to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model Nissan X-Trail e-Power aracım, henüz 27.000 km’de, tüm bakımları yetkili servislerde yapılmış ve garanti kaps...amı devam eden bir araç olmasına rağmen 25 Nisan 2026 tarihinde seyir halindeyken motordan anormal sesler gelmesi sonucu arızalanmış ve yolda kalmıştır. Güvenlik nedeniyle aracı du
"Trşekkur ederim"
22 Nisan’da 2023 model Nissan Juke aracım bozulduğu için Nissan Yüzbaşıoğlu servisiyle iletişime geçerek aracı çekiciyle... servise gönderdim. Aracı 20 Nisan’da ilk sahibinden satın aldığım için her detayını, üzerindeki en ufak izi bile biliyorum ve aracım servise giderken çiziksiz, boyasız, özenle kor
Nissan Juke marka, 34 mec 418 plakalı ve garanti kapsamındaki aracım 4 Nisan 2026 tarihinde arıza yaptı. Yetkili servis ...olarak Yüzbaşıoğlu Nissan’a başvurdum. Alternatör başı ve kayışının değişmesi gerektiği, bu işlemin yaklaşık bir ay süreceği söylendi. Ancak bu kadar uzun bir onarım süresine rağme
"Sorunumla ilgilenildi. Sandık motor temin edilecekmiş. İlgilenildiği için teşekkür ederim."
2025 model ve garanti kapsamı devam eden 34heg259 plakalı Nissan e-power ma...rka aracımda motor arızası meydana geldi. Aracımı 09.03.2026 tarihinde Niss
31.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Nissan Qashqai aracımda 03.03.2026 tarihinde ön radar arızası uyarısı ve...rmeye başladı. Bunun üzerine Yüzbaşıoğlu bayisinden servis randevusu alarak aracı kontrol için götürdüm. Serviste aracı bilgisayara bağlayarak kontrol ettiler ve ön radar ayakları
"Söz konusu şikayetin ile ilgili olarak yazmış olduğum eksik ve kusurlarının Eylül 2025 tarihinden önceki sanal ortamında yapmış olduğum araştırma sonucu broşürün güncellendiğini fark etmediğinden dolayı şikayette bulunmuş olmaktayım Yüzbaşıoğlu'ndaki ilgili danışmanla çözümümüz ü sağladık bilgi ve alakalarından dolayı Kendilerine çok teşekkür ediyorum özellikle Sinem hanımın tarafıma dönüş yapması ve gerekli aydınlatma ve bilgi vermesinden dolayı çok memnun kaldım."
09.01.2026 tarihinde Nissan İstanbul Yüzbaşıoğlu bayisinden Nissan Qashqai 2025 1.3 Design Pack model aracımı teslim ald...ım. Teslim sırasında, nissan.com.tr’de donanım listesinde yer alan ve satın alma sürecinde bana da bildirilen kablosuz şarj, stepne ve arka kol dayama gibi donanımların aracımda ol
2022 model Nissan Juke Tekna, 22ACC602 plakalı aracımda bir süredir kalkış esnasında sarsıntı ve titreme yaşamam üzerine..., henüz garanti kapsamındayken 25.02.2023 tarihinde bu şikayetimi Nissan Yüzbaşıoğlu Çekmeköy yetkili servisine ilettim. Yapılan kontrollerde herhangi bir sorun tespit edilmediği t
22.10.2025 tarihinde Nissan Qashqai aracımın arıza lambası yandığı için aracımı çekiciyle İstanbul Çekmeköy Yüzbaşıoğlu ...Nissan servisine teslim ettim. Servis, arızayı tespit ederek tarafıma bildirdi ve onarım için onay verdim. Gerekli tamir işlemleri yapıldıktan sonra aracımı teslim aldım. Ancak, te
"10 gün sonunda araç verildi umarım en kısa zamanda da aracımı teslim alırım"
04.11.2025 tarihinde, 2023 yılında sıfır olarak satın aldığım Nissan Juke m...odel aracımda alternatör kayışı ve kasnaktan kaynaklı bir arıza meydana gel
Nissan Yüzbaşıoğlu'ndan satın aldığım 2018 model Nissan Qashqai 1.6 dizel otomatik Sky Pack paket aracımın tüm bakımları...nı her yıl düzenli olarak, yine satın aldığım İstanbul’daki Nissan yetkili servisi Yüzbaşıoğlu bayisinde yaptırıyorum. Yaklaşık iki yıl önce aracımda sarı renkli motor arıza ışığı
25.10.2025 tarihinde rutin bakım için Nissan Yüzbaşıoğlu Otomotiv İstanbul/Çekmeköy şubesine randevu saatimde gittim. O ...gün bilgisayarlarla ilgili sorun olduğunu söyleyip, araçla ilgili iletmek istediğim sıkıntıları sordular. Ben de klimanın soğutmasıyla ilgili sorun olduğunu, klima ızgarasında kırı
