Nissan Qashqai'da Eksik Donanım Ve Adaletsiz Teklif

18.09.2025 tarihinde İstanbul Nissan Yüzbaşıoğlu bayisinden satın aldığım 2025 model Nissan Qashqai Designpack aracımda kablosuz şarj ünitesi, stepne ve arka kol dayama donanımlarının bulunmadığını, bu eksikliklerin satın alma öncesinde tarafıma açıkça bildirilmediğini belirtmek isterim.

Başvurum üzerine tarafıma 25.000 TL ve 1 ücretsiz periyodik bakım teklifi sunulmuştur. Ancak aynı model araçta benzer mağduriyeti yaşayan başka bir müşteriye 50.000 TL ve 1 ücretsiz periyodik bakım teklif edildiğini öğrenmiş bulunmaktayım.

Aynı model ve benzer mağduriyetlerde müşterilere farklı teklifler sunulmasını hakkaniyet açısından uygun bulmuyorum. Bu nedenle tarafıma sunulan teklifin yeniden değerlendirilerek 50.000 TL değer kaybı ödemesi ve 1 ücretsiz periyodik bakım şeklinde güncellenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yargı mercilerine başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

İlgili birimlerin konuya hassasiyetle yaklaşarak mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.