to read complaints and reviews, or file yours.Net GSM faturalı hat abonesiyim. 11.10.2026 tarihinden beri telefon görüşmelerimde ve mobil internetimde ciddi çekim sor...unu yaşıyorum. Neredeyse gittiğim her yerde hattım çekmiyor, aramalar kopuyor, internete bağlanamıyor ya da çok düşük hızda kullanılmaz hale geliyor. Buna rağmen faturam her ay 552
Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri müşterisi olarak yaklaşık 5 gündür e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama kodu alamı...yorum. E-Devlet Kapısı kimlik doğrulama ekranında “Sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle doğrulama kodu gönderilemedi” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlemim tamamlanmıy
17.09.2026 tarihinden bu yana evimde VDSL internet hizmeti tamamen kesik durumda ve üçüncü günü doldurmamıza rağmen hâlâ... bağlantı alamıyorum. Netgsm altyapılı Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu arıza için Netgsm üzerinden 80027, 80016, 79992, 79977, 79958, 79944 ve 68076 numaralı arıza kayıtları
Çalıştığım kurumda aramaları gerçekleştirmek ve arama yapmak için kullandığımız Netgsm uygulamasından hiç memnun kalmadı...k. Uygulama bir çağrı merkezi santral uygulaması olmasına rağmen hizmet anlamında ve altyapısı çok kötü bir uygulama. Yaklaşık iki aydır müthiş sorunlar yaşıyoruz; ancak teknik eki
Netgsm üzerinden kullandığım yeni xdsl Bireysel paketim kapsamında İstanbul Silivri’de bulunan adresimde 25 Ağustos’tan ...bu yana, yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Önce hızım ciddi şekilde düştü, ardından internet tamamen kesildi. Düzenli olarak fatura ödemeye devam etmeme rağmen bu sür
Türkiye’de kayıtlı ve yasal olarak faaliyet gösteren bir limited yazılım geliştirme şirketinin imza yetkilisiyim. Şirket...imizdeki ekip arkadaşlarımızın tamamı yabancı uyruklu ve geçerli çalışma izinleriyle görev yapıyor. Geliştirdiğimiz okul yönetim platformunda SMS apı kullanmak amacıyla şirketimiz
Netgsm’den aldığım ev tipi internet hizmetinden uzun süredir çok ciddi şekilde mağdur oluyorum. Haftada ortalama 2 kez, ...yılda ise 15–20 kez bakım gerekçesiyle internetim tamamen kesiliyor. Bir internet sağlayıcısının bu kadar sık bakım yapması ve bunu da akşam 18.00–23.00 saatleri arasında gerçekleş
Net GSM ile yaptığımız anlaşma kapsamında kullandığımız 312-911-70-14 numaralı sabit hattımız, tarafımıza herhangi bir g...erekçe belirtilmeden ve önceden bilgilendirme yapılmadan pasif hale getirildi. Bir işletme olarak tüm telefon trafiğimizi ve santral sistemimizi bu hat üzerinden yürütüyoruz ve hat
Netgsm üzerinden sabit hat ve Sanal Santral hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır herhangi bir şekilde müşteri temsi...lcisine ulaşamıyorum. Hem telefon ile hem de online kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen çağrılarım açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. İletişim altyapımız için kritik öneme
Netgsm sabit internet aboneliğim süresince zaman zaman kopmalar ve ciddi hız problemleri yaşadım. Aynı altyapıyı kullana...n çevremdeki diğer kullanıcılar böyle bir sorun yaşamazken, sorun sürekli olarak sadece bende ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde konuyu altyapıya bağlayıp
Bugün öğlen saat 12.00 civarında araç muayene randevusu almak için internette arama yaptığımda, Tüvtürk diye arattığımda... karşıma çıkan 0850 840 20 58 numarasını Tüvtürk sanarak aradım. Meğer bu hat Netgsm üzerinden alınmış bir hatmış ve karşıma çıkan kişiler danışmanlık adı altında organize bir şeki
