Netspeed

Bu aralar sık sık bağlantılar kopuyordu, müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, destek kaydına 3-4 saat sonra yanıt veriyo...rlar. İnternetimi iptal etmek için arıyorum ancak telefonu açmıyorlar. Başka telefondan aradığımda ise saniyeler içinde açtılar ve internetimi iptal etmek istediğimi belirttim. Bu ...

Yeni abonelik için aramalar dışında hiçbir şekilde telefona cevap veren olmuyor. Yeni abonelik için aradığınızda 3 saniy...e içinde cevap veriyorlar ancak diğer herhangi bir işlem için aradığınızda kimseye ulaşamıyoruz. Sadece abone olurken muhatap bulunabiliyor. Başka türlü cevap veren yok.

Netspeed abonesiyim neredeyse 3 yıldır ve çevremdeki eşim ve dostumunda abone olmasına vesile oldum. 1 aydır bizi malama...t ettiler. ASM de kullandığım abonelikle ilgili sorun yaşadım ve defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen müşteri hizmetleri lütfedip sorunu çözemedikleri gibi arayıp şöyle yapıyoruz...

Yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim sandığım Netspeed internetinin fatura göndermeye devam ediyor olması, saçma sapan iş y...apıyorsunuz. İptal edeli kaç ay olmuş hâlâ bakıyorum fatura geliyor kullanmadığım internetin faturasını neden ödüyorum neden? Aradığımda iptal için başka bir şey yapmama gerek var ...

İnternet bağlantım 7 gündür oldukça kötü durumda. Sabah saatlerinde normal işleyişini sürdürse de öğleden sonra başlayan... ve sabaha kadar devam eden bir hız ve ping sorunu yaşanıyor. Firmanın web sitesi üzerinden destek talebi oluşturdum; işlem başlatıldığı belirtildi ancak herhangi bir ilerleme gözl...

Netspeed kullanıcısıyım ancak son 3 haftadır internet kesintisi yaşıyorum ve çok düşük hız değerleri alıyorum. 30 Mbps'l...ik paketimden çok daha aşağı değerler görüyorum. Yüksek gecikme ve paket kaybı sorunları yaşıyorum. Normalde 1 ya da 2 gün içinde düzelirdi bu tür sorunlar ancak 3 haftadır aynı pr...

Netspeed den 1 aydır internet hizmeti alamıyorum, internet sık sık kopuyor ve bilinen sitelerden bir film bile izleyemiy...oruz. 0.4 Mbps hızlara kadar düştü. Destek kaydı açıyorum arıza giderilmeden, arıza kaydını kendileri sonlandırıyorlar. Paramızla Rezil olduk, bana Netspeed pişmanlık oldu.

Merhaba, 13 Aralık 2023 tarihinde yapılan iyileştirme çalışmasından beri internet hizmetimi gerek sık sık kopmalar ger...ekse hız düşümleri sebebiyle kullanamıyorum. Defalarca şikayet oluşturdum, her seferinde kendi kendine çözümlendi yazıyor ama sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleri telefonlara dahi...

48 saattir internetim yok. Üç kez aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. İnternet sitesinden şikayet kaydı oluşturm...ama rağmen geri dönüş de yok, çözüm de yok. Hayatımda bu kadar kötü bir internet sağlayıcı ile karşılaşmadım. Bugün itibariyle sizden kurtulacağım.

İnternet arızası talebi kaç keç oluşturmama rağmen bir hafta sonra genel arıza ancak giderildi şimdi ise bireysel arıza ...olduğunu iletiyorlar modem kaynaklı ya da iç tesisat ile ilgili olabileceği söyleniyor. İki senedir sorun olmayan şeyler firmanın çözüm bulamadığı için bahanesi oluyor.

Netspeed internet sağlayıcısı üzerinden mevcutta aboneliğim olmasına, ödenmemiş faturam olmamasına rağmen evde bir gündü...r internet erişimim olmadığı için defalarca aradım ve telefonlarım açılmadı. Kendilerine ulaşmak namümkün, üstüne bir de kampanya tanıtmak için aranıyorum ama teknik destek alamıyo...

Yaklaşık 2 hafta önce Netspeed bölgemde kapasite arttırım çalışması yaptı o günden beri PlayStation üzerinden hiçbir onl...ine oyuna giremiyorum girsem bile bağlantı hatası verip oyundan atıyor defalarca Netspeed uygulamasından destek kaydı açtım defalarca müşteri hizmetlerini aradım modemi resetlemekt...

İnternet ile birçok web sitesine bağlanamıyorum. Son 3 haftadır hiçbir şekilde Xbox ile online oyun oynayamıyorum. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda VPN kullanarak bu sorunu çözün dediler şaka gibi, VPN durumunu Xbox için nasıl yapacağım acaba? Mobil veri üzerinden bağlantı yapabilirken Netspeed inter...

İlk başlarda gayet ilgili olarak düşündüğüm firma son 3-4 kaydımız "sorunun...uz çözümlendi" gibi kapatırken ben de "sorun çözümlenmedi, internetim yok "...

Merhaba, 13 Aralık 2023 tarihinde yapılan iyileştirme çalışmasından beri internet hizmetimi gerek sık sık kopmalar ger...ekse hız düşümleri sebebiyle kullanamıyorum. Defalarca şikayet oluşturdum, her seferinde kendi kendine çözümlendi yazıyor ama sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleri telefonlara dahi...

Netspeed internet hizmeti kullanmaktayım. 100 download 20 Upload olarak hizmet almaktayım. Son günlerde ping değeri yüks...ek ve Download upload değeri düşmektedir. Kaliteli bir hizmet yaşayamıyorum. Gelen zamlara karşılık verilen hizmet hoş değil. Sorununu çözülmesini ivedilikle istemekteyim. Telefon ...

İnternet hizmetim sürekli kopuyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. T...elesekreter yaklaşık 30 dakika konuşuyor. Yaklaşık 3-4 gün önce yine aynı s...

2614268223 numaralı Netspeed abonesiyim. Yaklaşık 5 yıldır Netspeed kullanıcısıyım ve gayet memnundum. Ancak son 2-3 haf...tadır yenileme çalışmalarından sonra internetim yavaşladı, hatta durma noktasına geldi. İnternetim 30 Mbps ama resme bakarsanız durumu anlarsınız.

Netspeed 2 Aydır İnternetim Yok. Yaklaşık olarak 2 aydır internetim yok altyapım Türk Telekom'a ait olduğu için her arad...ığımda Türk Telekom tarafından iletilen bir arıza var denilmekte ve 2 aydır problemim çözülmemekte ve buna ek kullanmadığım internete fatura ödüyorum. Netspeed'in yapması gereken a...

Daha 3. Ayda ekstra 200 TL kurulum ücreti ödediğim internetimde son 15 gündür çok ciddi verim kaybı yaşıyorum. Normalde ...75mbps civarında almam gerekirken 50 civarı alıyordum ancak benim için çok sorun değildi. Ancak son 2 haftadır 15'lere kadar düştü ve oyunlarda ani ping yükselmeleri çıkıyor. 160-2...

Netspeed son iki aydır istikrarlı olmayan bir hizmet sunuyor. Sürekli olarak internet bağlantısında kopmalar yaşanıyor v...e internet hızı oldukça düşük. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta güçlük çekiyorum ve hizmeti iptal etmek istediğimde geri dönüş alamıyorum. Evden çalışmam gerektiği için internet bağl...