Netgsm hat kapatma

Netgsm hattım kapatılırken tarafıma verilen ont cihazını sözleşme gereği iade etmem istendi ve ben de cihazı kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma cihazın iade edilmediği söylenerek haksız bir şekilde ücret talep ediliyor. 21 Kasım tarihinden bu yana Netgsm ile defalarca görüşmeme rağmen, ...

Netgsm’den kızım için aldığım mobil hattı, kızım 18 yaşını geçtikten sonra kapatmak istedim. 11 Ekim’de hattın kapatılması için gerekli formu doldurup Netgsm firmasına gönderdim. Ancak başvurumun üzerinden zaman geçmesine rağmen hattım kapatılmadı ve ekim ayına ait fatura dün tarafıma ulaştı. Bu sü...

Netgsm’den aldığım data hattını aktif olarak kullanmıyorum, sadece ihtiyaç halinde elimde bulunduruyordum. Her ay yaklaşık 50 TL civarında düzenli ödeme yapıyordum ve bu tutar gözüme çok gelmediği için hattı kapatmamıştım. Ancak bugün, hattımın GSM hattı olarak kullanıldığı tespit edildiği gerekçesi...

Faturam otomatik ödeme ile ödeniyordu, banka değişikliği yaptım ve fatura ödemesi yapılmamış. Ödenmediği için telefonum aramaya kapatıldı. Faturamı mobil bankacılık ile ödedim fakat hattım açılmadı. Bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana gece 00'dan sonra hattınız aç...

Birkaç ay önce Netgsm'den hat aldım. İlk başlarda her şey iyiydi; fakat iki aydır beni birileri arıyor ve kendi kullandığım numaradan onları arayıp yatırım danışmanlığı olarak kendimi tanıttığımı söylüyorlar. Ben kesinlikle kimseyi aramadım. Bu şekilde arama yapan kimse Netgsm tarafından çözümlenmes...

Netgsm aylardır genel teknik sorun nedeniyle hizmet vermekte zorlanıyor. Dün (14.06.2025) saat 12:30 itibarıyla ise hizmet tamamen kesildi. Ulaştığımız müşteri temsilcisi, genel bir sorun olduğunu belirtti ancak ne zaman çözüleceğiyle ilgili bilgi vermedi. Dünden bu yana internet yok ve çağrı merkez...

Telefon hattımı kapattığıma rağmen fatura gelmeye devam ediyor. 04.03.2025 tarihinde bireysel abonelik iptal talep formunu doldurdum. SMS de geldi, hattımın iptal olduğuna dair. Olmayan hattıma ve kullanmadığım hattıma nasıl fatura gelir. Şikayetçiyim.

Netgsm operatöründen almış olduğumuz 0510221... Numaralı hat hiç kullanıma açılmadığı halde fatura kesmeye devam ediyor ve hat kapatmak için onlinedan hizmet veriyor. Online işlemlere girebilmek için açılmamış hatta şifre gelecek gireceksiniz diyorlar tabi bu mümkün değil hat hiç işleme açılmamış. V...

Netgsm firması hattımı iptal etmeme rağmen sürekli fatura gönderiyor. 6 Aralık 2024 tarihinde netgsm firmasından hattımı taşıdım ve bana bir sonraki ay faturayı attılar. Müşteri hizmetlerini aradım ve son faturayı da ödemem gerektiğini söylediler. Bende o faturayı da ödedim. Fakat faturaların ardı a...

Net GSM operatörüyle yaşadığım sorunlar oldukça can sıkıcı. Taahhütlerine uymuyorlar ve çekim kalitesi çok sorunlu. Fiyatlara bir anda yüzde yüz zam yaptılar, çünkü taahhüt yok. Aylık fatura fiyatları sürekli artıyor. Altyapı ve ödeme noktası bulunmuyor, banka ödeme talimatı verilemiyor. Hattım kapa...

Hiçbir şekilde fatura ödeyemiyorum. Hattım kapandı ve Kartım kayıp olduğu için ATM'den ödeme yapayım dedim ama hangi ATM'ye gitsem borç bulunmamaktadır yazıyor, kullandığım banka hesaplarından ödemeye çalışıyorum. Hepsinde borç bulunmuyor yazıyor. Sadece kendi sistemlerinden ödeme yapılıyor, gidip m...

