Netgsm turkcell

Yaklaşık bir iki haftadır Turkcell hattıma Netgsm tabanlı olduğunu öğrendiğim, başlığı hakantoros olan ve b021 kodu ile biten reklam içerikli SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda herhangi bir numara görünmediği için bunları engelleyemiyorum ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Günde or...

Kayseri Melikgazi’de Netgsm hattı satın aldım. Hattı kullanabilmem için ayrıca paket de almam gerektiği söylendi ve onu da ödedim. Ancak Turkcell altyapısından yer verilmediği için hat en başından beri hiçbir şekilde çekmiyor. Bu nedenle giriş kodu SMS’i gelmediği için hatta giriş bile yapamıyorum. ...

Yaklaşık 3 aydır Netgsm mobil hattımda paketlerle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Turkcell altyapısına zam yapıldığı gerekçesiyle, şu anda sadece 20 GB internet içeren paketi 300 TL’ye almak zorunda bırakılıyoruz ve bunun üzerinde bir paket seçeneği sunulmuyor. Ayrıca, internet paketim normalden ...

Hiçbir paketi aşmamama rağmen 200 TL gibi bir ücret eklendi. Bu duruma ilişkin herhangi bir bildirim mesajı almadım, uygulamanın içinde de görüntüleyemiyorum. Ne kullandığıma dair bilgiye ulaşamıyorum. Yarın Netgsm'den çıkacağım. Bildirim yapılmadan işlem gerçekleştirilip para alınıyor. Rusya'da yaş...

Netgsm hattım bu hafta neden sürekli tek seviye sinyal gösteriyor ve sinyal seviyesi düşüyor? Netgsm müşteri hizmetlerini aradığımda, sim kartı, telefon ve servis ayarlarını kontrol etmemi söylediler. Tüm kontrolleri yaptım, iletişim bayisine de gösterdim ve telefonumda herhangi bir sorun olmadığını...

Konu Netgsm ev interneti ve altyapısı. Türk Telekom üzerinden yaklaşık Ocak 2025'ten beri bu interneti kullanıyorum. Daha önce kullandığım TurkNet, Netspeed, Turkcell Superonline'da bu kadar sıkıntı yaşamadım. Bir ara kullandığım, kötü ve istikrarsız olan Gıbırnet gibi, burada da çok vasat bir inter...

Netgsm den numara taşıma sorunu 3 hattımı Türk Telekom'a taşımak için işlem başlattım. Birini önce başlattım sorun onda. Diğerleri daha cevap gelmedi. 4. Hattımı TT den Vodafone taşıdım hiç sorun olmadı. Şimdi netgsm "Kimlik uyuşmazlığı" diye red etmiş. Ben aradığım zamanda bana "Kimlik resmi" g...

9.11.2024 tarihinde netgsm'e numaramı taşıdım fakat 5 aydır hat kapalı açılmadı. Turkcell ile anlaşmazlık yaşadıklarını ve davanın devam ettiğini söylüyorlar. Hattın açılması için bir tarih veremiyoruz diyorlar. Bende hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Ödediğim sim kartı ücretinin iadesini istiyo...

Netgsm firmasından apartman asansöründe kullanılmak üzere almış olduğum 5102****43 numaralı GSM hattımla 1 saniye dahi konuşamadım. Bırakın konuşmayı, sinyal alamadım ama ben 5 aydır faturasını ödüyorum. Hattın dondurulması için başvurdum ama sonuç alamadım. Açılır ümidiyle bekliyorum. Onlar da topu...

Netgsm şirketine hattımı taşıdım fakat tam 5 Kasım tarihine denk geldi. Turkcell ile yaşadıkları sorun yüzünden (ki bizi hiç ilgilendirmez) hattımız aktif olmadı, 45-50 gün geçiş yapamadık (kendi iddiaları hemen haftasında geçiş hakkını açmışlar sözde). Tüm işlerimiz aksadı, bankacılık SMS gerektire...

Netgsm numaramı Turkcell e taşımam üzerine iki ay geçti hala bana kapalı olan hattım üzerine fatura ödemem için mesaj atılıyor. Bu mesajların sonu ne zaman gelecek bilmiyorum ancak kullanmadığım operatöre hakları olmayan ve tarafıma durduk yere kesilen faturaları ödemek istemiyorum. Gereği yapılması...

