Nex Royal Beach Hotel Bu Otel Ve Hizmeti Her Şey Dahil Ve 4 Yıldız Değil!

Merhaba otel yetkilisi, biz bu otele dört yıldızlı ve her şey dahil diye geldik geldiğimiz gün odanın pisliği yatağın kırık olmasını bildirdik değiştiririz demeden direkt iptal edelim zaten ucuza almışsınız hizmeti dediler iptal süresi ücret iadesi uzayacak ben o kadar yoldan geldiğimi gece araç kullandığımı bildirdim neredeyse kapı dışarı ettiler. Tamam iadenizi sağladık acenteniz ile görüşün dediler acente Agoda diye yabancı bir site internette müşteri hizmetlerine ulaşabileceğimiz bir numara bile yok yemekler yetersiz hizmet yetersiz her şey dahil konseptine uyan hiçbir hizmetten faydalanamıyoruz sabah öğle akşam aynı yemekleri veriyorlar iki gecedir buradayım hakkımı helal etmiyorum param haram olsun çoluğumu çocuğunun hakkını verdim her yıl tatile bir kere giriyorum ben bir de uygun fiyatlı olduğu için  bana söylüyorlar artık ben utanıyorum bir şey söylemeye eğer bu otelde gerçekten yetkili bir insan varsa ben ücreti iadeyi nakit olarak istiyorum oradan çıkıp gitmek istiyorum bir an önce, ve şikayet var teşekkür ederim firmalarla aram nasıl olduğunu kontrol edebilirsiniz buradan sosyal medyada da aktif bir kişilik olduğumu kontrol edebilirsiniz zaten şirket sahibiyim danışmanlık şirketim var böyle yorumları görüp de aslında dört yıldızlı olduğu için güvenip geldim vallahi billahi bir yıldız bile yok burada inanmıyorum böyle ben iki yıldızlı üç yıldızlı otellere gittim böyle rezalet görmedim tavuk kırmızı et balık Eti ayrı ayrı akşam evinde koymaları gerekiyor o bile yok bir tane çiftlik koyuyorlar tavuk onu da sırayla bekliyoruz ki alalım gerçekten çok utanç verici bir durum Turizm Bakanlığı varsa insanlar burada şikayet ettiğini hiçbir şey yapmadıklarını söylüyor ben elimden geldiğince buna baskı yapıp hakkımı sizden alacağım emin olabilirsiniz.