to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed Modem Işıkları Yanıp Sönüyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Netspeed modem ışığı kırmızı ve sarı ışık ikisi birlikte yanıp sönüyor internete bağlanamıyorum ve Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Modemi ve ont cihazını kapatıp açmayı, modemi resetlemeyi kısacası aklıma gelebilecek her şeyi yaptım fakat sorun hala çözülemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 30dk boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde biri ile konuşamadım.
Sayın Hüseyin K., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed
