Network

04.01.2026 'da Panora AVM’de bulunan Network mağazanızda, bir hediye değişimi sırasında, markanızın kurumsal kimliği ve perakende etik kurallarıyla bağdaşmadığını düşündüğüm bir ihmaller zinciriyle karşılaştım. Mağazaya girişimden itibaren hiçbir çalışan benimle iletişime geçmedi, herhangi bir yönl...

İstanbul Network Optimum Outlet mağazasından Haziran 2025 tarihinde altı adet t-shirt satın aldım. Kısa süre içinde tüm tişörtlerde tüylenme sorunu yaşadım ve hepsini incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda sadece bir t-shirt için iade kararı çıktığı, diğer beş tişörtün ise tarafıma iade edileceği ...

Network internet sitesinden bir adet kırık beyaz yün l beden kazak ve bir adet XL beden eşofman altı satın aldım. Ürünler elime ulaştı ancak bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Sipariş sırasında e-posta adresimi girerek üyelik oluşturdum ve şu anda da aynı e-posta ve şifre ile giriş yaptığım...

2023 Aralık ayında Network’ün online mağazasından bir mont satın aldım. Montu eve geldikten sonra dolapta sakladım, düzenli olarak giymedim. Yaklaşık 1 ay önce montu dolaptan çıkardığımda üründe küflenme olduğunu fark ettim. Ürün sadece dolapta durduğu ve normal koşullarda saklandığı halde küflenmes...

Bugün Ankara Ankamall Network mağazasında Ref. No 1095640-052 numaralı bir kaban beğendim. S beden dar geldiği için mağaza çalışanları, M bedenin Cepa AVM’deki Network mağazasında olduğunu söyleyerek ilgili mağazayla iletişime geçti ve ürünün orada bulunduğunu, benim için ayrıldığını belirttiler. Bu...

Network’ten yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldığım pantolon kısa sürede bozulduğu için ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İnceleme süreciyle...

2025 yılı Haziran ayında Network mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Limited kahverengi deri mont satın aldım. Kasım ayında montun iç kısımda soyulmalar oluştuğu için 23 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki Network mağazasına ürünü teslim ederek incelemeye verdim. ...

Ekim ayında Network Eskişehir Espark şubesinden bir pantolon satın aldım. Pantolonun paçası iyi yapıştırılmadığı için kısa süre içinde açıldı ve ürün tadilat için mağazaya verildi. Ancak yaklaşık 3 aydır pantolonumdan hiçbir haber alamıyorum. Tadilatın bittiğinde bana bilgi verileceği söylenmesine ...

Ağustos 2025’te Network Ataşehir mağazasından siyah bir etek ve bluz satın aldım. Ürünleri bir seyahat için valizime yerleştirdim, valizde sıvı vb. Leke yapacak hiçbir şey yoktu. Buna rağmen eteğin, yine Network’ten aldığım beyaz tişörtümü valizin içinde boyadığını fark ettim. Ürünü giydiğimde ise e...

İstanbul’daki Network mağazasından satın aldığım gömleklerde ( 4 adet) yanlış beden verilmiş olduğunu ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra fark ettim. Ürünü sadece yıkamış olmama rağmen, bedenin bana uymadığını görünce mağazaya başvurdum. Mağazaya gittiğimde, ürünü yıkadığım için değişim yapılamaya...

Network markasından Trendyol üzerinden satın aldığım bir pantolonun iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi, aynı gün geri kargoladım ve 23 Aralık’ta Network’e ulaştı. Buna rağmen ürünüm sistemde bekletildiği için süreç tamamlanmadı ve iade sü...

Network Ankamall AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 1089277009 kodlu bir gömlek satın aldık. Gömleğin ilk yıkamasında kumaşın üzerinde baloncuklar oluştu ve ürün daha ilk yıkamada bu hale geldiği için hayal kırıklığı yaşadık. Daha sonra başka bir alışveriş için mağazaya gittiğimizde görevli perso...

24.12.2025 tarihinde İstanbul Viaport Alışveriş Merkezi’nde bulunan Network mağazasından VakıfBank World kredi kartımla (kart son 4 hanesi 9507) alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde ve sırasında, 15.000 TL ve üzeri alışverişe 1.500 TL Worldpuan verileceği hem mağaza personeli tarafından sözlü olara...

Network’ün mobil uygulamasında tanımlı olan Netpoints puanlarımı son 3–4 gündür kullanmaya çalışıyorum ancak sistem kesinlikle kullandırmıyor. “Son haftası” denilerek alışverişe yönlendirilen bu puanlar, ödeme adımına her geldiğimde sanki alışverişi tamamlamışım gibi bir anda sıfırlanıyor ve tekrar ...

Network Giyim’in internet sitesi üzerinden yapmayı planladığım alışverişte Netpoints kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, 100 Netpoints’i 5000 TL olarak kullanabileceğim ve kampanyanın son gününün 31 Aralık olduğu açık şekilde belirtilmişti....

Network Forum Kayseri AVM şubesinden aldığım kürk ürünün bedeli olan 11.199,62 TL’nin iadesini bekliyorum. Ürünü tamamen iade ettim ve iadenin 27 Aralık tarihinde Halkbank kredi kartıma yansıyacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Mağazaya ait 0...

Tuzla Marina’daki Network mağazanızdan, Marina girişinde bulunan şubeden, yaklaşık 3 ay önce yaptığım yüklü bir alışveriş sırasında kızıma bir cüzdan satın aldım. Cüzdan daha bir ay dolmadan dikişlerinden atmaya başladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde, kayıtları b...

Hilltown İzmir Network mağazasından yılbaşı için anneme hediye olarak bir elbise satın aldım. Mağazada beden olmadığı için yaklaşık 5.000 TL ödeyerek sipariş verdik. Alışverişi pazar günü yaptık, en geç cuma gününe kadar ürünün geleceği ve geldiğinde aranacağımız söylendi. Ancak cuma günü aranmadık,...

Ürün bir ayakkabı ve dikiş yeri olsa hani gene anlarım ama böyle bildiğin yırtıldı ve çok giyilmediği halde. İncelemeye gönderdik ama bu yırtığa dair bir bilgi söylemeden bir problem bulunamadı deyip geçiştirdiler. Senesi dolmadan garanti kapsamındaki bir ürün böyle kalitesiz olması üstelik böyle bi...

27 Aralık saat 10:30 civarında İstanbul’daki Özdilek Network mağazasında yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada görevli T**** Hanım, çocuğumun elinde oynadığı kutuyu son derece kaba ve sert bir şekilde alarak çocuğumu ağlattı. Bize karşı da saygısız, nezaketten uzak ve profesyonellikl...

09.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Network mağazasından, faturasında 868*****9300 barkodu bulunan Network Casual Beyaz Patchli Renkli Ribanalı Hırka satın aldım. Ürünü, etiketinde yer alan yıkama ve bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen hırka belirgin şekilde çekti ve r...

Mersin Forum AVM’deki Network mağazasından yaklaşık 20 gün önce üç adet pantolon satın aldım. Pantolonların kumaşları ve renkleri birbirinden farklı, siyah ve lacivert tonlarında ürünlerdi. Ürünleri yalnızca üçer kez yıkamama rağmen, giydiğim gün boyunca yoğun şekilde boya salıyor ve ellerim dahil t...