Media Markt'tan Alınan Nespresso Makinesinin Süt Köpürtücüsü Eksik, Üç Aylık Mağduriyet

"Sorunumuzu çok kısa sürede çözdünüz. Firmanın desteğini hissetmek çok güzel. Teşekkür ederim."



"Sorunumuzu çok kısa sürede çözdünüz. Firmanın desteğini hissetmek çok güzel. Teşekkür ederim."

Nespresso s85 Atelier kahve makinesini Hepsiburada üzerinden Anatolıagate satıcısından satın alarak uzun süre sorunsuz k...ullandım. Ancak makinenin süt köpürtücü başlığı kırıldığı için yaklaşık 25 bin tl değerindeki makineyi artık kullanamaz hale geldim. Ürünün satıştan da kaldırılmış olduğunu gördüm

"Gerçekten verdiğim paranın karşılığını alabildiğim nadir şirketlerden. Bir gün içinde aradılar ve hemen gönderdiler. Mağduriyetimi ellerinden geldiğince hemen çözdüler. Çok teşekkür ediyorum. Nespresso doğru tercih"
Nespresso Atelier s85 model kahve makinesi kullanıyorum. Makinenin süt köpü...ğü aparatı kaybolduğu için yedek parça temin etmek istedim ancak müşteri hi

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Nespresso Atelier s85 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığı...mda kutunun içinden atık haznesinin çıkmadığını fark ettim. Mağaza ile görüştüğümde bu parçanın ürünle birlikte olması gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafı



"Gayet hızlı ve net bir aksiyon alındı. İlginize teşekkürler."

12.10.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Nespresso Atelier s85 model kahve makinesinin su deposu kapağı, cihaz...ın aşağıdan bir yerden düşmesi sonucu kırıldı. Bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum ve kırılan su deposu kapağı nedeniyle cihazı aktif olarak kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum.
Nespresso’nun Atelier model kahve makinesini yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak süt köpürtücü başlık olmadan... cihaz fiilen kullanılamaz durumda olduğu için makinem 3 aydır tamamen atıl halde bekliyor. Tek bir parçanın yokluğu ve stokta tutulmaması nedeniyle bu ürünü kullanamıyor olmak ben

Amazon.com üzerinden satın aldığımız Nespresso Atelier s85 kapsül kahve makinemizin süt köpürtücü kaybolduğu için ürünü ...uzun süredir tam kapasiteyle kullanamıyoruz. 26.02.2026 tarihinden beri süt köpürtücüsünü tedarik etmeye çalışıyoruz ancak bir sonuca ulaşamadık. İlk görüştüğümüzde birkaç hafta i


"Sorunum hemen çözülüp parça temini sağlandı teşekkür ederim"
Nespresso S85 Atelier kahve makinesi için kullanılan süt köpürtücü başlık k...aybolduğu için yedek parça temini amacıyla bugün Nespresso müşteri hizmetle
"Teşekkür"
Nespresso Atelier kahve makinesinin süt çırpıcısını yaklaşık bir yıl önce kaybettim ve o günden beri makineyi kullanamıy...orum. İnternet üzerinden uzun süre araştırma yaptım, Trendyol, Media Markt gibi pek çok mağazaya baktım; ancak yedek süt çırpıcısını hiçbir yerde bulamadım. Makinem gayet sağlam v



"Ürün temini daha hızlı olabilirdi ama yinede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler."
Nespresso s85 Atelier model kahve makinemin süt köpürtme çubuğu kırıldı. Ko...nuyla ilgili olarak 31.01.2025 tarihinden bu yana defalarca çözüm beklememe

"Eksik ürünüm 1 hafta içinde tedarik edildi. Desteğiniz için çok teşekkür ederim."

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir yıl kadar önce Nespresso Atelier S85 kahve makinesi satın aldım. Makinenin süt köpürt...ücü aparatının bir kısmı yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve bu nedenle sütü her yere sıçratmaya başladı. Bu durum hem etrafın kirlenmesine hem de makineyi rahat ve güvenle kullanam
Nespresso S85 Atelier model kahve makinem, garanti kapsamında arıza nedeniyle 18 Aralık’ta Nespresso’nun İstanbul’daki y...etkili servisine gönderildi. Makinem tertemiz, hiçbir yerinde çizik veya deformasyon olmadan, hatta köpüklere sararak, her bir parçasına ismimi yapıştırarak, son derece özenli bir



Nespresso s85 Atelier model kahve makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce garantiye gönderdim. Arızası giderilerek tarafıma tesli...m edildi ancak süt köpürtücü parçası makinenin içinde gönderilmemişti. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve parçanın su haznesinin arkasında olmadığını ısrarla belirttim. H

Nespresso Atelier S85 kahve makinesi aldım. Makine altından su kaçırıyor. 2 defa garantiye göndermeme rağmen sorun çözül...meden ürün gönderiliyor. Hatta 2. Seferde ürünün su haznesine ve kahve bardağı altlığını göndermediler. Bu parçaların ulaşmadığını iddia ediyorlar.


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
| Güç | 1500 W |
| Cihaz Tipi | Çok Amaçlı Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Kapsül |
| Su Kapasitesi | 1000 ml |
| Basınç Gücü | 19 bar |
| Damlama Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| İçecek Türleri | Köpüklü Süt, Sıcak Süt, Ristretto, Caffe Latte, Mocha, Sütlü Kahve, Cappuccino, Latte, Espresso, Lungo, Sıcak Çikolata |
| Süt Köpürtücü | |
| Su Seviye Göstergesi |