Yapılandırma Talebim Banka Politikası Nedeniyle Reddedildi Mağduriyetim Devam Ediyor


Nkolay üzerinden kullandığım 78258927 numaralı 7.400 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için, yeni yönetmelik kapsamında yasal yapılandırma hakkımı kullanmak istedim. Kredim yalnızca 2 gündür gecikmedeydi ve tüm şartları sağlamama rağmen bankaya başvuru yaptığımda, sistemin izin vermediği ve kanuni haktan yararlanamayacağım sözlü olarak iletildi. Banka, yapılandırma başvurumu gerekçesiz şekilde reddetti ve faiz oranlarını da oldukça yüksek tutuyor.
Yasal hakkımı kullanmam engellendiği için mağdur oldum ve gecikmeyi kendi imkanlarımla kapatmak zorunda kaldım. Bankanın, yasal düzenlemeye aykırı şekilde yapılandırma hakkımı tanımamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve yasal yapılandırma hakkımın uygulanmasını talep ediyorum.


Nkolay Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi için BDDK’nın sunduğu %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade kampanyasından faydalanmak istedim. 17 Ağustos Pazar günü 0850-724-7777 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak yapılandırma talebinde bulundum. İlk başvurum reddedildi, ancak ikinci başvurum mü...

Nkolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için 18.08.2025 tarihinde 220.000 TL borcumun 48 ay taksitle yapılandırılmasını talep ettim. Müşteri numaram: 14266188. Başvurumu müşteri hizmetlerini telefonla arayarak gerçekleştirdim. Ancak, ödemelerimi düzenli yaptığım gerekçesiyle yapılandırma talebi...
Nkolay'dan gecikmede olan kredimi BDDK'nın 10 Temmuz'da almış olduğu yapılandırılmayla ilgili karara istinaden yapılandırmak istiyorum. Ancak bu kararın ihtiyaç kredisiyle ilgili olmadığını 4.99 faizle yapılandırabileceklerini söylüyorlar. Karar çok açık. 10 Temmuz'dan önce gecikmesi olanlar için 48...
Eşimin Nkolay üzerinden kullandığı ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, bir aydan uzun süredir yapılandırma talebimize olumlu bir yanıt alamıyoruz. Tüm bankalar yapılandırma işlemi yaparken, Nkolay’ın özellikle gecikme faizi yüksek olduğu için yapılandırma yapmaması bizi mağdur ediyor. Kredi numaramız:...
Yorumlar