to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül - 29 Eylül tarihleri arasında Nexroyal Beach Otel’de 221 numaralı odada konakladım. Otelin neredeyse tüm hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Öğle yemeğinde ekmek yoktu, ana yemek olarak sadece sulu spagetti sunuldu ve sadece üç çeşit salata vardı; üstelik salataların tamamı acı ve kokmuştu.
Odaya çıktığımda ise su arızalıydı, çarşaflar kirliydi ve bir önceki müşteriden kalan yoğun alkol kokusu vardı.
Otele rezervasyon yaptırırken E** isimli biriyle görüştük, ancak kendisinin yanıltıcı bilgiler verdiğini düşünüyorum. Rezervasyon sırasında bize sahilde özel kumsal olduğu söylendi fakat kumsalın belediyeye ait olduğu ortaya çıktı. Ayrıca otelde çalışanların çoğunun yabancı ve kaçak olarak çalıştığını gözlemledim.
Tüm bu olumsuzluklara rağmen otel yönetimi herhangi bir çözüm sunmadı ve “Zaten 3 gün kalacaksınız, yapacak bir şey yok” şeklinde ilgisiz davrandı. Toplamda 13.000 TL ödeme yaptım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
10-14 tarihleri arasında Nex Royal Beach Otel’de konakladım ve yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Otele saat 17.00’de ancak giriş yapabildim, resepsiyonda sorumlu bir yetkili bulmakta zorlandım. Konaklamam boyunca oda temizliği yetersizdi; odada sabun yoktu ve tuvalet kağıdını bile iki gü...
15 Ağustos - 20 Ağustos 2025 tarihleri arasında, 3 aile ve toplam 10 kişi olarak Rio tur aracılığıyla Nex Royal Beach Hotel’de konakladık. Yaklaşık 67.000 TL ödeme yaptık. Tatilimiz tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Otelde hijyen kurallarına kesinlikle uyulmuyor, yemekler hem yetersiz hem de çok köt...
8 Ağustos - 13 Ağustos 2023 tarihleri arasında H. A. adına Nex Royal Beach Hotel’de konakladık. Konaklamamız boyunca temizlik hiç yapılmadı, hijyen yoktu. Yemekler son derece kötüydü; sürekli makarna ve pilav dışında bir seçenek bulunmuyordu. İçme sularının musluktan doldurularak verildiğine şahit o...
11 Ağustos tarihinde erken rezervasyon ile giriş yapmam gereken Kemer Beldibi Nexroyal Otel’de çok ciddi sorunlar yaşadım. Rezervasyon numaram 1027064’tür ve Şubat ayında 3.000 TL ön ödeme yapmıştım. Otele saat 12:00’de giriş yaptık, ancak saat 16:00 olmasına rağmen odamız verilmedi. Durumu sorduğum...
10-14 Ağustos tarihleri arasında Nex Royal Beach Hotel Beldibi’nde, 2. Katta konakladık. Otelde kaldığımız süre boyunca ciddi hijyen sorunları ve hizmet eksiklikleri yaşadık. Yemeklerin kalitesi çok kötüydü ve hijyen kesinlikle yoktu; bu yüzden neredeyse hiçbir şey yiyemedik. Aç kaldık ve çoğunlukla...
Yorumlar