to read complaints and reviews, or file yours.Niksarkale Otobüs Muavinin Hakaret Ve Fiziksel Şiddeti
18/08/2026 tarihinde saat 04:00’te Niksarkale firmasına ait İzmir Otogarı 38 numaralı perondan kalkan, İzmir’den Afyonkarahisar Bayat istikametine giden otobüsle yolculuk yaptım. 20 ve 21 numaralı koltuklarda oturuyorduk.
Yolculuk esnasında muavin, yolcu koltuğuna oturup ayakkabılarını çıkararak ayaklarını başka bir yolcu koltuğuna uzatıp yatar şekilde davrandı. Bu görüntü hem saygısız hem de rahatsız ediciydi. İkram dağıtımı sırasında ise ikramlardan seçim yaptığım sırada “Seni mi bekleyeceğim” diyerek bana bağırdı, hakaret etti ve elindeki ikram kabıyla bana sert şekilde vurdu. Bu esnada canım acıdı ve psikolojik olarak da kendimi çok kötü hissettim. Ayrıca yanımdaki yolcuya da ikramları fırlatır şekilde, son derece agresif ve kaba davrandı.
Bu yaşananları asla kabul etmiyorum. Yolcuya hizmet etmesi gereken bir personelin bu tavrı hem güvenlik hem de saygı açısından son derece rahatsız edici ve tehdit edici bir durumdur. Niksarkale firmasından, bu olayla ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili muavin hakkında gerekli disiplin işlemlerinin ivedilikle yapılmasını ve işine son verilmesini talep ediyorum. Benzer bir olayın başka yolcuların başına gelmemesi için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
