to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank Nkolay Mağduriyeti, Altın Transfer Edilememesi
Aktif Bank mobil hesabından Gr Altın alımı yaptım, Müşteri Temsilcisi ile görüştüğümde başka bankaya transfer edilebileceğini söylemişti. Buna istinaden alım yaptım ancak transferimi gerçekleştirmediler. Başka bir müşteri temsilcisi arayıp böyle bir hizmetleri olmadığını söyledi. Oysaki ilk iletişim kurduğum temsilci, bana e posta göndererek, ekteki dilekçeyi doldurup göndermememi, transferin yapılacağını söyledi. Bir haftadır mağduriyet yaşamaktayım ve zarar ettim. Burada da sonuç alamaz ise hukuki yollara başvuracağım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hala bir dönüş yok
Teşekkürler
