Nex Royal Beach Hotel Uzun Süre Çeşitli Bahanelerle Beni Oyaladılar Ve Sonuç Değişmedi

Kemer Beldibi bölgesinde bulunan Nex Royal Beach isimli işletmeden 27–31 Mayıs tarihleri için rezervasyon yaptırdım ve ön ödeme olarak 5.000 TL kapora ödedim. Ödemeyi 19 Mart günü saat 13.00 civarında gerçekleştirdim.

Ödeme sonrası Google ve diğer turizm sitelerinde otel hakkında çok sayıda olumsuz yorum gördüm. Bunun üzerine aynı gün, 19 Mart saat 15.00 civarında rezervasyonumu iptal etmek istediğimi ilettim. Buna rağmen otel yetkilileri tarafıma gelmek zorunda olmadığımı, ancak ödediğim kaporayı kesinlikle iade edemeyeceklerini söylediler. Sonrasında da uzun süre çeşitli bahanelerle beni oyaladılar ve sonuç değişmedi.

Sonuç olarak hiç konaklamadığım, hiçbir şekilde faydalanmadığım bir hizmet için 5.000 TL ödemiş oldum. Bu nedenle, Nex Royal Beach işletmesinden tahsil edilen 5.000 TL tutarındaki kaporamın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.