Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Levent
8 Nisan 2025 13:381.379
8 Nisan 2025 15:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın l***** Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Netgsm ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletişim bilgilerinizi bize iletmeniz rica ederiz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş

Levent
Levent
8 Nisan 2025 21:32

Sayın @netgsm operatörü, 2 aydır internetinizi kullanıyorum ve ilk günlerde de aynı şikayetten ötürü tarafınıza bildirim yaptım. Evet içinizden ilgili bir arkadaş benden birkaç test yapıp göndermemi istedi ve bende bu isteği üzerine testleri yaptım ve gönderdim. Çıkan sonuç beni hiç şaşırtmadı çünkü sorunun sizin tarafınızdan olmadığı ve her şeyin normal göründüğü söylendi. Evet doğru zaten sorun sizin tarafınızda değil sorun benim tarafımda ama lütfen artık bu tür "çağ dışı" bahanelerden vazgeçin. Şikayet sizin tarafınız da zaten hiçbir zaman olmadı, olsaydı biz bundan size şikayet etmezdik, siz sorunu bir şekilde kendi içinizde çözersiniz. Lütfen rica ediyorum tekrardan. 2 aydır ben internetimde sorun yaşıyorum. Ve lütfen benim karşıma sorunu çözmek için şu kadar ücret ödemeniz gerekiyor diye çıkmayın. Bu sorun Türk Telekom altyapısında, gidin ücretini Türk Telekom'dan isteyin benden istemeyin, ben zaten size her ay kullandığım hizmetin parasını ödüyorum. Lütfen biraz bizi de anlayın ve elinizi vicdanınıza koyun bize yardım edin. Sayın @Şikayetvar yetkilileri benim gönderdiğim video'nun şekli şemali bu değil. Ortaya bir kanıt sunalım dedik, yüklediğiniz videoda hiçbir şey belli olmuyor. Instagram Reel'i gibi yarım yamalak olmuş.

Yorumlar

Serkan
Serkan
8 Nisan 2025 22:02

Vallahi bunlardan önce Netspeed kullanıyordum 1 kez bile böyle bir sorun olmadı, sorun tamamen kendileriyle alakalı. 1 aydır bunlardayım bağlattığıma pişmanım.

Serkan
Serkan
8 Nisan 2025 18:59

Aynı sorunu yaşıyorum, poe2 de 300ms Frankfurt serverine, cs2 de %20 loss tüm serverlere. Her gün yazıyorum 12 saat sonra aaa sorun düzelmiş iyi günler diyorlar.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Hüsranlığım

Netgsm Hüsranlığım

Profil fotoğrafı
Ferhat
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm Modem Göndermeyeceklerini Söyleyip Her Ay 60 ₺ Almak İçin Modem Gönderdi!

Netgsm ModemGöndermeyeceklerini Söyleyip Her Ay 60 ₺ Almak İçin Modem Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Ömer