to read complaints and reviews, or file yours. 
Network Giyim’in online sitesi üzerinden AYM-20260206-3878666 numaralı siparişimi 6 Şubat’ta verip ücretini peşin olarak ödedim. Sitede en geç 7 iş günü içinde tedarik edileceği belirtilmesine rağmen bugün ayın 16’sı olmasına karşın siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Ürünü yoğunluktan dolayı gönderemediklerini belirtiyorlar, ancak zaman tamamen benim aleyhime işliyor. Ürünlerin bedenleri tükeniyor, çeşit azalıyor, stok riski artıyor ve ben hem paramı hem de ürünümü bekliyorum. Ne kesin bir teslimat tarihi veriliyor ne de net bir açıklama yapılıyor.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde sadece “tedarik aşamasında” denilerek geçiştirildim. Açık, net ve çözüm odaklı bir cevap alamadım. Ürün gerçekten tedarik edilemiyorsa bunun açıkça söylenmesini ve ödediğim tutarın derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde siparişimin herhangi bir bahane olmadan, kısa süre içinde kargoya verilmesini ve yaşattıkları mağduriyet için bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Siparişimle ilgili belirsizliğin giderilmesini, stok ve tedarik durumunun net olarak açıklanmasını ve eğer gönderim yapılamayacaksa ücret iademin gecikmeden gerçekleştirilmesini bekliyorum.
Network Online mağazasından 11.02.2026 tarihinde bir kaşe kaban siparişi verdim, ürün 14.02.2026 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda kabanın, altından bağlanmış yırtık bir elbise poşetine tepilmiş şekilde gönderildiğini gördüm. Poşetten çıkardığımda ürün son derece buru...
Network Giyim’in online mağazasından 01.08.2024 tarihinde Camel deri topuklu ayakkabı (36 numara) siparişi verdim (Sipariş No: AYM-20250801-3553252). Siparişimi 13 gün boyunca beklememe rağmen teslim edilmedi ve hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ü...
Network uygulaması üzerinden 14.12.2025 tarihinde bir mont siparişi verdim. Aradan 34 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün kargoya bile verilmemiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte müş...
7 Şubat 2026 tarihinde Network online sitesinden “3 ürün üzerine %60 indirim” kampanyasından faydalanarak kaban da içeren bir sipariş verdim. İlgili siparişim AYM 20260207-3881666 numarasıyla oluşturuldu ve ben ürünü yaklaşık bir hafta boyunca bekledim. 12 Şubat 2026 tarihinde ise siparişime ait ka...
Network online mağazasından AYM-20250926-3654615 ve AYM20250925-3654191 numaralı iki siparişimin iadesini gerçekleştirdim. Toplamda 8.998 TL (her biri 4.499 TL) tutarındaki bu siparişlerin iadesi, sistemde 3 Ekim 2025 tarihinde tamamlanmış olarak gözüküyor ve tarafıma “İadeniz yapıldı” şeklinde bilg...
Yorumlar