Netgsm İletişim üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 01.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 6 aydır kesik durumda olması...na rağmen, bu süre boyunca hiçbir şekilde sorunum giderilmemiş ve daireme sinyal gelmemiştir. Defalarca kez müşteri destek hattını ve müşteri temsilcisini arayarak arıza kaydı oluş
"Teşekkürler"
Netgsm üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve bu hizmet için 9 Nisan 20...26 tarihinde mobil bankacılık üzerinden EFT/havale ile 1.250 TL aktivasyon/
E Mükellef üzerinden Netgsm altyapılı SMS hizmetini kullanmak zorunda kaldım ve yaklaşık bir haftadır yaşadığım durumdan... kesinlikle memnun değilim. Hem hizmet kalitesi hem de iletişim anlamında ciddi sorunlar var ve markayla hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Normal şartlarda Netgsm’i as
2024 yılından beri Netgsm ev interneti müşterisiyim. Zaman zaman kısa süreli problemler yaşasam da bugüne kadar genelde ...hızlı şekilde çözüme kavuşturuluyordu. Ancak yaklaşık bir haftadır internet hizmeti neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yedi gündür bağlantı sürekli kopuyor, bazen hiç internet gel
Yaklaşık 1000 kişilik bir operasyon yöneten bir firma olarak uzun süredir Netgsm’in santral ve çağrı merkezi altyapısı h...izmetini kullanıyoruz. Ancak özellikle son 6 aydır yaşadığımız sorunlar operasyonumuzu neredeyse sürdürülemez hale getirdi. Sürekli hat kesintileri, arama problemleri ve erişim so
Netgsm üzerinden ev interneti kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinde mevcut internetimin çok yavaş olması nedeniyle fibere g...eçiş talebi açtım. Başvuru sırasında 7 iş günü içinde dönüş yapılacağı ve işlemin tamamlanacağı söylendi; ancak aradan bu süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı, s
Netgsm üzerinden b021 kodu ile gönderilen istenmeyen tanıtım ve reklam SMS’leri almaktayım. Vodafone faturalı hat kullan...ıyorum ve bugün saat 18:06’da, Bursa’da bulunan ve hiçbir şekilde ilişkim olmayan bir hastaneye ait toplu SMS aldım. Mesaj içeriğinde, bu tür SMS’leri almamak için gönderilmesi ger
"Sorun giderildi. Teşekkürler..."
Netgsm üzerinden kullandığım 100/20 xdsl internet hattım, 27 Mart tarihinde kesildi ve bugün 29 Mart olmasına rağmen hâl...â internet hizmeti alamıyorum. İlk arızayı bildirdiğimde altyapı kaynaklı bir sorun olduğu ve akşama kadar internetin geleceği söylendi, ancak bağlantı hiç düzelmedi. Bunun üzerin
Yaklaşık 2 yıldır, Netgsm altyapısı üzerinden Lucas2 isimli bir oyun sunucusundan sürekli oyun daveti içeren SMS’ler alm...aktayım. Netgsm ile hiçbir sözleşmem, hesabım, üyeliğim veya hizmet ilişkim olmadığı halde B021 kodu ile gelen bu mesajlar ısrarla gönderilmeye devam ediyor. Tarafımdan hiçbir onay
Netgsm hattımı, Netgsm tarafında yaşadığım bir problem nedeniyle kullanamad...ığım için başka bir operatöre taşıdım. Netgsm’i aktif olarak kullanırken he
Hali hazırda biri merkezde, biri köyde olmak üzere farklı operatörlerde 2 adet ev internet aboneliğim varken, önce merke...zdeki aboneliğimi NETGSM’e taşımak istedim. Merkezdeki hattımı NETGSM’e taşıdıktan sonra verilen kullanıcı adı ve şifre ile kurulum yaptım ve ilk etapta hiçbir sorun yaşamadım. Ard
Netgsm üzerinden aldığım 100/20 Mbps’ye kadar yön xdsl internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum.... Ay içerisinde zaten 4–5 defa internet kesintisi oluyordu, ancak son yaşadığım kesinti 6 gündür devam ediyor ve en erken 10 gün içinde giderilebileceği bilgisi verildi. Bunun altya
