.... Bu e-postada, adımla ilişkilendirilmiş bir araç kredisine ait “Kredi Koşullarına İlişkin Sözleşme Öncesi Bilgi Formu” ve örnek ödeme planı bulunuyor. Mesaj içeriğinde “Aktif Bank ...

Nkolay üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma zorunlu olmamasına rağmen hayat sigortası yapıldı ...ve bu işlem için hesabımdan yaklaşık 5.300 TL kesinti gerçekleştirildi. Bu hayat sigortasının iptali ve kesilen tutarın iadesi için başvuru yaptım ancak sürecim bir türlü sonuçland...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden hesap açma sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama üzerin...den görüntülü kimlik doğrulaması ile hesabımı açmaya çalıştım ancak görüntü kalitesi nedeniyle onaylanmadı ve sistem beni otomatik olarak kurye ile kimlik doğrulama seçeneğine yönl...

Nkolay sanal kartımda bulunan bakiyemin sonu 1131 ile biten kredi kartıma iade edilmesini ve Nkolay sanal kartının kapat...ılmasını talep ediyorum. Daha önceden müşteri hizmetleri ile konuştum bana yardımcı olmadılar en kısa sürede paramın iadesini istiyorum.

Nkolay mobil bankacılık üzerinden biri 40.000 TL, diğeri 62.100 TL olmak üzere iki adet bireysel ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi başvurusu sırasında “sigortalı kredi” seçeneğini işaretlediğim için bu kredilere otomatik olarak hayat sigortası tanımlandı ve kredi tutarları üzerinden sigorta primleri ...

Aktif Bank üzerinden n Kolay kanalıyla kredi kullandım ve krediye bağlı olarak hayat sigortası yapıldı. 30.000 TL tutarı...ndaki bu hayat sigortasının iptal edilmesini talep etmeme rağmen günlerdir işlemim sonuçlandırılmadı. Kredi kullandığım gün, yani 24.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayara...

N Kolay Aktif Bank’a, sim kart blokesiyle ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Dilekçemi ve benden istenen tüm evr...akları eksiksiz şekilde sisteme yüklememe, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak bildirim numarası oluşturmama rağmen iki gündür sim kart blokem kaldırılmıyor ve süreç sonuçlandırıl...

N K**** / Aktif Bank bünyesinden yatırım amaçlı hesap açmak isterken, daha müşteri olma aşamasında ciddi bir operasyonel... sorun yaşadım. 10 Mart 2026 Salı günü uzaktan müşteri edinimi sürecini başlattım. Online görüşme sırasında temsilcinin sesi hiç gelmedi ve görüşme aniden sonlandı. Buna rağmen si...

30 Nisan’da bankacı gibi davranan kişiler tarafından telefonla aranarak aldatıldım ve bu süreçte bilgim ve isteğim dışın...da Nkolay üzerinden 400.000 TL tutarında kredi kullanıldığını öğrendim. O tarihte Nkolay’da herhangi bir kredi başvurum veya işlemim bulunmuyordu, buna rağmen adım üzerinden böyle ...

N Kolay üzerinden yaklaşık 2–3 hafta önce hesap açılışı için kurye talebi oluşturdum. Bu süreçte talebi iptal etmek iste...diğimde hem müşteri hizmetleri hem de kurye tarafı birbirini işaret eden, çelişkili bilgiler veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde üzerime kayıtlı bir üyelik görünmedi...

Nkolay’a bugün yaptığım üyelik başvurusu sırasında benden her türlü kişisel bilgi ve selfie fotoğrafı alındı, üyeliğimin... onaylandığı söylenerek görüşme kapatıldı. Ancak daha sonra üyeliğimin onaylanmadığı yönünde bildirim aldım ve kapıma kurye geleceği, gelen belgeleri imzalamam gerektiği ifade edil...

N Kolay Bankası’ndaki yatırım hesabımda yer alan hisselerimin Ata Yatırım’dan Aktif Yatırım’a taşınacağı bilgisi telefon...la tarafıma iletildi. Telefon görüşmesi sırasında virman onayı verdim, ayrıca mobil uygulama üzerinden de ilgili virman onaylarını zamanında ve eksiksiz şekilde tamamladım. Buna ra...

Yaklaşık bir ay önce Nkolay üzerinden vadesiz hesap açılışı için başvuru yaptım. Bu işlem kapsamında evime gelen kurye, ...tüm kimlik bilgilerimi fiziki bir kağıda yazarak ıslak imzamı aldı ve işlem tamamlanmış gibi evden ayrıldı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen Nkolay uygulamasına girdiğimde hâlâ...

N Kolay üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açmaya çalıştım. Tüm adımları doğru bir şekilde tamamlamama rağmen işlem b...aşarısız olduğuna dair SMS aldım. Bu aşamada uygulamada yanlışlıkla “kurye gönder” seçeneğine tıkladım ve ne yaptıysam da bu kurye talebini uygulama üzerinden iptal edemedim. 29 H...

Yaklaşık bir ay önce Nkolay işlemlerim için evime gelen kurye, tüm kimlik bilgilerimi fiziki bir kağıda yazarak ıslak im...zamı aldı ve ayrıldı. Aradan bir ay geçmesine rağmen Nkolay uygulamasına girdiğimde hâlâ “Kurye sizi ziyaret edecektir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve sürecin sistem üzerinde tamaml...

Aktif Bank Nkolay üzerinden kullanmış olduğum birden fazla bireysel ihtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenen tüm hayat si...gortası poliçelerinin iptal edilmesini ve kesilen prim tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu kredilerden ilkini yaklaşık 3 ay önce kullandım. Bu talebimle ilgil...

16 Haziran 2026 tarihinde, n Kolay’dan “Sevgili n Kolaylı, n Kolay cüzdan ö...n ödemeli kartın kullanılmadığı için 10 Ağustos itibarıyla kapatılacaktır…”...

11.06.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Nkolay mobil uygulaması üzerinden 91903921 numaralı ihtiyaç kredisini kullandı...m. Kredi kullanımıyla eş zamanlı olarak, herhangi bir onay ekranı ya da açık rızam olmadan Hdi Sigorta tarafından 96482284 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi otomatik şekilde ...

N Kolay üzerinden kullandığım kredi borcumu 05.06.2026 tarihinde tamamen kapatmak istedim; ancak mobil bankacılık üzerin...den işlem yapmaya çalıştığımda “hesabın bakiyesi mevcut, kapatılamaz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Kredi hesabım T.C. kimlik numaram olan 293*****452 ...