Boş Koltukta Çocuk Oturmasına İzin Reddi

01.09.2026 tarihinde saat 23:58’de Ankara’dan Bursa’ya Niksarkale firmasına ait, plakası 60 nr 056 olan otobüsle yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 30 ve 31 numaralı iki koltuğu satın aldım, yanımda kucağımda 4 yaşında çocuğum, ayrıca 8 yaşında diğer çocuğumla birlikte toplam üç kişiydik.

Yolculuk sırasında otobüsün arka tarafında iki koltuğun boş olduğunu gördüm ve 8 yaşındaki çocuğumu bu boş koltuklara yatırarak dinlenmesini sağlamak istedim. Ancak muavin, arkada iki koltuk boş olmasına rağmen buna izin vermedi. Bu durum, özellikle çocuklarla yapılan uzun yolculuklarda hem çocukların konforu hem de güvenliği açısından beni oldukça mağdur etti ve rahatsız hissettirdi.

Firma yetkililerinin, özellikle çocuklu ailelere karşı daha anlayışlı ve yardımcı bir yaklaşım benimsemesini, personelin bu konuda bilgilendirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.