Aralık ayında adıma kayıtlı olan Netgsm hattımı başka bir operatöre taşımama ve faturasını da ödememe rağmen bu ay Netgsm tarafından MVNO data (internet) harcaması adıyla geçen 127 TL'lik bir fatura kesilmiştir. Bu fatura neye istinaden kesilmiştir? Benim hattım kapanmadı mı diye kuşkuya da düşmeye ...

Uzak dur! Ne olduğu belli olmayan bir sistem. Muhasebe de ki bayan iletişimden bir haber. Hatla herhangi bir bağlantım kalmadığı halde şu kadar günlük ödenmemiş faturanız bulunmaktadır. Mesajı aldığım değişik saçma sapan bir sistem. Umarım son ödediğim ücretle hat kapanmıştır da bir daha muhatap olm...

Netgsm, hat kapama açma ücreti çıkarttı. Hattımı Netgsm'den geçen ay farklı bir operatöre taşıdım. Kullanılan gün kadar fatura kesildi ve ödedim. Taşıdığım operatörden de memnun kalmayınca diğer operatöre e-Devlet üzerinden hattı kapatma talebinde bulundum. Fakat Netgsm, hattım onlarda olmamasına ra...

1 ay önce netgsm üzerinden yeni hat aldım. Mevcut sorunlara denk geldiğim için hattım açılmadı. Bu durumu bilmelerine rağmen bana hat satmaları rahatsız etmiş olsa da şirketi desteklemek adına hattımı kapatmak ile uğraşmadım. Ama bu süreçte hizmetini veremediğiniz telefon hattına bugün neden fatura ...

Servis yok sorunu: Hattımı taşıdım, belirtilen tarihte hattım kapandı ve taşıdığımız hat açılmadı. Bir senelik sözleşmeyle Net GSM'e hattımı taşıdım, şebeke gelmiyor. Kaç gündür arayanlar ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Ödediğim ücretleri geri talep ediyorum ve kullanamadığım hat için herha...

Net GSM operatörüne babam, ablam ve arkadaşım M******, üçümüz bir geçiş yaptık ama 2 haftadır hepimizin telefonu kapalı. Yeni hat gelmeden geçiş işlemi yapılmamasını istediğimiz halde hattımız kapandı ve kimse birbirine ulaşamıyor. Bir de dalga geçer gibi CİMER'e yazın, şikayet edin diyorlar. Telefo...

Kardeşimin +9054*****829 numaralı hattını Netgsm'ye geçirdim, Kasım'ın 13 ünde geçiş bitti ve hattımız kapandı. Netgsm hattını taktığımızda; şebeke namına bir şey göremedik. Sonrasında internette araştırma yaptığımızda Netgsm ile Turkcell arasındaki anlaşmazlık yüzünde mağdur olduğumuzu gördük. 5 ka...

+9055*****503 numaralı hattımı Netgsm'ye geçtim, bilgiler geldi. Bugün geçiş bitti ve hattım kapandı. Netgsm hattımı taktım, ne şebeke ne internet, hiçbir şey yok. Netgsm'ye ulaşamıyorum. Arasam hattım yok, yazacak yer yok. Nasıl yardım alabilirim? Mail vb. sorunu çözebilir miyiz yoksa alternatif yo...

Netgsm numaramı taşıma talebinde bulundum. Ne hikmetse 10 gün kadar bekledim. 5 Kasım'da diğer hattım kapandı. Madem öyle abone alımını neden durdurmuyorsunuz. Taşıma işlemini neden sorun çözülünce yapmıyorsunuz. Kaç gündür kimse ulaşamıyor bana. Herkesin sorduğu sorunun cevabı yanıtlanmamış. Kullan...

Netgsm'e numaramı taşıdım falan filan olayları genel olarak biliyorsunuz insanlar mağdur oldu. Yüklenici firma erişimi engellemiş neyse. Hattımı kapattırmak istiyorum ancak öyle kötü bir sistemleri var ki netgsm web portal kısmına giriş yapamıyorum. Hala işlem onaylanıyor kısmında bekliyor ve hiçbir...

Vodafone hattından Netgsm'e geçiş yaptım. Vodafone'daki tarifeler pahalı olduğu için Netgsm tarifeleri uygun diye arkadaşlarımın yönlendirmesiyle hat değişikliğine gittim. 09.11.2024 - 13:04'te hattımın açılacağına dair mesaj geldi ama bu tarihte Vodafone hattım kapandı, ancak Netgsm hattım açılmadı...