to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank mobil hesabından Gr Altın alımı yaptım, Müşteri Temsilcisi ile görüştüğümde başka bankaya transfer edilebileceğini söylemişti. Buna istinaden alım yaptım ancak transferimi gerçekleştirmediler. Başka bir müşteri temsilcisi arayıp böyle bir hizmetleri olmadığını söyledi. Oysaki ilk iletişim kurduğum temsilci, bana e posta göndererek, ekteki dilekçeyi doldurup göndermememi, transferin yapılacağını söyledi. Bir haftadır mağduriyet yaşamaktayım ve zarar ettim. Burada da sonuç alamaz ise hukuki yollara başvuracağım.
Bir aydır Nkolay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Diğer bankalar hemen yardımcı olurken, Nkolay bir aydır çözüm üretmiyor. Neredeyse ailemin tüm bilgilerini vereceğim. Dilekçe gönderdim, defalarca müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim fakat her seferinde aynı bahaneler ve 'bankamız size dönü...
Aktif Bank n Kolay müşterisiyim. Mobil bankacılığa işlem kısıtı koydular. Anlamadığım bir şekilde blokemin kaldırılmasını istiyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum. Mağdur oldum. İşlem yapamıyorum. İlgili birim arayacak diyor ama arayan olmadı neden durduk yere bloke koydular anlamış değilim. Hiç memnun...
Mobil uygulamaya giremiyorum. Aktif Bank'ın kolay uygulamasına telefonumdaki zararlı bir uygulamadan dolayı olduğunu söylediler ve hesaplarıma bloke koydular. Hesabımdaki para ile işlem yapamadığım ve yaklaşık 2 saattir 20 defa aramama rağmen çözüm üretmediler. Araç alamadım ve karşıdaki satıcıya k...
Aktif Bank’tan n Kolay uygulaması üzerinden kullandığım 15.000 TL’lik kredinin son 2 taksiti kalmıştı ve toplamda 1.700 TL borcum bulunuyordu. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen banka tarafından hiçbir şekilde arama yapılmadı, otomatik ödeme çekilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bug...
Yorumlar