to read complaints and reviews, or file yours. 
Netgsm şirketinin yanından dahi geçeyim demeyin vallahi billahi elinizi verip kolunuzu alamazsınız. Tam bir baykuş. Çok üzerler sizi beni üzdükleri gibi. Telefonum yurt dışı olduğu için verdikleri hat hiç çalışmadı ve üstelik benden aylık fatura ücreti istediler. Beni icraya vermek ile tehdit ettile...
Hattımı Netgsm e taşıdım. Bildirdikleri tarihte eski hattım kapandı bende Netgsm hattımı taktım. Ancak hat gelmedi. Telefonum yurt dışından değil ya da gençlere sunulan vergisiz telefonlardan değil. Türkiye den normal alınmış bir tel. Müşteri hizmetleri 5 Kasım dan sonra yapılan geçişlere BTK nın en...
Netgsm'e geçiş için başvuru yaptım. Dün sabah 18.30 da geçecek diye mesaj gelmişti. Sabah 18.30 da iletişimim kesildi. Ağ bağlantısı yok diye ağ hatası veriyor. Mail yolladım aldığım cevap şu şekildeydi. "sayın Yetkili; Yurt dışından alınan ve Genç Teknoloji Destek Projesi kapsamındaki telefonlar iç...
Netgsm numarası satın aldım, aynı gün iade ettim. Zaten onay bekleniyordu. 27 gündür para iadesi bekliyorum ve halen param gelmedi. 5 defa canlı deste...
Numaramı Netgsm taşıdım. Sabah diğer numaram iptal oldu ama netgsm de sorun var diyerek hattımı aktif hale getiremiyor. İlk başta telefonunuz yurt dışı görünüyor dediler. Başka telefona taktım bu seferde hatlarda sorun var diyorlar. Zaman ver diyorum önce gün içinde dediler. Şimdi de süre veremiyoru...
Netgsm'e geçiş için başvuru yaptım. Dün sabah 9 da geçecek diye mesaj gelmişti. Sabah 9 da iletişimim kesildi. Ağ bağlantısı yok diye ağ hatası veriyor. Mail yolladım aldığım cevap şu şekildeydi. "sayın Yetkili; Yurt dışından alınan ve Genç Teknoloji Destek Projesi kapsamındaki telefonlar için, BTK ...
Netgsm'den yeni bir hat aldım, aktivasyonu tamamlanmış olmasına rağmen telefon çalışmıyor. Bunun sebebi, BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) ile gerekli entegrasyon sağlanmadığı için hatların henüz aktif olmaması. Yani hattım kayıtlı olmasına rağmen yurt dışı menşeli hatlar çalışmıyormuş. B...
Paramızla rezil olduğumuz bir sistem. Telefon yurt dışından geldi. Üzerime kayıtlı telefonuma SIM kartı takıp kullanamıyorum. Net GSM sayfasında böyle bir bilgilendirme yazısı varsa bile alt satırlarda sanırım görmek imkansız. Net GSM pişmanlıktır!
Netgsm hattını aldım. Telefonuma taktım. Ne kimse beni arayabildi ne de ben kimseyle konuştum. Sonra müşteri temsilcisini aradığımda, 'Senin telefonun yurt dışından gelme. Yurt dışından alınan telefonlarda hattımız geçerli değil, kullanamazsın, ' dedi. Tamam, telefon yurt dışı ama kaçak falan değil....
Netgsm hat aldım, yurt dışı telefonum var, hattı görmüyor, şebeke yok. Bir ay oldu, hat elimde kaldı. Bu hat çok uygun, güzel, ama böyle sıkıntılar çıkabiliyor.
Netgsm'den yeni hat aldım aktivasyon yapıldı fakat telefon çalışmıyor. BTK ile entegrasyon sağlanmadığı için kayıtlı olmasına rağmen yurt dışı hatlar çalışmıyormuş. Böyle önemli bir entegrasyon yapılmadan nasıl abone alımına başlanır anlaşılır gibi değil. Tipik kervanı yolda düzeriz mantığı ile gay...
Netgsm sitesi üzerinden SIM kart değişikliği talebinde bulundum ve SIM kart ücretini ödedim. Ardından e-Devlet hesabımdan onay vererek geçiş yaptım. Ancak SIM kartın, telefonumun yurt dışından geldiği için çalışmayacağını; bunu kabul ettiğimi müşteri hizmetlerinden öğrendim. Aynı telefonda Turkcell,...
