Tamir Sonrası Oluşan Ses Ve Servisin İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

22.10.2025 tarihinde Nissan Qashqai aracımın arıza lambası yandığı için aracımı çekiciyle İstanbul Çekmeköy Yüzbaşıoğlu Nissan servisine teslim ettim. Servis, arızayı tespit ederek tarafıma bildirdi ve onarım için onay verdim. Gerekli tamir işlemleri yapıldıktan sonra aracımı teslim aldım. Ancak, teslimden sonra aracımda daha önce hiç olmayan bir ses oluşmaya başladı. Özellikle sabahları çalıştırınca bu ses daha fazla duyuluyor ve sürüş sırasında da devam ediyor.

Durumu hemen servise bildirdim fakat 15 gündür hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Aradığımda sürekli telefonda bir yerlere bağlanıp görüşmem sonlandırılıyor veya geçiştiriliyorum. Nissan müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sorunun kendileriyle alakalı olmadığını belirttiler. Aracımın ilk sahibiyim ve garanti süresi dolmuş durumda. Ancak, tamirden önce olmayan bu sesin tamirden sonra ortaya çıkması ve yetkili servisin ilgisizliği beni mağdur etti.

Servis kaydım mevcut. Aracımla ilgilenilmesini, sorunun tespit edilip çözülmesini talep ediyorum.