Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!
Sayın l***** Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Netgsm ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletişim bilgilerinizi bize iletmeniz rica ederiz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş
Sayın @netgsm operatörü, 2 aydır internetinizi kullanıyorum ve ilk günlerde de aynı şikayetten ötürü tarafınıza bildirim yaptım. Evet içinizden ilgili bir arkadaş benden birkaç test yapıp göndermemi istedi ve bende bu isteği üzerine testleri yaptım ve gönderdim. Çıkan sonuç beni hiç şaşırtmadı çünkü sorunun sizin tarafınızdan olmadığı ve her şeyin normal göründüğü söylendi. Evet doğru zaten sorun sizin tarafınızda değil sorun benim tarafımda ama lütfen artık bu tür "çağ dışı" bahanelerden vazgeçin. Şikayet sizin tarafınız da zaten hiçbir zaman olmadı, olsaydı biz bundan size şikayet etmezdik, siz sorunu bir şekilde kendi içinizde çözersiniz. Lütfen rica ediyorum tekrardan. 2 aydır ben internetimde sorun yaşıyorum. Ve lütfen benim karşıma sorunu çözmek için şu kadar ücret ödemeniz gerekiyor diye çıkmayın. Bu sorun Türk Telekom altyapısında, gidin ücretini Türk Telekom'dan isteyin benden istemeyin, ben zaten size her ay kullandığım hizmetin parasını ödüyorum. Lütfen biraz bizi de anlayın ve elinizi vicdanınıza koyun bize yardım edin. Sayın @Şikayetvar yetkilileri benim gönderdiğim video'nun şekli şemali bu değil. Ortaya bir kanıt sunalım dedik, yüklediğiniz videoda hiçbir şey belli olmuyor. Instagram Reel'i gibi yarım yamalak olmuş.












Vallahi bunlardan önce Netspeed kullanıyordum 1 kez bile böyle bir sorun olmadı, sorun tamamen kendileriyle alakalı. 1 aydır bunlardayım bağlattığıma pişmanım.