Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay Yasal Yapılandırma Hakkım Gerekçesiz Olarak Reddedildi, Mağdur Edildim

Ramazan
03 Ekim 22:10
1.316

Nkolay üzerinden kullandığım 78258927 numaralı 7.400 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için, yeni yönetmelik kapsamında yasal yapılandırma hakkımı kullanmak istedim. Kredim yalnızca 2 gündür gecikmedeydi ve tüm şartları sağlamama rağmen bankaya başvuru yaptığımda, sistemin izin vermediği ve kanuni haktan yararlanamayacağım sözlü olarak iletildi. Banka, yapılandırma başvurumu gerekçesiz şekilde reddetti ve faiz oranlarını da oldukça yüksek tutuyor.

Yasal hakkımı kullanmam engellendiği için mağdur oldum ve gecikmeyi kendi imkanlarımla kapatmak zorunda kaldım. Bankanın, yasal düzenlemeye aykırı şekilde yapılandırma hakkımı tanımamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve yasal yapılandırma hakkımın uygulanmasını talep ediyorum.

04 Ekim 10:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Ramazan
14 Ekim 20:10

İlgilenmediler kanuna aykırı hareket ediyorlar insanların haklarını kullanmalarını engelliyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Orhan sonuçtan memnun değil

Nkolay Bankası Kredi Yapılandırma Süreci Mağduriyet Yaşatıyor

Orhan
19 Ağustos 08:42
1.327

Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Yapılandırma Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

İsmail
18 Ağustos 16:57
960
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay BDDK'nın Kredi Yapılandırma Kararını Uygulamıyor

Ahmet
31 Temmuz 14:24
1.034

Kredi Yapılandırma Talebimize Olumsuz Yanıt Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mustafa
03 Eylül 17:28
1.247
Benzer Şikayet Yaz