to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Aktif Bank N Kolay Hesabına Yatırılan 2.000 TL'nin Yansımaması
12.11.2026 gecesi saat 01.30 civarında Aktif Bank n Kolay hesabıma para yatırmak için VakıfBank’a ait bir ATM’den 2.000 TL yatırdım. ATM işlemi tamamlandı ancak günlerdir “talep oluşturuldu” ibaresi görünüyor ve yatırdığım 2.000 TL hiçbir şekilde n Kolay hesabıma yansımadı.
Elimde fiş ya da yazılı bir evrak olmamasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kendi ekranlarından bu işlemi yaptığımı gördüklerini söylediler. Buna rağmen param hesabıma geçmedi ve sorun çözülemedi.
Yatırdığım 2.000 TL’nin bir an önce Aktif Bank n Kolay hesabıma aktarılmasını ve VakıfBank ATM işleminden kaynaklanan bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
