to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Nkolay üzerinden vadesiz hesap açılışı için başvuru yaptım. Bu işlem kapsamında evime gelen kurye, ...tüm kimlik bilgilerimi fiziki bir kağıda yazarak ıslak imzamı aldı ve işlem tamamlanmış gibi evden ayrıldı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen Nkolay uygulamasına girdiğimde hâlâ
Nkolay üzerinden İngiltere vizesi başvurum için repo yatırımım ve dolar hesabıma ait hesap dökümlerini talep ettim. Gele...n evraklar bana e‑posta ile PDF formatında iletildi; ancak dosya hatalıydı. Yedi sayfanın dördü tamamen boştu, dolu olan sayfalarda ise yazılar ve semboller üst üste binmiş, okunam
Nkolay’da bulunan ve her biri yaklaşık 100.000 TL tutarındaki dört ayrı kredimin aylık taksitleri, toplamda yaklaşık 40....000 TL’ye yükseldiği için artık ödemekte ciddi zorlanıyorum. Yaklaşık 45 gündür gecikmem bulunuyor ve bu yükün altından daha sağlıklı bir şekilde kalkabilmek için bugün kredi yapıl
N Kolay mobil uygulaması üzerinden kullandığım altın hesabımda 03.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:45 civarında altın ...satışı yapmak istediğimde, makas aralığının olağanüstü derecede yüksek tutulduğunu fark ettim. Altının alış fiyatı piyasadaki normale yakınken, satış fiyatı yaklaşık 544 TL daha dü
"Çözüldü"
N Kolay fx üzerinden hem mobil uygulama hem de web kanalıyla altın ve özellikle gümüş işlemleri yapmaktayım. 25 Mart iti...barıyla gümüşte alım–satım makas aralığının hiçbir bilgilendirme yapılmadan aşırı derecede açıldığını fark ettim. Daha önce yaklaşık 56 kuruş civarında olan makasın bir anda 2 lira
Kolay Fx üzerinden yaptığım işlemlerde son 2 gündür özellikle altın, gümüş ve dolar marjlarının çok yükseldiğini gözleml...iyorum. Önceden çok daha makul seviyelerde olan marjlar, bu ani artışla birlikte işlemlerimi olumsuz etkilemeye başladı ve kârım ciddi oranda düştü. Konu ile ilgili banka yetkilil
N Kolay yatırım hesabımda 4 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke bulunuyor ve bu süre içinde hiçbir işlem yapamıyor...um. Para çekme, EFT/havale ya da yatırım hesabı üzerinde herhangi bir hareket gerçekleştiremiyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen blokeyle ilgili net bi
Nkolay’da altın, gümüş ve bono yatırımlarım bulunuyor ancak son birkaç aydır, özellikle Ekim ayından beri uygulama kayna...klı çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Nkolay fx uygulaması sürekli donuyor, kilitleniyor ve çalışmadığı için alım-satım işlemlerimi anlık olarak gerçekleştiremiyorum. Nkolay’ı değerli
Yaklaşık 15 gündür kullandığım n Kolay vadesiz hesabıma, cuma akşamı hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o ...andan itibaren uygulamaya dahi giriş yapamaz oldum. Hesabımda yaklaşık 1.000 TL bulunuyor ve bu paraya da erişemiyorum. Bloke sonrası n Kolay müşteri hizmetlerini defalarca aradım
7 Aralık günü saat 16.03’te https://bilgicicekcilik.com/ adlı internet sitesinden ayıcık hediyeli papatya buketi sipariş...i verdim. Ödemeyi yaklaşık 600 TL olarak fast aracılığıyla “R***U***” adına açılmış hesaba yaptım ve çiçeğin ödemenin ardından 35–45 dakika içinde teslim edilmesi konusunda anlaştı
12.09.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımla (4183 45** **** 0069) n Kolay Sanal Ödeme Kuruluşu aracılığıyla Eskinoz K...uyumculuk firmasından 24 ayar altın almak için 150.000 TL ödeme yaptım. Müşteri referans numaram 12404934, banka referans numaram ise 20**69’dur. Ödeme işlemini gerçekleştirdikten
Sayın Yetkili; Aktif Bank n Kolay kullanıcısıyım. N Kolay fx hesabımdan 1 gram ve katları olacak şekilde xau/TRY satın a...lmakta ve satmaktaydım. 17.09.2025 tarihinde hesabımdan 1 gram xau/TRY satın almak istediğimde ''Minimum tutarın altında bir değer girildiği için tutar xau 3 ile değiştirildi.'' şe
13 Kasım'da 430 gram altın almak istedim. Saat 17:42'de 2870 ile 2891 TL aralığında olan altın, 'al' dediğim an 2770-299...1 TL aralığına yükseldi. Haliyle bana da 100 TL daha pahalıdan satıldı ve fiyat aralığından 43 bin TL zarar ettim. Dedim herhalde ben gözden kaçırdım, yapacak bir şey yok. İşin gar
Aktif Bank'ın uzun süreli müşterisiyim, n Kolay kısmını, özellikle bonolarını severek kullanıyorum. Yalnız iş altın hesa...bına gelince, kendileri Takas banka üye gözükmelerine rağmen Altın hesabımdaki altınımı başka bankaya transfer etme imkanı ekranlarında sunmamışlar. Buna binaen müşteri hizmetlerin
Merhaba, 09/05/2024 tarihinde 'Altın Gold Kıymetli Maden İstanbul' iş yerinde İninal Kolay Sanal Kart ile 2.000 TL harca...ma işlemi gerçekleştirdim. Bu iş yerinde bağımsız bankaların sanal pos cihazları bulunmakta ve harcamamı gerçekleştirdiğim pos cihazının mcc kodu 5944 olarak geçmektedir. Merkez Ba
Merhaba, 09/05/2024 tarihinde 'Altın Gold Kıymetli Maden İstanbul' iş yerinde İninal Kolay Sanal Kart ile 2.000 TL harca...ma işlemi gerçekleştirdim. Bu iş yerinde bağımsız bankaların sanal POS cihazları bulunmakta ve harcamamı gerçekleştirdiğim POS cihazının MCC kodu 5944 olarak geçmektedir. Merkez Ba
Anneler gününe özel, n kolay sanal karttan belirli sektörlerde geçerli tek seferlik 2.000 TL ve üzeri harcamana 400 TL h...ediye! Bu kampanya kapsamında 1 gram kuyumcu alışverişi yaptım 2021,78 TL alışveriş yaptım ama 400 TL hediye gelmedi. Kampanya şartlarında kuyumcu sektörü ve sanal kart dahil. Hedi
N Kolay Anneler Günü'ne özel, N Kolay sanal karttan belirli sektörlerde geçerli tek seferlik 2.000 TL ve üzeri harcamana... 400 TL hediye! Kampanyası kapsamında online kuyumcudan 2.000 TL üzeri alışveriş yapmama rağmen 400 TL indirimi yüklenmedi. Tarafıma aşağıdaki SMS geldi. 'Değerli müşterimiz, taleb
"Şikayetimi copy-paste yapan müşterileri görünce banka adına üzüldüm. Özellikle müşteri temsilcileri olmak üzere hızlı çözüm sundukları için teşekkür ederim."
Anneler Günü kampanyasına istinaden yapmış olduğum kuyum/altın sektöründeki harcamadan dolayı kazandığım 400₺’yi önce he...sabıma yansıttınız. Saatler sonra ise eksi bakiye olarak yansıtıldı. Bir de saçma sapan herkese aynı SMS i göndererek bu durumdan sıyrılmaya çalışmanız ayrıca trajedi. Ben borç ola
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
