to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Yasal Yapılandırma Hakkım Gerekçesiz Olarak Reddedildi, Mağdur Edildim
Nkolay üzerinden kullandığım 78258927 numaralı 7.400 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için, yeni yönetmelik kapsamında yasal yapılandırma hakkımı kullanmak istedim. Kredim yalnızca 2 gündür gecikmedeydi ve tüm şartları sağlamama rağmen bankaya başvuru yaptığımda, sistemin izin vermediği ve kanuni haktan yararlanamayacağım sözlü olarak iletildi. Banka, yapılandırma başvurumu gerekçesiz şekilde reddetti ve faiz oranlarını da oldukça yüksek tutuyor.
Yasal hakkımı kullanmam engellendiği için mağdur oldum ve gecikmeyi kendi imkanlarımla kapatmak zorunda kaldım. Bankanın, yasal düzenlemeye aykırı şekilde yapılandırma hakkımı tanımamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve yasal yapılandırma hakkımın uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
İlgilenmediler kanuna aykırı hareket ediyorlar insanların haklarını kullanmalarını engelliyorlar
