Nkolay Kurye Ziyareti Sonrası Hesap Açılışı Tamamlanmadı, Kişisel Veriler Risk Altında

Yaklaşık bir ay önce Nkolay üzerinden vadesiz hesap açılışı için başvuru yaptım. Bu işlem kapsamında evime gelen kurye, tüm kimlik bilgilerimi fiziki bir kağıda yazarak ıslak imzamı aldı ve işlem tamamlanmış gibi evden ayrıldı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen Nkolay uygulamasına girdiğimde hâlâ “Kurye sizi ziyaret edecektir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve sürecin sistem üzerinde tamamlanmadığını görüyorum.

Yaklaşık iki hafta önce Nkolay tarafından telefonla aranarak işlemin birkaç gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı. Islak imzamı ve tüm T. C. Kimlik bilgilerimi içeren bu belgenin şu anda kimin elinde olduğu ve nerede saklandığı belirsiz durumdadır.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerimin güvenliğinden Nkolay ve birlikte çalıştığı iş ortaklarının sorumlu olduğunu hatırlatmak isterim. Bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçme ihtimalinden dolayı ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum.

Söz konusu kurye ziyaret formunun akıbetinin derhal tarafıma açıklanmasını, vadesiz hesap açılış sürecimin ivedilikle tamamlanmasını veya sürecin iptal edilerek tüm belgelerimin güvenli bir şekilde imha edildiğinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde KVKK ve BDDK nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim.