to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Aktif Bank'tan Altın Alımında Mağduriyet!
Aktif Bank'ın uzun süreli müşterisiyim, n Kolay kısmını, özellikle bonolarını severek kullanıyorum. Yalnız iş altın hesabına gelince, kendileri Takas banka üye gözükmelerine rağmen Altın hesabımdaki altınımı başka bankaya transfer etme imkanı ekranlarında sunmamışlar. Buna binaen müşteri hizmetlerini aradım ve verdikleri cevap: altınızı Tl'ye çevirin ve öyle havale edin. Sanki biz bunu düşünemiyoruz :) Ki Altına öyle bir makas koymuşlar ki Tl bazında, şu an keşke almasaymışım diyorum. Kendileri takasbank üyesi olarak buna hukuken hakları yok, kendilerin şikayetçiyim ve tüm varlıklarımı, kendilerinden çekmeyi düşünüyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bugün sağ olun aradınız, ve işlemimi yapamayacağımı söylediniz, yardımcı olamayacağınızı söylediniz. Ben bu bilgiye haiz değildim, çok faydalı oldu, bravo diyorum, teşekkürler ediyorum!
