Netgsm pişmanlıktır Yaklaşık 20 gündür netgsm adlı firmadan geçiş yaptım ve sim kartım geldi ve birkaç gün içinde geçiş işlemim tamamlanacağına dair SMS geldi. Daha sonra o gün geldiğinde sim kartı taktığımda pin kodu sormadan simi takın uyarısı verdi, ardından müşteri hizmetlerini aradım ve hattımın yurt dışı olabileceğini bu nedenle hiçbir şey yapamayacaklarını dile getirip sorunun benden kaynaklandığını söylemesi üzerine kendilerine daha önce hattımın Turkcell olduğunu ve telefonumda çalıştığını söylesem de sonuçsuz ve yüzüstü bırakıldım, ardından sim kartı başka telefonlarda da deneyince sim kartın arızalı olduğunun kanısına varıp bayramdan 2 gün önce sim kart siparişi verdim ve bayramdan sonra Anıl adında müşteri temsilcisiyle irtibata geçtim ancak bana sim kartın teyit edilmesi sonucu gönderebileceğini söyledi, nihayet teyit ettik ancak aradan üç gün daha geçmesine rağmen Anıl denen şahıs hala işlem yapmadığını diğer Zeliha denen temsilciden öğrendim, beni iletişimden yoksun bırakmanın hoşuna gittiğini düşünüyor buradan Anıl denen kişinin keyfi davrandığını anlıyorum çünkü benimle tartışırcasına tavır takınarak konuşması ve karşısındakine sert tavırlar takınarak cevap vermesi zaten işgüzar davranacağını peşinen belli etmişti, aradan bunca zaman geçmesine karşın hala mağdurum hala hatsız olarak sabırla beklemekteyim. Netgsm pişmanlıktır, kesinlikle almayın- kullanmayın
Yorumlar