to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmaktayken adres değişikliği yaptım ve 31 Aralık 2025 tarihinde aboneliğimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Bana aboneliğin en kısa sürede taşınacağı söylendi; ancak yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen taşıma işlemi hiç yapılmadı. Ta...
"Teşekkür"
Netspeed aboneliğimde adres değişikliği yaptım. Adres değişikliği talebim sırasında müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için benden ek bir ücret ...
"İlgilenip sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Netspeed abonesiyim. Bir yıldan uzun süre Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi’indeki eski adresimde internet hizmetinizi sorunsuz kullandım, tüm ödeme...
1 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 1,5-2 yıldır süregelen Netspeed aboneliğimi taşındığım için adres değişikliği yaparak farklı bir adrese taşıttım. Firm...
2018 yılından beri Netspeed firmasından internet hizmeti alıyorum. Yeni ev almam sebebiyle 10.09.2025 tarihinde adres değişikliği başvurusunda bulundum. Müşteri ilişkileriyle görüştüğümde sürecin 4, en fazla 8 gün süreceği söylendi. Bugün, 19.09.2025 tarihi itibarıyla maalesef hiçbir gelişme yok.
Netspeed Fiber internet kullanıcısıyım. 12/09/2025 tarihinde adres değişikliği bildirimi yaptım ve bana 2 iş günü içinde internetimin yeni adresimde bağlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 iş günü geçti ve hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...
Netspeed aboneliğimde adres değişikliği talebimi 04 Eylül tarihinde ilettim, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Yeni adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen sürekli bekletild...
2 Eylül Salı günü İstanbul Kartal adresim için Netspeed internet abonesi olmak amacıyla başvuru yaptım. 3 Eylül Çarşamba günü saat 14:59’da kullanıcı ...
Netspeed Fiber internet başvurumu 2 gün önce yaptım. Dün sabah saatlerinde modem kurulumu gerçekleştirildi, ancak teknik ekip evdeyken de internet bağlantısı hiç gelmedi. Adresimle ilgili bir problem olduğu belirtilerek adres değişikliği ile başvuru yapmam istendi. Bu başvuruyu yaptım ve bugün öğlen...
Geçtiğimiz ay Netspeed üzerinden VDSL aboneliği başlattım. Kısa süre içerisinde adres değişikliği yapmak zorunda kaldım ve nakil işlemi için şirketin talep ettiği yüksek ücreti gördükten sonra aboneliğimin iptalini istedim. Zaten kurulumdan beri internet hizmetim sürekli kesiliyordu. İptal talebimi...
2551592130 sayılı Netspeed abonesiyim. Adres değişikliği sebebiyle abonelik iptali yapmak istiyorum ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de online işlemlerden işlemi gerçekleştirebiliyorum. Aboneliğin iptali için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum
Ev internetim için adres değişikliği yapmak istediğimi Netspeed müşteri hizmetlerine bildirmek için arıyorum, verdikleri randevu gününde gelmediler. Ş...
"Teşekkürler"
Bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Adres değişikliği için ulaşmaya çalışıyorum ancak ortada kimse yok. Netspeed pişmanlıktır. Kurumsaldan...
Adres değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini arıyorum, bir türlü görüşme sağlayamıyorum. İstenilen numarayı tuşluyorum, anında telefon kapanıyor. Destek birimine de yazıyorum ama oradan da cevap gelmiyor.
Netspeed internet hizmeti sağlayıcısından 2552762983 numaralı abone olarak hizmet aldım. Ancak adres değişikliği yaşadım ve aboneliğimi iptal ettirmemek adına benden birçok belge talep ettiler. İlgili belgeleri temin edemediğimi ve abonelik iptali için telefon görüşmesinin yeterli olacağını belirtti...
Netspeed internet abonesiyim. Kasım ayında adres değişikliğinden dolayı bedelini ödeyerek nakil işlemi yaptım. Gelen fatura dökümünü incelediğimde Taife taahhüt Ücreti adı altında 180 TL yansıtıldığını gördüm. Taahhütsüz hizmet vadeden Netspeed i aradım inceleme sonunda döneceklerini söylediler, son...
Netspeed adres değişikliği için başvuru yaptım, kurulum kablosu olmadığı için bağlantı yapılmadı. Gelen ekip hiçbir işlem yapmadı, elektrikçi ile görüşün dedi. Aboneliğimi iptal ettim ama faturama kurulum ücreti adı altında 600 TL yansıtıldı. İtiraz ettim, kabul edilmedi. Yapılamayan bağlantının nas...
15 Aralık 2024 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Bir hafta öncesinde de adres değişikliği yapacağımı belirtmek için aradım çünkü siteler...
Netspeed, internet adres değişikliği sebebiyle daireme internet bağlantısı sağlayamadı. Modemi geri istemişlerdi, internet hizmeti alamadım. Taşındığımdan beri şimdi de aboneliğimi iptal etmiyorlar, hem de faturama yansıtılacak bir tutar olduğundan söz ediyorlar. Almadığım hizmetin parasını ödemiyor...
Adres değişikliği sebebiyle 2550266762 abone numaralı Netspeed internet hattımı taşımak için 22 Ağustos'ta başvuru yaptım, 1 ile 4 iş günü içerisinde geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler, daha da kötüsü randevu gününü kararlaştırmak için aramadılar bile. Evden çalışan birisi olarak ciddi an...
Merhabalar, Netspeed firmasına ait aboneliğimizi iş yeri adresimizin değişikliği sebebiyle farklı bir adrese nakil talebinde bulunduk. 2 buçuk haftanın sonunda ancak gelip hattı aktive edebildiler fakat ankastre kutusunda Netspeed kurulum ekibi tarafından yanlış işlem yapıldığından iş yerimize inter...
"İlginiz için teşekkürler daha başarılı daha kapsamlı çalışmalar dilerim."
Adres değişikliği yaptım, yedi iş günü toplam 10 gün geçti. Gelip ne bir cihaz kurulumu yaptılar ne de bir geri dönüş yaptılar. Defalarca arayıp acili...
Adres değişikliği sebebiyle hattımızı aynı il içerisinde taşımak için başvuru yaptık. Güç bela 9. Gün sonunda ekipler gelip 25.07.2024 Perşembe günü modem kurulumunu yaptılar ve yarım saat içerisinde sinyal verileceğini söylediler. Perşembe gününden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayı...
Netspeed kullanıyorum. 07.06.2024 tarihinde adres değişikliği sebebiyle ombxznjo numaralı destek talebi oluşturdum. Eski modemi kargoya vermem söylend...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.