to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 11:20 civarında Aktif Bank n Kolay üzerinden kendi Aktif Bank hesabıma 60.000 TL tutarında para transferi yap...tım; ancak işlem uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesaba yansımadı. Fast limiti içinde olan bu işlemin hiçbir açıklama yapılmadan bekletilmesini tamamen keyfi bir uygulama olarak gö
25.09.2026 tarihinde saat 21:06 civarında Tire’deki Yapı Kredi ATM’sinden n Kolay hesabıma para yatırma işlemi yaptım. S...on 4 hanesi 0425 olan banka kartımla toplam 34.000 TL yatırdım ancak bunun sadece 13.800 TL’si hesabıma geçti, kalan 20.200 TL hesabıma yansımadı. Eksik tutar ile ilgili olarak mü
N Kolay mobil bankacılık hesabımda 900 TL bakiyem bulunuyor. Müşteri hizmet...lerini aradığımda temsilciler bu tutarın sistemde göründüğünü teyit ediyor
Trabzonspor Passo taraftar kartımın içinde para varken kartımı yaklaşık 2 Aralık 2025 tarihinde Passo müşteri hizmetleri... üzerinden iptal ettirdim. Kart iptali sırasında bakiyemin n Kolay’a aktarılacağı ve oradan iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Kartın içinde tam tutarı hatırlamasam da en az 600
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
06.07.2026 tarihinde saat 17:08’de Kdz. Ereğli’de bulunan Akbank ATM’sinden..., Nkolay uygulamasındaki kendi hesabıma kartsız işlemle karekod kullanarak
27.06.2025 tarihinde saat 19:25 sularında Ankara Yenimahalle’de bulunan bir n Kolay ATM’sinden hesabıma 21.400 TL yatırm...ak için işlem yaptım. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata ya da uyarı çıkmamasına rağmen ATM parayı aldı fakat hesaba geçmedi ve para ATM’de kaldı, herhangi bir fiş de verilm
09.06.2026 tarihinde akşam saat 20:00 civarında, İstanbul Bakırköy Yenimahalle Marmaray durağında bulunan Garanti BBVA A...TM'sinden, QR kod kullanarak n Kolay hesabıma 17.000 TL nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem esnasında ATM, "Para sayılırken hata oluştu, lütfen bankanızla görüşün" uy
"Nkolay Kredili Destek Hesabı ile ilgili yaşadığım teknik sorun ve aksaklık, Şikayetvar platformundaki bildirimimin ardından ilgili ekipler tarafından çok kısa sürede memnuniyetle sonuçlandırılmıştır. Süreci profesyonelce yöneten, yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyerek mağduriyetimi gideren Nkolay müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verilen bu hızlı reaksiyon markaya olan güvenimi tazeledi"
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:27 ve 10:30’da Gaziantep İpekyolu şubesi ATM’sinden toplam 9.610 TL hesabıma yatırdım. A...ncak üzerinden 8–9 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Nkolay hesabıma/bakiye ekranıma yansımadı. Konu ile ilgili Nkolay müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun en kısa zamanda çö
Yaklaşık 16 Mayıs tarihinde n Kolay hesabıma QR yöntemiyle 800 TL para yatırdım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen para hes...abıma geçmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hesabımın bloke olduğu, bu nedenle işlemin gerçekleşmediği belirtilerek benden başka bir banka IBAN’ı istenildi. D
14 Mayısta Şikayetim üzerine nihayet benimle iletişime geçildi ve PTT üzerinden çekim yapabilmem için bir hesap numaras...ı paylaşıldı. PTT'ye gittim ve böyle bir hesap numarasının olmadığını söylediler. Tekrar şikayet ettim. 20Mayısta Tekrar şikayetimin üzerine nihayet iletişime geçildi ve tekrar PT
Bugün İş Bankası ATM’si üzerinden Nkolay hesabıma para yatırdım. Sonrasında hesabımda bloke olduğunu ve bu nedenle paran...ın hesaba geçmediğini öğrendim, ancak bu blokenin neden konulduğunu bilmiyorum. Şu an yatırdığım para hesabıma yansımamış durumda ve kendi parama ulaşamıyorum. Nkolay hesabıma ait
"Teşekkürler"
"İyi günler"
N Kolay sanal kartıma yaklaşık bir hafta önce kendi adıma kayıtlı hesabımdan 2.590 TL yükledim. Ancak o günden beri bu p...arayı ne nakit olarak çekebiliyorum ne de n Kolay banka kartıma aktarabiliyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, parayı çekemeyeceğimi sadece harcama yapmam ge
14 Nisan 2026 tarihinde bankamatik üzerinden n Kolay kartıma banka kartı ile 3.900 TL para yüklemesi yaptım. Yatırdığım ...tutar kart hareketlerinde görünmesine rağmen n Kolay hesabımda bakiye olarak gözükmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda işlemin incelendiği ve hızlandır
Nkolay nezdindeki vadesiz hesabıma 14.04.2026 tarihinde 1.000.000 TL tutarında alacağım yatırılmıştır. Ancak bu tutarın ...üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, hesabımda halen blokaj görünmekte ve parayı kullanamamaktayım. Diğer bankalarda aynı konuyla ilgili herhangi bir blokaj veya savcılık
"Çözüldü"
22.03.2026 tarihinde Kağıthane’de bulunan İş Bankası ATM’sinden Nkolay hesabıma geçmesi için 800 TL para yatırdım. İşlem... sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, para sıkışması yaşanmadı ve ekstra bir olumsuz durum da olmadı, ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için müşteri
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 sularında İstanbul Bahçeşehir 2. Kısımdaki İş Bankası ATM'si üzerinden Nkolay h...esabıma 6.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadığım halde para hesabıma geçmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabı
19.03.2026 tarihinde Yalova eski devlet hastanesinde bulunan ATM’den Nkolay bankacılık kartımla 6.800 TL para yatırma iş...lemi yaptım. İşlem ATM ekranında ve hareketlerde hesaba giriş olarak görünmesine rağmen, tutar hesabımda bakiye olarak yer almıyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini ara
N Kolay nezdindeki hesabıma, birkaç kez kripto platformuna yatırım yapmamın ardından Kasım ayından bu yana blokaj uygula...nmış durumda. Üç aydan fazla süredir defalarca kez bloke kaldırma talebinde bulunmama rağmen her seferinde yalnızca hesap hareketlerimin incelendiği ve inceleme tamamlandığında tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