Nissan X-Trail aracımda frenlerle ilgili bir sorun yaşadım ve bu nedenle Park Nissan ve Yüzbaşıoğlu yetkili servisleriyl...e telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak iki servisten de “Cumartesi günleri için frenlere bakmıyoruz” yanıtını aldım. Bu durum nedeniyle hafta sonu için mekanik arıza randevusu
09.09.2025 tarihinde Nissan Yüzbaşıoğlu Otomotiv’den Qashqai Sky Pack model bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan ...sadece 9 saat sonra, İstanbul’dan İzmir’e giderken aracın jant kapağı otobanda düştü. İzmir’e vardığımda durumu fark ettim ve hemen Yüzbaşıoğlu Otomotiv’e fotoğrafları gönderdim. B
25.09.2025 tarihinde Yüzbaşıoğlu İstanbul bayisinden sıfır kilometre Nissan Qashqai Designpack model aracımı teslim aldı...m. Satın alma aşamasında bana sunulan broşürde, aracın kablosuz telefon şarjı, stepne, arka kol dayama ve arka bardaklık gibi donanımlara sahip olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak t
2022 yılında İzmir Nissan Artky’den sıfır kilometre Nissan Qashqai satın aldım. Aracımı Haziran 2025’te satmak istediğim...de, ekspertiz raporunda benzin kapağı kısmında boya olduğu ortaya çıktı. Aracı kazasız ve boyasız kullandım; bu boya işlemi bana ait değil. Yani araç bana sıfır teslim edildiğinde
"."
Eylül 2025’te İstanbul Çekmeköy’deki Yüzbaşıoğlu Nissan bayisinden sıfır Nissan Qashqai aldım. Aracı satın alırken satış... temsilcisi tarafından araçta yedek lastik, kablosuz şarj ve arka kol dayama özelliklerinin olduğu belirtildi. Ancak aracı teslim aldıktan sonra bu özelliklerin araçta bulunmadığın
Yaklaşık bir hafta önce Nissan Yüzbaşıoğlu İstanbul/Çekmeköy bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Nissan Qashqai aracı...mda, ikinci gününde çarpışma önleyici ikaz ışığı yandı. Bu durum nedeniyle şerit takip gibi güvenlik sistemleri de devre dışı kalıyor ve sürüş güvenliğim ciddi şekilde riske giriyo
29 Ağustos’ta Nissan Yüzbaşıoğlu bayisinden teslim aldığım Qashqai model aracımda, ilk durduğum yerde alüminyum janta mo...nte edilen plastik parçalardan birinin düştüğünü fark ettim. Araç henüz 100 km bile olmamışken böyle bir sorun yaşanması beni oldukça şaşırttı. Bayi ve Nissan ile iletişime geçmeme
2025 Nisan ayında 9500 km’de ikinci el olarak Yüzbaşıoğlu yetkili bayisinden aldığım Nissan Juke 2023 Platinum model ara...cımda, ilk başta sorunsuz çalışan multimedya sistemi yaklaşık 3 ay sonra, Temmuz ayı başlarında USB girişi telefonu görmemeye başladı. Güçlükle randevu alıp Yüzbaşıoğlu yetkili ser
Nissan Qashqai aracımı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, sürüş sırasında ve frene bastığımda aracımda zaman zaman, bazen d...e sürekli olarak ses gelmeye başladı. Bu sorunu 5 aydır yaşamaktayım. Sesin kaynağını tespit edebilmek için Nissan Yüzbaşıoğlu Otomotiv yetkili servisine başvurdum ve yaşadığım pr
2021 model Nissan Qashqai 1.3 DIG-T CVT aracımda, ilk yıl bakımından bu yana kavrama ile ilgili problemler yaşıyorum. Öz...ellikle düşük devirlerde, kalkış anında ve yokuş yukarı trafiğe kalındığında araçta traktör gibi hissedilir bir titreme oluşuyor. Tüm bakımlarım bugüne kadar yetkili servislerde ek
Nissan Qashqai aracımın klima hortumu yırtıldı. Nissan Yüzbaşıoğlu yetkili servisine gittim, değişim ücretinin yarısını ...nakit olarak ödedim. Parça tedarikinin uzun süreceği ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı söylendi. Bu yaz gününde, şehirlerarası yolculukta klimasız bir şekilde, adeta işkence ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77