Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yabancı Şirket Yetkilisinin Netgsm Üyeliği Reddi Ve Açıklama Beklentisi

Türkiye’de kayıtlı ve yasal olarak faaliyet gösteren bir limited yazılım geliştirme şirketinin imza yetkilisiyim. Şirketimizdeki ekip arkadaşlarımızın tamamı yabancı uyruklu ve geçerli çalışma izinleriyle görev yapıyor. Geliştirdiğimiz okul yönetim platformunda SMS apı kullanmak amacıyla şirketimiz adına Netgsm üzerinden kurumsal Toplu SMS aboneliği başlatmak istedim.

Başvuru sürecinde şirketimizin vergi bilgileri sistem tarafından sorunsuz şekilde tanındı. Ancak yetkili bilgileri aşamasında, çalışma izni belgemde yer alan ad, soyad, yabancı kimlik numarası ve doğum tarihimi girdiğimde sistem “geçerli kimlik bilgisi bulunamadı” hatası verdi ve süreç bu aşamada ilerlemedi.

Bu konuda Netgsm canlı destek birimiyle görüştüğümde, üyelik başlatmak için T. C. Kimlik Kartı gerektiği ve yalnızca Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için üyelik açılabildiği tarafıma iletildi. Türkiye’de kayıtlı bir şirket adına başvurduğumu belirterek manuel başvuru imkanı veya yabancı uyruklu yetkililer için alternatif bir doğrulama yöntemi olup olmadığını sordum. Bana, Türkiye vatandaşı yetkili bir ekip arkadaşına vekaletname verilmesi gerektiği yönünde öneride bulunuldu. Şirketimizde Türkiye vatandaşı bir ekip arkadaşımız olmadığını ifade etmeme rağmen, konu tekrar incelendikten sonra da yalnızca Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için üyelik başlatılabildiği tarafıma yeniden bildirildi.

Türkiye’de yasal olarak çalışan bir yazılım şirketi olarak, geliştirdiğimiz sistemlerin temel ihtiyaçlarından biri olan SMS hizmetine bu nedenle erişememeyi hem şaşırtıcı hem de yabancı girişimciler açısından sınırlayıcı buluyorum. Startup’ların ve yabancı girişimcilerin desteklenmesini önemsiyorum ve bu yaklaşımın, özellikle temel teknoloji altyapı hizmetlerine erişimde de karşılık bulmasını bekliyorum.

Netgsm’den talebim, yabancı uyruklu imza yetkilisi bulunan ve Türkiye’de kayıtlı olan şirketler için yalnızca Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına üyelik açılması şartının gerekçesini açıklaması ve mevcut şirket belgeleri ile yabancı kimlik veya çalışma izni üzerinden uygulanabilecek bir başvuru ya da doğrulama çözümü sunmasıdır. Konunun benzer durumdaki diğer girişimciler açısından da değerlendirilmesini ve şirketimiz adına abonelik açılarak SMS apı hizmetinden yararlanabilmemiz için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Netgsm İnternet Bağlantısında Kesinti Ve Cevapsız Destek

Netgsm üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 gündür hiç bağlantı alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için intern...

1 Destek

Netgsm'de Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Netgsm fiber ev internet abonesiyim. 13/09/2025 akşamı saat 17:00’den itibaren internet bağlantım offline oldu ve şu an ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş ZamYaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsmİnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular