Nissan Qashqai PPF Ve Cam Filmi Uygulamasında Şişlik Ve Yüzeyden Atma, Bayiden Cevap Gelmiyor

Çekmeköy Yüzbaşıoğlu Nissan bayinizden yaklaşık iki hafta önce sıfır Nissan Qashqai satın aldım ve aracı 18.09.2026 tarihinde teslim aldım. Araç bana showroom içerisinde teslim edildiği için ilk anda herhangi bir kusur fark edilmedi. Ancak aracı dışarı çıkarıp güneş ışığında detaylı incelediğimde, aracın içinin, bagajının ve cam tavanının ciddi şekilde kirli ve lekeli olduğunu, cam filmi uygulaması sırasında araç içerisine su aktığını ve iç kısımlarda su lekeleri oluştuğunu gördüm. Bu durum, aracın teslim öncesinde yeterli temizlik ve son kontrolünün yapılmadığını açıkça göstermektedir.

Durumu aynı gün içinde tarafınıza ilettim. Ppf uygulamasında şişme olabileceğini özellikle belirtmeme rağmen, bu şekilde bir sorun yaşanmayacağı tarafıma söylendi. Sonrasında araç kontrole alındı ve temizlik işlemi yapıldı. Ancak temizlik ve kontrol sonrasında yağan ilk yağmurun ardından, ppf kaplamanın iki farklı bölgede yüzeyden attığını ve başka bir bölgede de altında su birikerek şişlik oluştuğunu tespit ettim.

Ppf ve cam filmi uygulamalarının, sizin anlaşmalı olduğunuz Auto Master firması tarafından yapıldığı bana iletildi. Hem bayinize hem de ilgili firmaya bu sorunları defalarca aktarmama rağmen, her seferinde “aranacağım” ve “ilgili firmanın dönüş yapacağı” söylenmesine karşın bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Sıfır olarak, yüksek bedel ödeyerek satın aldığım bir araçta ppf uygulaması sonrasında bu tür şişme ve yüzeyden atma problemleri yaşamam ve tüm uyarılarıma rağmen sürecin bu şekilde özensiz ilerlemesi kabul edilebilir değildir. Aracımda ppf uygulaması yapılan sorunlu tüm bölgelerin, herhangi bir iz, şişlik veya yüzeyden atma kalmayacak şekilde, yeniden ve kusursuz biçimde uygulanmasını; gerekli kontrollerin titizlikle yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme ve çözüm odaklı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.