Kasım 2024 te hattımı Türk Telekom'dan Netgsm ye taşıdım. Taşımaz olaydım, Allah cezanı verdi. Hat taşınmasına rağmen açılmadı. Güya Turkcell ile aralarında problem olmuş. Bana ne kardeşim, sen firma olarak hiçbir şey yapamıyorsun ben hiç almadığım hizmete para ödeyeceğim öyle mi? Neyse 2 ay geçti. ...

Biliyorsunuz ki Net GSM ile Turkcell arasında problem oldu ve hatlarımız açılmadı. Net GSM operatörlerinden yeni hat aldım; hattım için 150 TL hat bedeli ve 400 TL iletişim vergisi ödedim. Lakin bunun üzerine, biz bu sorunu aşarlar diye umarken, bilakis hiçbir şey yapmadılar. Mağduruz. Madem sorunun...

Gelmesi gereken fatura daha yüksek geldi. Bir söyledikleri diğerini tutmuyor. Müşteri temsilcileri sürekli oyalayıp geç cevap verdiler ve en son yüksek fatura çıkardılar. Resimlerde görüldüğü üzere sözlerini tutmadılar. Bazen Turkcell'e hak veriyorum. Net GSM pişmanlıktır.

10.12.2024 tarihinde netgsm den Turkcell'e geçiş yaptım. Son çıkan faturayı ödedim. Ama 15.01.2025 tarihinde kullanmadığım hat üzerinden tekrar fatura çıkarmışlar. Faturanın iptalini talep ediyorum. Haksız kazanç elde etmeye çalışıyorsunuz. En kısa zamanda geri dönüş yapmanızı istiyorum.

Bu Netgsm iyice kafayı yemiş. Kasım ayında hattım taşındı. Nasıl oluyor da bana Aralık 2024 dönemi fatura çıkarıyorsunuz? Bu fatura iptal edilmezse sizi Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK'ya şikayet edeceğim. Netgsm zaten şu an yeni abonelik alamıyor, tek kelimeyle Turkcell haklıymış.

8 kasımda netgsm den hat aldım. Turkcell sinyal vermediği için hattım aktif olmasına rağmen kullanamadım. 1 ay bekledim düzelir belki diye ama durum değişmedi. Bu arada bana fatura geldi. Hattı iptal ederken faturanın iptal edileceği ve yaptığım ödemenin iadesini yapacaklarını söylediler. 2 ay geçti...

Kasım ayının ilk haftası Netgsm hattı aldım. Biliyorsunuz ki Turkcell ile aralarında problem oldu ve hatlarımız açılmadı. Bunun üzerine biz bu sorunu aşarlar diye umarken bilakis iyice tırmandı ve ben kullanamadığım hattın faturasını ödemekle yükümlü tutuldum. Bu da fotoğrafıdır. Adaletli olmalarını...

Netgsm cep telefonu operatöründen 3 tane hattımı Turkcell e taşıdım. Akabinde netgsm den ilgili numaralarıma SMS geldi... Lira borcunuz bulunmaktadır. İnternet bankacılığından ve diğer ödeme kanallarından borcumu ödemek istiyorum, fakat borç yok görülüyor. Konuyu netgsm müşteri hizmetlerine bildirdi...

1 ay önce hattımı Netgsm'e taşımaya karar verdim. Taşındıktan sonra sinyal gelmedi, müşteri hizmetlerini aradım. Turkcell'in yeni kullanıcılara sinyal vermediğini söylediler. Ben de sim karta ödediğim 150 lirayı iade etmelerini istedim. Bunu yapmam için hattı başka bir GSM operatörüne taşımamı isted...

Öncelikle merhabalar, ilgili firmanın müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Şikayetçi değilim fakat bir şikayet yazmak istiyorum. Çok saçma bir işleyişleri var. Şu anlık kendilerini düzeltmedikleri sürece müşterileri olmak istemem. Abonelik başvurusu yapmak istedim. Biliyorsunuz ki Türk Telekom, Turkc...