to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Altın Siparişim Sonrası İletişim Kuramıyor ve Ürün Teslimi Alamıyorum
12.09.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımla (4183 45** **** 0069) n Kolay Sanal Ödeme Kuruluşu aracılığıyla Eskinoz Kuyumculuk firmasından 24 ayar altın almak için 150.000 TL ödeme yaptım. Müşteri referans numaram 12404934, banka referans numaram ise 20**69’dur.
Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra ne Eskinoz Kuyumculuk firmasına ne de n Kolay Sanal Ödeme Kuruluşu’na ulaşabildim. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine bankama harcama itirazı başvurusu yaptım.
Ödediğim 150.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
